🧠La navigation dans les rapports peut différer dans votre compte
Cloudbeds met à jour la manière d’accéder aux rapports dans le PMS. Selon ton établissement et le stade de déploiement, tu peux voir soit l’expérience consolidée du menu Rapports, soit la nouvelle expérience de la Page d’accueil des rapports.
Ce changement affecte l’emplacement d’accès aux rapports, mais ne modifie pas les données, calculs, filtres, autorisations ou la logique financière des rapports.
Si la navigation présentée dans cet article ne correspond pas exactement à ton écran, consulte ces guides pour découvrir la dernière expérience de navigation des rapports :
- Consolidation des rapports dans le menu PMS
- Navigation et page d’accueil des rapports mises à jour
Utilise ces articles pour identifier la mise en page des rapports disponible dans ton compte avant de suivre les étapes de navigation ci-dessous.
Utilise le rapport de rapprochement des paiements pour comparer les revenus enregistrés avec les paiements réellement reçus et identifier toute divergence ou erreur dans les enregistrements financiers.
Accéder au rapport de rapprochement des paiements
- Depuis le menu principal
clique sur Rapports classiques
- Clique sur Rapports d’activité quotidienne
- Sélectionne le rapport de rapprochement des paiements
Naviguer dans le rapport de rapprochement des paiements
- Plage de dates : Par défaut, la date du jour s’affiche à chaque accès au rapport
- Utilisateurs : Affiche leur nom et leur rĂ´le
- Séparer par utilisateur : Utilisez le bouton bascule pour voir toutes les entrées ensemble ou séparément par utilisateur
- Exporter vers : Téléversez le rapport au format PDF/Excel.
 Lorsque vos rapports indiquent que l’utilisateur SYSTEM a effectué une action, cela signifie généralement qu’un super administrateur a manuellement modifié un établissement spécifique, ou que le PMS Cloudbeds a automatiquement réalisé une tâche planifiée.
 Ce rapport utilise la Date de service pour toutes les statistiques financières, c’est-à -dire la date à laquelle le produit ou service est délivré. Avec les autorisations appropriées, la date de service peut être antérieure pour reconnaître les revenus et dépenses dans la bonne période. Pour comprendre la différence entre la Date de service et la Date de transaction, cliquez ici.
Après avoir appliqué les filtres, le tableau affiche une liste de réservations avec les champs suivants :
- Utilisateur
- Catégorie : Modes de paiement
- Montant
 Les modes de paiement sont cliquables et mènent à un rapport de transactions détaillant les paiements qui composent ce total. Les modes de paiement varient selon les établissements.
En savoir plus Ă leur sujet dans notre section Options de paiement.
FAQ
Pourquoi ce rapport utilise-t-il la Date de service au lieu de la Date de transaction ?
Le rapport utilise la Date de service comme date filtrable pour répondre aux besoins courants de reporting. La Date/heure de transaction reste immuable afin d’assurer une comptabilité précise.
Comment les données de transaction sont-elles traitées dans le Rapport de rapprochement des paiements ?
Les données de transaction sont extraites du service de comptabilité, qui fournit des enregistrements détaillés au niveau des transactions conformes aux normes USALI. Les transactions ne sont pas modifiables, et les annulations sont enregistrées comme des transactions égales et opposées.
Puis-je envoyer automatiquement par e-mail le Rapport de rapprochement des paiements ?
L’envoi automatique par e-mail n’est pas disponible pour ce rapport. Le Rapport de rapprochement des paiements peut être téléchargé via l’option Exporter vers et partagé selon les besoins.
Que sont les codes comptables et comment s’appliquent-ils à ce rapport ?
Les codes comptables catégorisent des transactions spécifiques selon les normes USALI. Ce rapport utilise les codes comptables pour organiser les données des transactions, mais ces codes ne sont pas affichés dans le Rapport de rapprochement des paiements.
Dans ce rapport, les transactions liées aux paiements sont regroupées comme suit :
| Description | Code |
|---|---|
|
Paiement
|
Â
|
Voici un exemple des codes comptables associés aux transactions :
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