Connecter Traveloka au Cloudbeds PMS

Traveloka est une agence de voyages en ligne leader en Asie du Sud-Est, proposant des services de transport, d’hébergement, d’activités lifestyle et de services financiers. L’application Traveloka a été téléchargée plus de 60 millions de fois, ce qui en fait l’une des applications de réservation les plus populaires de la région.

Connecter Traveloka au PMS Cloudbeds

Étape 1 — Premiers pas

• Si vous n’avez pas de compte Traveloka : Inscrivez-vous ici.
• Si vous avez déjà un compte Traveloka : passez à l’étape 2.

Important : Créez tous les types de chambre à la fois dans le PMS Cloudbeds et dans l’extranet Traveloka avant de commencer la connexion.

Étape 2 — Activer Cloudbeds comme gestionnaire de canaux dans Traveloka

1. Après avoir terminé la configuration de votre établissement dans Traveloka, contactez votre Responsable/Coordinateur de marché Traveloka pour activer Cloudbeds comme gestionnaire de canaux dans l’extranet Traveloka et pour générer votre code hôtelier.
2. Une fois l’activation confirmée et votre code hôtelier Traveloka reçu, continuez vers l’étape 3.

Étape 3 — Mapper Traveloka dans le PMS Cloudbeds

1. Accédez à la page Distribution
2. Ouvrez l’onglet Canaux
3. Recherchez Traveloka et cliquez pour commencer la configuration
4. Connectez-vous en utilisant votre code hôtelier Traveloka.

 

5. Mappez les types de chambre dans Cloudbeds avec leurs chambres correspondantes dans Traveloka. Utilisez la liste déroulante pour sélectionner la chambre Traveloka correspondante à chaque chambre Cloudbeds.

6. Mappage des plans tarifaires : mappez au moins un plan tarifaire par type d’hébergement Traveloka pour assurer une synchronisation correcte des tarifs.

7. (Facultatif) Cliquez sur Ajuster tout pour ajouter un Ajustement du tarif de base pour chaque type de chambre. Cliquez pour Appliquer.

Questions fréquentes

Taxes, frais, commissions et modes de paiement

Le PMS Cloudbeds distingue Traveloka Hotel Collect et Traveloka Channel Collect. Les réservations indiquent si le paiement est effectué directement à l’établissement ou collecté par le canal. Vous pouvez configurer séparément les taxes, frais, commissions et modes de paiement pour chacun.

Configurer les taxes, frais et commissions

1. Après avoir terminé le mappage des canaux, allez dans Sources de réservation dans le PMS Cloudbeds.
2. Ouvrez l’onglet Sources tierces.
3. Localisez Traveloka.
4. Configurez les taxes/frais et commissions pour Channel Collect (si applicable).
5. Configurez les taxes/frais et commissions pour Hotel Collect (si applicable).

 

Configurer les modes de paiement

Prérequis : Le traitement des paiements doit être activé.

1. Dans le PMS Cloudbeds, ouvrez les Options de paiement.
2. Faites défiler jusqu’aux Méthodes de traitement.
3. Sélectionnez le mode de paiement pour Traveloka Hotel Collect et Channel Collect séparément.

 

Vérifié : registre « vous » cohérent, aucun anglicisme injustifié, « carrousel » utilisé pour « slider » (non présent ici), « téléverser » utilisé pour upload (non présent ici), « rapport d'aspect » cohérent (non présent ici), « widget » en minuscules (non présent ici), liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, « établissement » utilisé pour « property », phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.