Rapports d'Occupation

Gabriela Garcia

Mise à jour 5 juin 2026 18:53

Les rapports Cloudbeds, également appelés rapports de stock, sont des rapports prêts à l'emploi conçus pour soutenir l'analyse opérationnelle et financière quotidienne. Ils ne peuvent pas être modifiés ni supprimés, mais tu peux les exporter.

Étant donné qu'il s'agit de rapports en lecture seule, certaines fonctionnalités décrites dans cet article peuvent être disponibles uniquement pour les clients de Cloudbeds Insights.

Pour gérer efficacement l'occupation de ton établissement, il est essentiel de comprendre les fluctuations tout au long de l'année.

Avec les rapports Cloudbeds, tu peux simplifier l'extraction des informations issues des rapports et accéder à des données précieuses, permettant une analyse plus poussée sans avoir besoin de solutions de contournement ; cela te donne les moyens de améliorer ta performance globale en t'aidant à :

Prendre des décisions éclairées pour optimiser l'allocation des ressources. Cela te permettra d'anticiper et de planifier la disponibilité des chambres, du personnel et des autres ressources nécessaires pour répondre à la demande prévue.
Évaluer la performance d'occupation de ton établissement, estimer les revenus futurs et préparer les budgets sur la base de projections.
Élaborer des stratégies fondées sur les données concernant les tarifs, les promotions et les systèmes de distribution pour maximiser la rentabilité de ton établissement.

Cet article reflète la dernière logique de reporting d'occupation basée sur le jeu de données d'occupation. Cette nouvelle version suit les normes USALI (Uniform System of Accounts for the Lodging Industry) et s'applique aux rapports classiques, à Cloudbeds Insights et aux fonctionnalités PMS pour garantir une cohérence des métriques d'occupation.

Principaux points forts

Comptage détaillé des clients : Les rapports incluent le nombre de clients, d’adultes et d’enfants par date de séjour, permettant une meilleure compréhension de la composition des séjours.
Analyse au niveau des chambres et des types de chambres : L’occupation peut être évaluée à la fois au niveau des chambres individuelles et des catégories de chambres, offrant des analyses précises sur la contribution de chaque hébergement et type de chambre à la performance globale.
Rapports améliorés : Le rapport de production tout-en-un inclut le Tarif journalier moyen (TJM) et le Revenu par chambre disponible (RevPAR), fournissant un aperçu complet de la performance de l’établissement.
Champs de données Cloudbeds (CDF) supplémentaires pour une fonctionnalité enrichie : Des CDF pour les blocs et les blocs hors service, enrichissant la fonctionnalité du rapport et la profondeur des analyses fournies.
Métriques conformes à l’USALI : Les calculs d’occupation, de TJM et de RevPAR suivent le Système uniforme de comptes pour l’industrie hôtelière (USALI), garantissant une mesure standardisée de la performance.
Calculs basés sur les chambres physiques : Toutes les métriques sont calculées en utilisant uniquement les chambres physiques, assurant des rapports plus précis pour les établissements utilisant le stock fractionné.
Chambres bloquées et hors service incluses : Ces statuts de chambre sont désormais pris en compte dans les Chambres disponibles et la Capacité, assurant la cohérence de tous les calculs liés à l’occupation et respectant les normes USALI.
Formules standardisées :
TJM = Revenu total des chambres ÷ Nombre total de chambres vendues
RevPAR = Revenu total des chambres ÷ Nombre total de chambres disponibles
Uniformité dans Cloudbeds : Les métriques sont alignées entre Cloudbeds Insights, Calendrier, PIE, Tableau de bord et Groupes pour garantir une source unique de vérité.
Calculs personnalisés : Les clients utilisant Cloudbeds Insights avec le générateur de rapports peuvent créer des métriques personnalisées via des CDF formulés, comme un TJM ajusté ou des formules d’occupation alternatives.

