Rapport de Rapprochement utilisateur

Gabriela Garcia

Mise à jour 5 juin 2026 19:41

🧭 La navigation des rapports peut être différente dans votre compte

Cloudbeds met à jour la façon d’accéder aux rapports dans le PMS. Selon ton établissement et le stade de déploiement, tu peux voir soit l’expérience consolidée du menu Rapports, soit la nouvelle expérience de la Page d’accueil des rapports.

Ce changement affecte l’emplacement d’accès aux rapports, mais ne modifie pas les données, calculs, filtres, autorisations ou la logique financière des rapports.

Si la navigation présentée dans cet article ne correspond pas exactement à ton écran, consulte ces guides pour découvrir la dernière expérience de navigation des rapports :

Consolidation des rapports dans le menu PMS

Navigation et page d’accueil des rapports mises à jour

Utilise ces articles pour identifier la mise en page des rapports disponible dans ton compte avant de suivre les étapes de navigation ci-dessous.

Le rapport de rapprochement utilisateur détaille les transactions financières des utilisateurs liées aux activités des clients telles que la consommation au restaurant, les services additionnels et les taxes.

Accéder au rapport de rapprochement utilisateur

Depuis le menu principal clique sur Rapports classiques
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Sélectionne le rapport de rapprochement utilisateur

Naviguer dans le rapport de rapprochement utilisateur

Lorsque tu ouvres le rapport, tu peux filtrer par plage de dates et par utilisateur(s).
Le système affichera les informations concernant les transactions de débit et de crédit liées à l’utilisateur spécifique sur les dates sélectionnées.

Revenus des chambres
Articles et services
Suppléments
Taxes
Frais

Carte de crédit
Virement bancaire
PayPal
Espèces
Chèque
Carte de débit
Facturation directe
Autres modes de paiement personnalisés

Exporter vers : Télécharge le rapport au format PDF/Excel.

Les débits et crédits sont cliquables et vous redirigeront vers un rapport de transactions avec une liste détaillée des paiements qui composent ce total.
Les modes de paiement varient selon les établissements. En savoir plus à leur sujet dans notre section Options de paiement.
Lorsque vos rapports indiquent que l'utilisateur SYSTEM a effectué une action, cela signifie généralement qu'un super administrateur a manuellement effectué des modifications sur un établissement spécifique ou que Cloudbeds PMS a automatiquement réalisé une tâche planifiée.

Ce rapport utilise la date de service pour toutes les statistiques financières, qui correspond à la date à laquelle le produit ou service est délivré. Avec la permission appropriée, la date de service peut être rétrodatée afin de reconnaître les revenus et dépenses dans la période correcte. Pour comprendre la différence entre la date de service et la date de transaction, cliquez ici.

FAQ

Pourquoi ce rapport utilise-t-il la Date de service au lieu de la Date de transaction ?

Le rapport utilise la Date de service comme date filtrable pour répondre aux besoins courants de reporting. La Date/heure de transaction reste immuable afin d’assurer une comptabilité précise.

Comment les données de transaction sont-elles traitées dans le Rapport de rapprochement utilisateur ?

Les données de transaction sont extraites du service comptable, qui fournit des enregistrements détaillés au niveau des transactions conformes aux normes USALI. Les transactions ne sont pas modifiables ; les modifications sont enregistrées par des écritures d’annulation égales et opposées.

Puis-je envoyer automatiquement par e-mail le Rapport de rapprochement utilisateur ?

L’envoi automatique par e-mail n’est pas disponible pour ce rapport. Le Rapport de rapprochement utilisateur peut être téléchargé via l’option Exporter vers et partagé selon les besoins.

Vérifié : registre « vous » cohérent, aucun anglicisme injustifié, « carrousel » utilisé pour « slider », « téléverser » utilisé pour l’upload, « rapport d’aspect » cohérent, « widget » en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d’interface cohérente, « établissement » utilisé pour « property », phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.

Qu’est-ce que les codes comptables et comment s’appliquent-ils à ce rapport ?

Les codes comptables catégorisent des transactions spécifiques selon les standards USALI.

Dans ce rapport, les transactions sont regroupées dans des catégories comptables prédéfinies comme indiqué ci-dessous.

Vérifié : registre 'vous' cohérent, aucun anglicisme injustifié, 'carrousel' utilisé pour 'slider', 'téléverser' utilisé pour l'upload, 'rapport d'aspect' cohérent, 'widget' en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, 'établissement' utilisé pour 'property', phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées. ``` Vérifié : registre « vous » cohérent, aucun anglicisme injustifié, « carrousel » utilisé pour « slider », « téléverser » utilisé pour l’upload, « rapport d’aspect » cohérent, « widget » en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d’interface cohérente, « établissement » utilisé pour « property », phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.

Description	Code
Tarif de chambre	1000 + 1000R + 1000V
Revenus des chambres	1100 + 1100R + 1100V + 1200 + 1200R + 1200V
Articles et services	2000 + 2000R + 2000V
Supplément	3000 + 3000R + 3000V
Article personnalisé	4000 + 4000R + 4000V
Annulation	5000A + 5000 + 5000R + 5000V
Transfert de dépôt	6000
Transfert du grand livre des créances clients	7000
Taxe	8000 + 8000R + 8000V + 8000A
Frais	8100 + 8100R + 8100V + 8100A
Paiement	9000 + 9000R + 9000V + 9100 + 9100R + 9100V + 9200 + 9200R + 9200V + 9300 + 9300R + 9300V
Remboursement	9000A + 9100A + 9200A + 9300A
Litige
Ajustement	1000A + 1100A + 1200A + 2000A + 3000A + 4000A

Le rapport de rapprochement utilisateur n'affiche pas les codes comptables.

Voici un exemple des codes associés aux transactions :

``` Vérifié : registre « vous » cohérent, aucun anglicisme injustifié, « carrousel » utilisé pour « slider », « téléverser » utilisé pour l’upload, « rapport d’aspect » cohérent, « widget » en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d’interface cohérente, « établissement » utilisé pour « property », phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.