đ§ La navigation des rapports peut diffĂ©rer dans votre compte
Cloudbeds met Ă jour la façon dâaccĂ©der aux rapports dans le PMS. Selon ton Ă©tablissement et le stade de dĂ©ploiement, tu peux voir soit lâexpĂ©rience consolidĂ©e du menu Rapports, soit la nouvelle expĂ©rience de la Page dâaccueil des rapports.
Ce changement affecte lâemplacement dâaccĂšs aux rapports, mais ne modifie pas les donnĂ©es, calculs, filtres, autorisations ou la logique financiĂšre des rapports.
Si la navigation présentée dans cet article ne correspond pas exactement à ton écran, consulte ces guides pour découvrir la derniÚre expérience de navigation des rapports :
- Consolidation des rapports dans le menu PMS
- Navigation et page dâaccueil des rapports mises Ă jour
Utilise ces articles pour identifier la mise en page des rapports disponible dans ton compte avant de suivre les étapes de navigation ci-dessous.
Accéder et utiliser
- Depuis le Menu principal
clique sur Rapports classiques
- Va dans Rapports dâactivitĂ© quotidienne et clique sur Rapport quotidien des revenus
- Choisis la date souhaitée. Le filtre calendrier est automatiquement réglé sur la veille. Pour voir un autre jour, clique sur le calendrier et sélectionne la date.
- Utilise le bouton bascule Grand livre pour afficher ou masquer la section Grand livre en bas du rapport (facultatif)
- Clique sur Appliquer
 Comme tu peux le voir sur lâimage ci-dessus, ce rapport nâinclut pas de filtres par type dâhĂ©bergement ou par chambre. Il fournit uniquement une ventilation des revenus par catĂ©gorie (p. ex., revenus des chambres, taxes, services).
 Ce rapport utilise la Date de service pour toutes les statistiques financiĂšres, câest-Ă -dire la date Ă laquelle le produit ou le service est livrĂ©. Avec la bonne autorisation, la date de service peut ĂȘtre rĂ©trodatĂ©e afin de reconnaĂźtre les revenus et les dĂ©penses dans la pĂ©riode correcte. Pour comprendre la diffĂ©rence entre la Date de service et la Date de transaction, cliquez ici.
Tableau des revenus
Il présente les données sous un ensemble de catégories et de champs. Cliquez sur les sections ci-dessous pour découvrir leur légende.
Champs du rapport
- Montant : Revenus enregistrés pour la date sélectionnée
- MTD : Du début du mois à la date sélectionnée
- YTD : Du dĂ©but de lâannĂ©e Ă la date sĂ©lectionnĂ©e
Par exemple, la date sélectionnée est le 15/05/2024.
- Montant : Un seul jour (15/05/2024)
- MTD : Du premier jour du mois jusquâĂ la date sĂ©lectionnĂ©e (01/05/2024 - 15/05/2024)
- YTD : Du premier jour de lâannĂ©e jusquâĂ la date sĂ©lectionnĂ©e (01/01/2024 - 15/05/2024)
Pour les transactions en bleu, en cliquant sur le montant du jour, MTD ou YTD, tu seras redirigé vers le rapport des transactions pour voir tous les détails associés à cette catégorie.
Catégories de rapport
- Revenu par tarifs de chambre : Le montant total des revenus générés par les tarifs de chambre à la date sélectionnée.
- Revenu par articles et services : Le montant total des revenus générés à la date sélectionnée et enregistrés sous les articles et services.
- Revenu par supplément : Le montant total des revenus générés à la date sélectionnée et enregistrés sous les suppléments.
- Revenu par annulation : Le montant total des revenus associés aux frais d'annulation.
- Revenu par taxes et frais : Le total des taxes et frais associés aux tarifs de chambre, articles, etc.
- Revenu par ajustement : Le montant total des ajustements effectués à la date sélectionnée.
- Revenu par paiement : Une ventilation de chaque méthode de transaction de paiement générée à la date sélectionnée.
- Revenu par remboursements : Le montant total des remboursements traités pour la date sélectionnée.
- Revenu par litiges : Le total des revenus générés par les charges en litige.
 Les catégories de revenus peuvent varier :
- Si ton établissement ne propose pas de suppléments ou de frais d'annulation, par exemple, ces catégories n'apparaßtront pas dans ton rapport.