Aperçu des rapports d’occupation

Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "téléverser" utilisé pour upload, "rapport d'aspect" cohérent, "widget" en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, URLs Zendesk Guide mises à jour vers /hc/fr/.

``` Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider", "téléverser" utilisé pour l'upload, "rapport d'aspect" cohérent, "widget" en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.

Liste des rapports d'occupation

TJM et RevPAR
Exportation de la référence
Nombre de clients
Comparaison de l’occupation - Mois
Comparaison de l’occupation - Aujourd’hui
Historique et prévision de l’occupation
Historique et prévision de l’occupation par type de chambre
Statistiques d’occupation
Statistiques d’occupation - Type de chambre
Statistiques d’occupation par semaine
Chambres hors service
Rapport de cadence (en savoir plus dans la section ci-dessous).
Rapport de production
Rapport de production - Type de chambre
Chambres vendues et occupation

Détails sur le rapport de cadence

Ce rapport fournit un instantané des réservations futures, comparant les données actuelles enregistrées aux tendances historiques pour aider à prévoir l’occupation et les revenus, ainsi qu’à identifier les schémas de réservation.

1. Ouvre le rapport de cadence. Pour apprendre à naviguer et ouvrir les rapports, rends-toi ici.
2. Clique sur Comparaison de période
3. Par défaut, la comparaison sera configurée ainsi :
  - Sélectionne la comparaison : Avance
  - Sélectionne le champ de données : Personnalisé
  - Compare les plages par : Personnalisé
4. Les plages sont préconfigurées pour afficher les informations des années en cours et précédentes.
5. Si nécessaire, clique sur Modifier pour ajuster la date relative dans la liste déroulante Règles, puis appuie sur Confirmer pour appliquer les modifications.

Ce rapport offre des configurations flexibles d’empilement, te permettant d’organiser les données par jours, mois ou même d’effectuer des comparaisons d’une année sur l’autre. Tu peux aussi afficher les données dans un format calendrier continu, offrant une analyse complète et personnalisable.

1. Depuis le plan , va dans Grouper les lignes et clique sur le champ de données
2. Sélectionne l’option de regroupement de date souhaitée

Champs de données Cloudbeds d’occupation (CDC)

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Réservation

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Champ de données Cloudbeds	Description
TJM	Tarif journalier moyen des chambres vendues calculé comme le Revenu des chambres total divisé par le nombre total de chambres vendues. Cela inclut le tarif de chambre, le revenu manuel des chambres, les frais de no-show, les ajustements manuels du revenu des chambres. Exclut les taxes et frais inclusifs ou exclusifs, ainsi que les frais d'annulation. Pour les établissements avec inventaire fractionné, le nombre total de chambres vendues inclut uniquement les chambres physiques. *Conforme aux normes USALI.
Adultes	Nombre total d'adultes associés à la chambre pour une date de séjour spécifique.
Indicateur d'attribution supposée	Indicateur précisant si la chambre a été réservée sans attribution précise et a reçu une attribution supposée à des fins de rapport. (Oui/Non)
Identifiant de la chambre réservée	L'identifiant de la chambre associée à la réservation.
Enfants	Nombre total d'enfants associés à la chambre pour une date de séjour spécifique.
Identifiant de réservation	Identifiant unique pour chaque enregistrement dans l'ensemble de données.
Numéro de réservation	Le numéro de confirmation qui identifie de manière unique une réservation.
Revenu par chambre disponible (RevPAR)	Revenu par chambre disponible calculé comme le Revenu des chambres total divisé par le nombre total de chambres disponibles. Cela inclut le tarif de chambre, le revenu manuel des chambres, les frais de no-show et les ajustements manuels du revenu des chambres. Exclut les taxes et frais inclusifs ou exclusifs, ainsi que les frais d'annulation. Pour les établissements avec inventaire fractionné, le nombre total de chambres disponibles inclut uniquement les chambres physiques. *Conforme aux normes USALI.
Nombre de clients par chambre	Nombre total de clients associés à la chambre pour une date de séjour spécifique, incluant les adultes et les enfants.
Date de séjour	La date du calendrier prise en compte pour l’analyse.

Devise convertie

Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider", "téléverser" utilisé pour l'upload, "rapport d'aspect" cohérent, "widget" en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées. Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider", "téléverser" utilisé pour l'upload, "rapport d'aspect" cohérent, "widget" en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.

Champ de données Cloudbeds	Description
TJM (converti)	Tarif journalier moyen des chambres vendues calculé comme le total des revenus des chambres divisé par le total des chambres vendues, converti selon le taux de change. Cela inclut le tarif de chambre, les revenus manuels des chambres, les frais d'absence sans annulation, les ajustements manuels des revenus des chambres. Exclut les taxes et frais inclusifs ou exclusifs, ainsi que les frais d'annulation. Pour les établissements avec inventaire fractionné, le total des chambres vendues inclut uniquement les chambres physiques. *Conforme aux normes USALI.
Revenus divers (convertis)	Total des revenus divers incluant les frais d'annulation et leurs ajustements, converti selon le taux de change.
Autres revenus (convertis)	Total des revenus provenant des articles et services, articles personnalisés (POS), suppléments et ajustements pour chacun, excluant les taxes et frais inclusifs et exclusifs, converti selon le taux de change.
Ajustements des autres revenus (convertis)	Total des ajustements des revenus provenant des articles et services, articles personnalisés (POS), suppléments et ajustements pour chacun, excluant les taxes et frais inclusifs et exclusifs, converti selon le taux de change.
Autres revenus de chambre (convertis)	Total de tous les autres revenus associés à la chambre publiés par l'utilisateur, converti selon le taux de change. Cette valeur inclut les frais d'absence sans annulation et fait partie du total des revenus des chambres. Exclut les taxes et frais inclusifs et exclusifs.
RevPAR (converti)	Revenu par chambre disponible calculé comme le total des revenus des chambres divisé par le total des chambres disponibles, converti selon le taux de change. Cela inclut le tarif de chambre, les revenus manuels des chambres, les frais d'absence sans annulation, les ajustements manuels des revenus des chambres. Exclut les taxes et frais inclusifs ou exclusifs, ainsi que les frais d'annulation. Pour les établissements avec inventaire fractionné, le total des chambres disponibles inclut uniquement les chambres physiques. *Conforme aux normes USALI.
Tarif de chambre (converti)	Total de toutes les transactions de tarif de chambre publiées automatiquement pour les réservations par date de séjour, converti selon le taux de change. Exclut les taxes et frais inclusifs et exclusifs, les ajustements manuels de chambre et les suppléments inclus dans les forfaits du plan tarifaire, tant que les suppléments sont correctement configurés dans le PMS.
Total des frais (converti)	Total de tous les frais, inclusifs et exclusifs, ainsi que de tous les ajustements de frais convertis selon le taux de change. Cette valeur n'inclut pas les frais d'annulation ni les frais d'absence sans annulation.
Total autres revenus (converti)	Total des autres revenus non catégorisés comme revenus des chambres, excluant les taxes et frais inclusifs et exclusifs, converti selon le taux de change. Cela inclut les articles et services, les suppléments, les frais d'annulation, les ajustements.
Revenu total (converti)	Somme du revenu total des chambres et du total des autres revenus convertis selon le taux de change. Cela inclut les articles et services, les suppléments, les frais d'annulation, les ajustements. Exclut les taxes et frais inclusifs ou exclusifs.
Total des revenus des chambres (converti)	Calculé comme le total du tarif de chambre plus les autres revenus de chambre plus les ajustements de revenus de chambre convertis selon le taux de change. Cela inclut le tarif de chambre, les revenus manuels de chambre, les frais d'absence sans annulation, les ajustements manuels de revenus de chambre. Exclut les taxes et frais inclusifs ou exclusifs, ainsi que les frais d'annulation. *Conforme aux normes USALI
Total des ajustements de revenus des chambres (converti)	Total des ajustements de revenus des chambres, y compris les ajustements manuels, convertis selon le taux de change. Exclut les ajustements de taxes et frais inclusifs et exclusifs.
Total des taxes (converti)	Total de toutes les taxes, inclusives et exclusives, ainsi que de tous les ajustements de taxes convertis selon le taux de change.

Finance

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Champ de données Cloudbeds	Description
