Comment utiliser Cloudbeds Spaces

En suivant ces étapes, vous pouvez configurer et gérer efficacement vos espaces, maximisant ainsi le potentiel de votre établissement et améliorant l'expérience de vos clients.

Créer des types d'espaces :

1. Accédez au menu Paramètres -> Établissement dans votre compte Cloudbeds PMS.
2. Repérez la nouvelle section Espaces.
3. Cliquez sur +Nouveau type d'espace pour définir vos espaces (p. ex., Salle de réunion A, Cabanon de piscine 1).
   
4. Configurez les détails pour chaque type d'espace, notamment :
   • Détails : Saisissez le titre, l'abréviation, la capacité maximale et une description. Vous pouvez également téléverser une image interne pour référence du personnel.
   • Unités : Définissez combien d'unités de cet espace existent (p. ex., 5 « Cabanons de piscine »). Vous pouvez attribuer un titre spécifique à chaque unité individuelle.
   • Intervalle min/max : Définissez les limites de durée (Note : Mettre le max à 0 signifie illimité/pas de maximum).
     
5. Intervalle min/max : Définissez les limites de durée (Note : Mettre le max à 0 signifie illimité/pas de maximum).
6. Disponibilité : Intervalle de location : définissez les incréments (30 min, 1 h, 1 jour).
7. Tarification : Définissez un prix de base et choisissez une fréquence de tarification (p. ex., « 50 $ par 1 heure » vs. « 50 $ par location »).
8. Taxes/Frais : Appliquez les règles fiscales pertinentes à l'espace.
   

Calendrier des espaces :

1. Accédez au Menu principal et ouvrez le calendrier Spaces
2. Le calendrier affiche les réservations d'espaces organisées par type d'espace. Utilisez le filtre pour afficher uniquement un type d'espace spécifique.
   
3. Cliquez sur une cellule vide pour créer une nouvelle réservation ou un bloc d'espace.
4. Bloquer un créneau :
   • Confirmez la date et l'heure du bloc.
   • Ajoutez un titre et une raison pour le bloc.
     
5. + Ajouter une location d'espace : 

• Recherchez une réservation, un groupe ou un compte interne existant.
• Confirmez la date et l'heure de la réservation.
• Mettez à jour le titre et ajoutez éventuellement le nombre de clients et une description.
• Remplacez le tarif et la fréquence si nécessaire.
  

Gestion des réservations existantes :

1. Cliquez sur le tiroir de la réservation pour changer le statut d'une réservation (Confirmée, En cours, Parti).
2. Supprimez une réservation d'espace en cliquant sur l'option en bas du tiroir.
3. Ou modifiez tous les autres champs si nécessaire.