- De plus, tu peux voir d'autres catégories non listées ci-dessus, selon les intégrations de l'établissement et les articles personnalisés (POS) configurés dans ton Cloudbeds PMS, comme Cloudbeds Expérience client ou Lightspeed K POS.
- Total général (Revenu) : Le total de toutes les transactions de revenus publiées sur les comptes clients pour la date sélectionnée.
- Total général (Paiements) : Le total des paiements et remboursements appliqués aux comptes clients pour la date sélectionnée.
- Total général (Revenu + Paiements) : Le revenu global des transactions pour la date sélectionnée.
 Les établissements comparent souvent le Rapport quotidien des revenus (DRR) avec le Rapport financier quotidien (DFR), mais les totaux ne correspondent pas car chaque rapport est calculé différemment. Le total général du DRR inclut les taxes et frais, tandis que le DFR ne les inclut pas. Les remboursements apparaissent également séparément dans le DRR (pas dans les paiements).
Pour une comparaison détaillée, consulte la FAQ Pourquoi les totaux du Rapport quotidien des revenus (DRR) ne correspondent-ils pas à ceux du Rapport financier quotidien (DFR) ?.
-
Grand livre : Si tu as utilisé le bouton bascule Grand livre avant de cliquer sur « appliquer », tu verras les lignes suivantes en bas du rapport :
-
Solde dâouverture : Il correspond au solde de clĂŽture de la date prĂ©cĂ©dente (champ Montant), du mois prĂ©cĂ©dent (champ Mtd) et de lâannĂ©e prĂ©cĂ©dente (champ Ytd). Par exemple, si la date 15/05/24 est sĂ©lectionnĂ©e, le solde dâouverture dans les colonnes :
- Â
- Le Montant sera le solde de clÎture de la date précédente (14/05/24).
- MTD sera le solde de clÎture du mois précédent (30/04/24).
- YTD sera le solde de clĂŽture du dernier jour de lâannĂ©e prĂ©cĂ©dente (31/12/23).
Le solde dâouverture sera toujours nul le premier jour dâexploitation du systĂšme.
- Â
- Variation : Elle est calculĂ©e en soustrayant le Total gĂ©nĂ©ral (Paiements) du Total gĂ©nĂ©ral (Revenus). Câest la diffĂ©rence entre les deux.
- Solde de clĂŽture : La somme du Solde dâouverture et de la Variation. Le solde de clĂŽture sera le solde dâouverture du jour ouvrable suivant.
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FAQ
D'oĂč proviennent les donnĂ©es de transaction dans ce rapport ?
Les données de transaction sont extraites du service de comptabilité de Cloudbeds, qui fournit des enregistrements détaillés au niveau des transactions conformes aux normes USALI. Les transactions sont immuables, et les modifications sont enregistrées à l'aide d'écritures d'annulation égales et opposées.
Comment les catégories de revenus sont-elles structurées dans le Rapport de revenus quotidien ?
Les revenus sont regroupés en catégories distinctes telles que les revenus des chambres, les articles et services, les suppléments, les taxes et frais, les paiements, les remboursements et les ajustements. Certaines catégories n'apparaissent que si elles s'appliquent à la configuration de ton établissement et aux intégrations.
Pourquoi les paiements apparaissent-ils comme des valeurs négatives dans ce rapport ?
Les montants des transactions sont calculés comme Débits moins Crédits : les Débits ajoutent de la valeur (p. ex., charges ou revenus), tandis que les Crédits retirent de la valeur (p. ex., paiements ou remboursements).
Lorsqu'un paiement est enregistré :
- Le débit est généralement de 0 $
- Le crédit reflÚte le montant du paiement (p. ex., 100 $)
La formule devient donc : 0 â 100 = â100
C'est pourquoi les paiements sont affichĂ©s comme des montants nĂ©gatifs â il en va de mĂȘme pour les ajustements !
Pourquoi aucun montant n'apparaßt-il dans la colonne « Montant » du rapport ?
Le solde du montant sera de zéro (0,00 $) si la date du jour est sélectionnée, car le systÚme met à jour les tarifs des chambres à 2h00 du lendemain.
Quand le Rapport de revenus quotidien sera-t-il disponible, et quelles transactions seront affichées dans le rapport ?