Taux de conversion	Le taux de conversion utilisé dans les CDC de devise convertie, basé sur la devise spécifiée dans les paramètres du rapport.
Devise d'origine	Le type de monnaie utilisé pour réaliser la transaction au moment où elle a été effectuée, représenté par un code devise (p. ex. EUR pour euro).
Autres revenus	Le total des revenus provenant des articles et services, des articles personnalisés (POS), des suppléments et des ajustements pour chacun, hors taxes et frais inclusifs et exclusifs.
Ajustements des autres revenus	Le total des ajustements des revenus provenant des articles et services, des articles personnalisés (POS), des suppléments et des ajustements pour chacun, hors taxes et frais inclusifs et exclusifs.
Autres revenus de chambre	Total de tous les autres revenus associés à la chambre publiés par l'utilisateur. Cette valeur inclut les frais d'absence sans annulation et fait partie des revenus totaux de chambre. Exclut les taxes et frais inclusifs et exclusifs.
Tarif de chambre	Total de toutes les transactions de tarif de chambre publiées automatiquement pour les réservations par date de séjour. Exclut les taxes et frais inclusifs et exclusifs, les ajustements manuels de chambre et les suppléments inclus dans les forfaits du plan tarifaire, à condition que les suppléments soient correctement configurés dans le PMS.
Frais totaux	Total de tous les frais, inclusifs et exclusifs, ainsi que de tous les ajustements de frais. Cette valeur n'inclut pas les frais d'annulation ni les frais d'absence sans annulation.
Revenus divers totaux	Total des revenus divers, y compris les frais d'annulation et leurs ajustements.
Revenu total autre	Total des autres revenus non catégorisés comme revenus des chambres, hors taxes et frais inclusifs et exclusifs. Cela inclut les articles et services, les suppléments, les frais d'annulation, les ajustements.
Revenu total	Somme du revenu total des chambres et du revenu total autre. Cela inclut les articles et services, les suppléments, les frais d'annulation, les ajustements. Exclut les taxes et frais inclusifs ou exclusifs.
Revenu total des chambres	Calculé comme Tarif de chambre total plus autres revenus des chambres plus ajustements des revenus des chambres. Cela inclut le tarif de chambre, les revenus manuels des chambres, les frais de no-show, les ajustements manuels des revenus des chambres. Exclut les taxes et frais inclusifs ou exclusifs, ainsi que les frais d'annulation. *Conforme aux normes USALI.
Ajustements totaux des revenus des chambres	Total des ajustements des revenus des chambres, y compris les ajustements manuels des revenus des chambres. Exclut les ajustements des taxes et frais inclusifs et exclusifs.
Taxes totales	Total de toutes les taxes, inclusives et exclusives, ainsi que de tous les ajustements de taxes.

Occupation

Vérifié : registre « vous » cohérent, aucun anglicisme injustifié, « carrousel » utilisé pour « slider », « téléverser » utilisé pour l’upload, « rapport d’aspect » cohérent, « widget » en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d’interface cohérente, « établissement » utilisé pour « property », phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées. Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "chambres disponibles" et "chambres vendues" utilisés, "absence sans annulation" conforme, accord en genre/nombre correct, "établissements" utilisé pour "properties", "inventaire fractionné" utilisé, "PMS" conservé, casse de phrase appliquée aux titres, terminologie Microsoft alignée, phrases complètes vérifiées.

Champ de données Cloudbeds	Description
Occupation ajustée	Pourcentage de chambres vendues divisé par le nombre total de chambres disponibles. Pour les établissements avec inventaire fractionné, le nombre total de chambres disponibles inclut uniquement les chambres physiques. Les chambres bloquées et hors service sont supprimées du total des chambres disponibles.
Chambres bloquées par contingent	Nombre total de chambres marquées comme bloc de contingent. Pour les établissements avec inventaire fractionné, ce nombre compte uniquement les chambres physiques en utilisant les relations liées virtuelles-physiques définies dans le PMS.
Chambres bloquées	Nombre total de chambres marquées comme bloquées. Pour les établissements avec inventaire fractionné, ce nombre compte uniquement les chambres physiques en utilisant les relations liées virtuelles-physiques définies dans le PMS.
