Comment connecter M3

Mariia Korostashevych

Mise à jour 5 juin 2026 13:05

Cet article concerne l’intégration M3 par Cloudbeds, qui est actuellement active et accepte de nouveaux établissements.

Cette intégration est différente de M3 par Omniboost.
Si tu recherches des intégrations liées à Omniboost, consulte l’article Omniboost Accounting Platform.

Étapes de connexion

Étape 1 : Inscris-toi à M3

Si tu n’as pas encore de compte chez M3, inscris-toi sur le site web de M3.

Étape 2 : Ajoute l’intégration M3

Suivez les étapes ci-dessous :

Va dans ton Compte
Sélectionne Applications & Marketplace
Recherche M3
Clique sur En savoir plus
Clique sur Soumettre une demande
Une fois que tu auras convenu de la tarification avec l’équipe d’assistance, tu verras le bouton CONNECTER L’APPLICATION.

6. Autorise l’application à accéder à tes données Cloudbeds.

7. Suis les instructions pour finaliser la configuration de l’intégration.

Étape 3 : Configure M3

Codes de transaction personnalisés

Navigue vers le Menu principal
Comptabilité dans Cloudbeds.
Sélectionne Transactions pour accéder à la page de configuration.
Mappe tes codes de transaction personnalisés aux identifiants de compte M3. Par exemple :
- Renseigne tes numéros de compte M3 dans la colonne Code de la page Transactions
- Ton gestionnaire de compte M3 peut te guider sur les numéros de compte à mapper pour les transactions.

Cloudbeds résume quotidiennement tes données transactionnelles en utilisant ces codes de transaction personnalisés et les synchronise avec M3. Tu dois utiliser les identifiants de compte M3 pour les codes de transaction personnalisés que tu configures dans Cloudbeds, en utilisant le même identifiant de compte M3 pour chaque transaction Cloudbeds qui doit être affectée à ce compte M3.

Note : Les codes de transaction personnalisés s’appliquent uniquement aux nouvelles transactions après configuration. Configurez ces codes avant le premier jour de synchronisation des données pour éviter toute divergence. Ces codes sont visibles sur les transactions dans les rapports Cloudbeds Insights.

Paramètres de l’application

Accédez à Marketplace > Applications connectées > Page de l’application M3.
Sélectionnez Paramètres.
Configurez les éléments suivants puis Soumettez pour enregistrer.

Date de début : La date à laquelle la synchronisation des données commence.
Date de début historique : Si vous souhaitez synchroniser des données historiques, définissez une date antérieure (assurez-vous que les codes de transaction personnalisés ont été configurés avant cette date).
Nom court M3 et identifiant de l’établissement : Votre identifiant d’établissement doit toujours être renseigné avec une combinaison de 6 caractères composée de votre nom court M3 et de l’identifiant M3 de l’établissement. M3 fournit ces données.

Rappelez-vous que les codes de transaction personnalisés doivent avoir été configurés dans Cloudbeds pour que l’intégration fonctionne, donc la date historique ne doit pas être antérieure à la date à laquelle vous avez terminé de configurer ces codes.

Synchronisation quotidienne des données

Cloudbeds synchronisera automatiquement les données de la veille vers M3 à 6h00 heure locale à partir de la date de début configurée.

Pourquoi vois-je « Cloudbeds-Unmapped-Transactions » dans M3 ?

Raison : Le compte « Cloudbeds-Unmapped-Transactions » dans M3 est utilisé pour les transactions qui n’ont pas de code de transaction personnalisé. Cela se produit généralement lorsqu’un nouveau type de transaction est créé, comme un nouveau produit ou type de paiement, mais que le code de transaction personnalisé correspondant n’a pas encore été ajouté à la page Comptabilité.

Comment résoudre ce problème : Ajoutez ou mettez à jour le code de transaction personnalisé pour le type de transaction sur la page Comptabilité. Une fois configuré, les futures transactions de ce type seront correctement associées au compte approprié dans M3.

En mettant régulièrement à jour tes codes de transaction personnalisés, tu peux garantir que toutes les transactions sont correctement attribuées dans M3.