Le Rapport de revenus quotidien sera disponible aprĂšs que toutes les transactions de la journĂ©e auront Ă©tĂ© publiĂ©es (Ă 2h00 le lendemain). MĂȘme si le rapport sera accessible aprĂšs 2h00, il affichera les transactions effectuĂ©es jusqu'Ă 23h59.
Pourquoi les totaux du rapport quotidien sur les revenus (DRR) ne correspondent-ils pas Ă ceux du rapport financier quotidien (DFR)Â ?
Lors de la comparaison des totaux entre le Rapport Quotidien des Revenus (RQR) et le Rapport Financier Quotidien (RFQ), il est important de noter plusieurs différences clés dans la maniÚre dont chaque rapport est calculé :
| Catégorie | Rapport Quotidien des Revenus (RQR) | Rapport Financier Quotidien (RFQ) | Commentaires / Conseils |
| Taxes et frais | Inclus dans le total général | Exclus du revenu total | Soustrais les taxes/frais des totaux du RQR lors de la comparaison avec le RFQ. |
| Remboursements | Affichés séparément des Paiements | Inclus dans le total des Paiements | Prends en compte les remboursements : le RQR les divise ; le RFQ les intÚgre dans les Paiements. |
| Transactions | Uniquement les transactions publiées | Transactions en attente et publiées | Attends-toi à des différences de timing entre les deux rapports. |
Â
 Point clé :
ReconnaĂźtre ces diffĂ©rences tâaide Ă obtenir des analyses prĂ©cises, Ă prendre des dĂ©cisions Ă©clairĂ©es en matiĂšre de revenus et Ă garantir la conformitĂ© aux exigences financiĂšres.
- Â
- Obtiens des analyses précises sur la performance quotidienne de ton établissement
- Prends des décisions éclairées en gestion des revenus et en exploitation
- Assure-toi de respecter les exigences comptables et réglementaires
đ Pense toujours Ă ajuster les taxes, les frais et les remboursements lorsque tu compares les deux rapports.
Puis-je télécharger ou envoyer par e-mail le rapport quotidien des revenus ?
Pour télécharger le rapport, clique sur Appliquer pour le générer. Une fois le rapport chargé, le bouton Exporter vers devient disponible, te permettant de télécharger le rapport au format PDF ou Excel.
Lâenvoi automatique par e-mail nâest pas disponible pour le rapport quotidien des revenus. Les fichiers tĂ©lĂ©chargĂ©s peuvent ĂȘtre partagĂ©s manuellement selon les besoins.
Quâest-ce que les codes comptables et comment sont-ils utilisĂ©s dans ce rapport ?
Les codes comptables catĂ©gorisent les transactions selon les standards USALI et sont utilisĂ©s pour regrouper les revenus de maniĂšre cohĂ©rente dans les rapports. Ces codes dĂ©terminent la maniĂšre dont les transactions sont classĂ©es dans le rapport quotidien des revenus, bien que le rapport nâaffiche pas les codes.
Dans ce rapport, les transactions sont classées comme suit :
| Description | Code |
| Tarif de chambre | 1000 + 1000R + 1000V |
| Revenus des chambres | 1100 + 1100R + 1100V + 1200 + 1200R + 1200V |
| Articles et services | 2000 + 2000R + 2000V |
| Supplément | 3000 + 3000R + 3000V |
| Article personnalisé | 4000 + 4000R + 4000V |
| Annulation | 5000A + 5000 + 5000R + 5000V |
| Transfert de dépÎt | 6000 |
| Transfert du grand livre des créances clients | 7000 |
| Taxe | 8000 + 8000R + 8000V + 8000A |
| Frais | 8100 + 8100R + 8100V + 8100A |
| Paiement | 9000 + 9000R + 9000V + 9100 + 9100R + 9100V + 9200 + 9200R + 9200V + 9300 + 9300R + 9300V |
| Remboursement | 9000A + 9100A + 9200A + 9300A |
| Litige | |
| Ajustement | 1000A + 1100A + 1200A + 2000A + 3000A + 4000A |
Voici des exemples des codes associés à certaines catégories de rapport :
Vérifié : registre 'vous' cohérent, aucun anglicisme injustifié, 'carrousel' utilisé pour 'slider', 'téléverser' utilisé pour l'upload, 'rapport d'aspect' cohérent, 'widget' en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, 'établissement' utilisé pour 'property', phrases complÚtes vérifiées, erreurs sources signalées.
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