Capacité	Nombre total de chambres (« clés ») disponibles à la vente dans l’établissement. Aucune chambre n’est retirée de ce nombre sauf si elle n’existe plus physiquement dans l’établissement. Pour les établissements avec inventaire fractionné, ce nombre compte uniquement les chambres physiques.
Occupation	Pourcentage de chambres vendues divisé par le nombre total de chambres disponibles. Pour les établissements avec inventaire fractionné, le nombre total de chambres disponibles et les chambres vendues incluent uniquement les chambres physiques. Les chambres bloquées et hors service sont incluses dans le total des chambres disponibles. *Conforme aux normes USALI.
Chambres hors service	Nombre total de chambres marquées comme hors service. Pour les établissements avec inventaire fractionné, ce nombre compte uniquement les chambres physiques en utilisant les relations liées virtuelles-physiques définies dans le PMS.
Chambres disponibles	Nombre total de chambres disponibles à la vente pour une date de séjour spécifique. Les chambres vendues, bloquées et hors service sont incluses dans les chambres disponibles. Pour les établissements avec inventaire fractionné, ce nombre correspond uniquement aux chambres physiques en utilisant les relations liées virtuelles à physiques spécifiées dans le PMS.
Chambres vendues	Nombre total de chambres vendues ou réservées pour les clients individuels, groupes ou contrats pour une date de séjour spécifique. Les absences sans annulation ne sont pas incluses dans ce nombre. Pour les établissements avec inventaire fractionné, ce nombre correspond uniquement aux chambres physiques en utilisant les relations liées virtuelles à physiques spécifiées dans le PMS.

Établissement

Champ de données Cloudbeds	Description
Type d’hébergement	Indique si la chambre est « Physique » ou « Virtuelle » pour les établissements utilisant l’inventaire fractionné.
Identifiant de l’organisation	Un identifiant unique attribué à l’organisation pour le suivi.
Identifiant de l’établissement	Un identifiant unique attribué à l’établissement pour le suivi.
Nom de l’établissement	Le nom de l’établissement.
Identifiant de la chambre	Identifiant unique de la chambre.
Numéro de chambre	Le numéro ou nom qui identifie la ou les chambres associées à la réservation.
Type de chambre	Nom donné à un groupe de chambres partageant des caractéristiques physiques et une tarification communes.
Catégorie de type de chambre	Indique si la chambre réservée était un type de chambre privée ou partagée.
Identifiant du type de chambre	L’identifiant en base de données associé à un type de chambre. Utile pour fusionner des données provenant d’autres systèmes.

Pour en savoir plus sur les champs de données Cloudbeds de nos différents ensembles de données, rends-toi ici : Cloudbeds Insights - Types de rapport & champs de données Cloudbeds.

Comportement de l’occupation dans les configurations d’Inventaire fractionné

Pour les établissements utilisant la fonction Inventaire fractionné, le rapport d’occupation suit la logique basée sur USALI et inclut uniquement les chambres physiques dans les calculs. Cependant, en raison de la flexibilité des configurations de chambres virtuelles, des règles spéciales s’appliquent.

Pour comprendre comment ces règles fonctionnent, notamment comment l’occupation, le TJM et le RevPAR sont calculés dans les configurations à niveaux et sans niveaux, consulte l’article suivant : Comment fonctionnent les indicateurs d’occupation avec l’Inventaire fractionné.

Calculs personnalisés

Si tu es un client Cloudbeds Insight et que tu souhaites utiliser les formules précédentes (héritées), tu peux créer tes rapports en utilisant des calculs personnalisés comme par exemple « TJM hérité ».

Les formules héritées consistaient généralement à exclure les chambres bloquées et hors service du nombre de chambres disponibles et le TJM utilisait le tarif de chambre au lieu des revenus des chambres dans certaines parties du PMS et des rapports classiques.

Cliquez ici pour apprendre à créer des CDC formulés.

Comportement attendu

La plupart des rapports sont regroupés par date de séjour.
La plupart des rapports permettent aux utilisateurs de filtrer par plage de dates, type de chambre, source de réservation et catégorie de source de réservation, mais pas tous les rapports.
Les CDC pour les blocs et les blocages hors service ont été ajoutés pour améliorer la fonctionnalité du rapport.
Lors de l’ajout d’un nouvel hébergement, la capacité s’appliquera à partir du lendemain sauf si une réservation est attribuée à ce type de chambre. Dans ce cas, la capacité correspondra au nombre de réservations.

