Comment connecter les Rapports de police de Croatie (EVisitor)

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  • Cloudbeds Hrvatska - Rapports de police (EVisitor) traitent toutes les déclarations touristiques à EVisitor sans aucune action de la part de l’utilisateur.
  • Cloudbeds propose cette intégration gratuite à EVisitor pour les utilisateurs de la région croate.
  • Contactez-nous à integrations@cloudbeds.com si vous avez besoin d’assistance.

Comment connecter

  1. Connectez l’application Hrvatska - Rapports de police (EVisitor) dans le Marketplace : Comment connecter une application au Cloudbeds PMS.
  2. Si demandé, sélectionnez l’établissement avec lequel vous souhaitez connecter l’application.

  1. Autorisez l’accès aux éléments demandés lorsque cela vous est demandé.

  1. Une fois la connexion terminée, allez dans la section Applications connectées et cliquez sur Page de l’application.
  2. Cliquez sur Paramètres

  1. Entrez votre Nom d’utilisateur EVisitor, Mot de passe EVisitor et votre ID d’établissement (c’est-à-dire « Code établissement »). Vous avez reçu cette information lors de votre inscription à EVisitor.
  2. Envoyer

 Après avoir cliqué sur le bouton « Envoyer », il peut sembler que rien ne se soit passé. Cependant, vos données seront enregistrées. Il est sûr de cliquer deux fois sur le bouton pour s’assurer de l’envoi, mais vous pouvez fermer cette page après l’avoir fait.

 L’application enregistrera automatiquement tous les clients au moment de l’arrivée et du départ. Vous pouvez consulter EVisitor pour confirmer que les clients ont bien été enregistrés immédiatement après leur arrivée.

 Les informations suivantes sur le client doivent être complètes pour que le client soit enregistré :

  • Prénom
  • Nom
  • Sexe
  • Date de naissance
  • Pays de l'adresse
  • Ville/commune (Si le pays de résidence est la Croatie, il faut ici indiquer le nom de la ville/commune de résidence sous la forme « ville-commune » selon le code préparé, par exemple « Zagreb-Adamovec ». Si le pays de résidence n'est pas la Croatie, le nom de la ville de ce pays doit être inscrit ici, le système acceptant actuellement une saisie libre.)
  • Type de document
  • Numéro du document
  • Pays d'émission du document

 Toutes les informations nécessaires sur les clients doivent être complètes pour chaque client, sinon les rapports pour ces réservations échoueront.

Comment déconnecter l’application

Utilisez ce guide pour déconnecter l’application : Marketplace - Comment déconnecter l’application du Cloudbeds PMS.

Traduction anglaise

  • Le module Croatie - Rapports de police (EVisitor) de Cloudbeds gère tous les rapports touristiques vers EVisitor sans aucune action de votre part.
  • Cloudbeds propose cette intégration gratuite à EVisitor pour les clients de la région croate.
  • Contactez-nous à integrations@cloudbeds.com si vous avez besoin d’assistance.

Comment connecter

  1. Connectez l’application Croatie - Rapports de police (EVisitor) dans le Marketplace : Comment connecter une application au Cloudbeds PMS.
  2. Si demandé, sélectionnez l’établissement auquel vous souhaitez connecter l’application.

  1. Autorisez l’accès aux éléments listés lorsqu’on vous le demande.

  1. Une fois la connexion terminée, rendez-vous dans la section Applications connectées et cliquez sur Page de l’application.
  2. Cliquez sur Paramètres

  1. Saisissez votre Nom d’utilisateur EVisitor, votre Mot de passe EVisitor et votre ID d’établissement (c’est-à-dire le « Libellé de l’objet », aussi appelé « Objekt Oznaka »). Vous avez reçu ces informations lors de votre inscription à EVisitor.
  2. Soumettre

 Après avoir cliqué sur le bouton « Soumettre », il peut sembler que rien ne se passe. Cependant, vos données seront bien enregistrées. Il est sans risque de cliquer deux fois sur le bouton pour s’assurer de la soumission, mais vous pouvez quitter cette page après cela.

 L’application rapportera automatiquement tous les clients au moment du check-in et du check-out. Vous pouvez consulter EVisitor pour vérifier que les clients sont bien signalés juste après leur arrivée.

 Les informations suivantes sur le client doivent être complètes pour que le client soit signalé :

  • Prénom
  • Nom de famille
  • Sexe
  • Date de naissance
  • Pays de l’adresse
  • Ville de l’adresse (pour les résidents croates, cela doit être au format « ville-hameau », par exemple Zagreb-Adamovec.)
  • Type de document
  • Numéro de document
  • Pays émetteur du document

 Toutes les informations requises sur le client doivent être complètes pour chaque client, sinon les rapports échoueront pour ces réservations.

Comment déconnecter

Utilisez ce guide pour déconnecter l’application : Marketplace - Comment déconnecter une application du Cloudbeds PMS.

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