Formations en direct et Services professionnels sur Cloudbeds University

Aperçu

En plus des cours à la demande, notre plateforme d’apprentissage, Cloudbeds University, propose une variété de options et services de formation payants supplémentaires pour vous aider à gagner du temps et à améliorer votre système Cloudbeds. Vous trouverez plus de détails sur ces offres ci-dessous.

Accédez aux formations en direct 1:1 et aux services professionnels

Cliquez sur le menu principal de Cloudbeds University puis cliquez sur Formation en direct 1:1.   Les utilisateurs peuvent également cliquer sur Services professionnels pour accéder à cette section et découvrir des services supplémentaires. Plus d’informations sont disponibles ci-dessous.

Formations en direct 1:1

Les clients peuvent acheter toutes les formations en direct directement via cette section Formation payante. Nous proposons une formation approfondie d’une heure ou une formation d’aperçu de 3 heures. Ce sont des sessions en direct avec un formateur, dispensées via Zoom, et les achats sont en libre-service.

Navigation dans la section

1. Cliquez sur Catégories pour accéder aux dossiers par catégorie de formation
2. Appliquez des filtres, si nécessaire (Type, statut d'inscription, prix, etc.)
3. Recherchez par nom de formation
4. Triez par nom, code ou date
5. Cliquez sur la formation souhaitée pour l’ajouter à votre panier et finaliser l’achat

Services professionnels

Dans cette section, les utilisateurs peuvent acheter des services fournis par notre équipe d’assistance avancée pour gagner du temps et faire passer leur système Cloudbeds au niveau supérieur. Nous proposons des services de personnalisation du moteur de réservation ainsi que des services de rapports personnalisés.

Achetez des services et utilisez des crédits

Les crédits de Cloudbeds University peuvent être utilisés sur la plateforme pour acheter des formations, des services, ou un mélange des deux. Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser vos crédits ou effectuer un achat :

Étape 1 - Accédez au cours et appliquez les crédits ou achetez la formation

Appliquer les crédits Achat classique et coupons

1. Dans Cloudbeds University, rendez-vous dans la section Formation en direct 1:1 (ou Services professionnels)
2. Sélectionnez le cours souhaité auquel les crédits seront appliqués.
3. Consultez la description du cours
4. Cliquez sur Acheter avec des crédits de formation
5. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Confirmer
6. Cliquez sur Commencer l’apprentissage

1. Dans Cloudbeds University, rendez-vous dans la section Formation en direct 1:1 (ou Services professionnels)
2. Sélectionnez le cours souhaité
3. Consultez la description du cours
4. Cliquez sur Ajouter au panier
5. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Aller au panier

6. Vérifiez les informations de tarification et de facturation
7. Lisez et acceptez les conditions générales
8. Cliquez sur Confirmer la commande. Une fois terminé, vous pouvez soit cliquer sur Continuer vos achats pour plus de formations ou services, soit cliquer sur Commencer l’apprentissage maintenant pour obtenir les instructions de la consultation.

 

Étape 2 - Instructions pour la planification de l'appel de consultation

1. Lire attentivement les instructions de planification.
2. Cliquer sur le lien correspondant lorsque vous êtes prêt à planifier
3. Cliquer pour planifier