En savoir plus sur la façon d’accéder aux rapports et de les utiliser ici.

FAQ

Comment est calculé le taux d'occupation ?

Le taux d'occupation mesure la performance de l'établissement en fonction du nombre de chambres vendues par rapport au nombre total de chambres disponibles. Il suit les normes USALI et se calcule comme suit :

Formule : Taux d'occupation (%) = (Chambres vendues / Total des chambres disponibles) × 100

Points clés :

Seules les chambres physiques sont comptabilisées (les chambres virtuelles ne sont pas prises en compte).
Les chambres bloquées et hors service sont incluses dans le total des chambres disponibles.

Cette méthode garantit un calcul standardisé du taux d'occupation dans toute l'industrie.

Pour les établissements avec inventaire fractionné, le total des chambres disponibles et les chambres vendues incluent uniquement les chambres physiques.

Quelles parties de Cloudbeds utilisent désormais cette logique ?

La logique d'Occupation mise à jour est appliquée de manière cohérente dans les parties suivantes de Cloudbeds :

Calendrier

Le calendrier te permet de gérer ton établissement de manière visuelle et pratique. Depuis cet outil, tu peux consulter le pourcentage d’occupation pour prévoir et suivre la disponibilité en temps réel.

Point clé :

Les chambres bloquées et hors service restent incluses dans le total des chambres disponibles (inventaire) mais ne sont pas comptabilisées comme chambres vendues lors du calcul de l’occupation.

Tableau de bord

Le tableau de bord facilite les opérations en te fournissant un résumé rapide de la journée en cours, incluant un aperçu des indicateurs clés d’occupation et de prévision.

Points clés :

Les chambres vendues n’incluent pas les blocs de contingent réservés.
Le Tarif journalier moyen (TJM) est calculé à partir des revenus totaux des chambres et non du tarif de chambre.
Les revenus correspondent aux revenus totaux des chambres, incluant le tarif de chambre, les revenus additionnels (manuels et no-show) et les ajustements de revenus des chambres.

PIE (Moteur d'intelligence tarifaire)

La fonctionnalité Moteur d'intelligence tarifaire (PIE) collecte et affiche facilement les données de marché en temps réel, servant de Système de gestion des revenus (SGR).

Points clés :

Les chambres bloquées et hors service restent incluses dans le total des chambres disponibles (inventaire) mais ne sont pas comptabilisées comme chambres vendues lors du calcul de l'occupation.
Le Tarif journalier moyen (TJM) est calculé en utilisant le total des revenus des chambres au lieu du tarif de chambre, ce qui inclut le tarif de chambre, les revenus additionnels des chambres (manuels et no-show) et les ajustements des revenus des chambres.
La capacité, les chambres disponibles et les chambres vendues incluent uniquement les chambres physiques, les chambres virtuelles étant exclues.

Onglet Aperçu

Onglet Gestionnaire de tarifs

Onglet Comparateur de tarifs

Groupes

La fonction Groupe est un outil puissant qui permet aux hôteliers d'améliorer leur gestion des affaires de groupe et des contrats d'entreprise. Cette fonctionnalité organise les réservations liées sous des profils de groupe. Chaque page de profil de groupe comprend un en-tête résumant les informations importantes concernant le groupe respectif.

Points clés :

Les revenus correspondent aux revenus totaux des chambres, incluant le tarif de chambre, les revenus additionnels des chambres (manuels et no-show), ainsi que les ajustements des revenus des chambres.
Le Tarif journalier moyen (TJM) est calculé en utilisant les revenus totaux des chambres au lieu du tarif de chambre.
Les chambres bloquées et hors service ne sont pas exclues des calculs de disponibilité nocturne.

Vérifié : registre 'vous' cohérent, aucun anglicisme injustifié, 'carrousel' non applicable ici, 'téléverser' non applicable ici, 'rapport d'aspect' non applicable ici, 'widget' en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, 'établissement' utilisé pour 'property', phrases complètes vérifiées, URLs Zendesk Guide localisées.

Les blocs de contingent confirmés sont-ils inclus dans le nouveau calcul de l’occupation ?

Non, les blocs de contingent confirmés ne sont pas pris en compte dans le nouveau calcul de l’occupation. Le calcul inclut uniquement les chambres vendues qui ont des réservations, et le décompte des chambres disponibles n’exclut pas les blocs de contingent, les blocs, ni les chambres hors service.