🧠La navigation des rapports peut différer dans votre compte
Cloudbeds met à jour la façon d’accéder aux rapports dans le PMS. Selon ton établissement et le stade de déploiement, tu peux voir soit l’expérience consolidée du menu Rapports, soit la nouvelle expérience de la Page d’accueil des rapports.
Ce changement affecte l’emplacement d’accès aux rapports, mais ne modifie pas les données, calculs, filtres, autorisations ou la logique financière des rapports.
Si la navigation présentée dans cet article ne correspond pas exactement à ton écran, consulte ces guides pour découvrir la dernière expérience de navigation des rapports :
- Consolidation des rapports dans le menu PMS
- Navigation et page d’accueil des rapports mises à jour
Utilise ces articles pour identifier la mise en page des rapports disponible dans ton compte avant de suivre les étapes de navigation ci-dessous.
Ce rapport détaille les réservations passées et en cours, te permettant de préparer efficacement les départs des clients et de garantir que ton personnel réponde efficacement aux besoins des clients.
Il affiche également les départs enregistrés dans la plage de dates sélectionnée, à condition que le statut de la réservation soit Parti.
Accéder et utiliser
- Depuis le Menu principal
clique sur Rapports classiques
- Va dans Rapports d’activité quotidienne et clique sur Rapport des départs
- Personnalise les filtres
- Clique sur Appliquer
Filtres et tableau des réservations
Lorsque tu ouvres le rapport, tu peux filtrer la liste des arrivées selon les éléments suivants :
- Recherche par numéro de réservation, numéro de chambre ou nom : Consulte une réservation spécifique en saisissant le numéro de réservation, le numéro de chambre ou le nom du client. Laisse le champ vide pour voir la liste complète de tous tes clients.
- Date de check-in : Par défaut, la date affichée est celle du jour à chaque accès au rapport
- Statut
- En séjour : Tous les clients qui sont déjà arrivés et enregistrés
- Parti : Toute réservation dont le départ a eu lieu le jour ou pendant la plage de dates sélectionnée
Après avoir appliqué les filtres, le tableau affichera une liste de réservations avec les champs suivants :
- Numéro de réservation : Code de confirmation
- Nom et Prénom : Nom du client principal (réservataire)
- Heure d'arrivée et Date de départ
- Nuitées : Nombre de nuits du séjour
- Clients : Nombre d’adultes et d’enfants dans la réservation
- Type de chambre : Nom de la catégorie de chambre
- Chambre(s) : Chambre(s) attribuée(s) à la réservation, affichant les abréviations et numéros d’unité tels qu’ils apparaissent sur le calendrier. La cellule affichera N/A (non applicable) si aucune chambre n’est attribuée.
- Statut de la réservation : En séjour ou Parti
Les champs Numéro de réservation, Nom ou Prénom contiennent des liens hypertextes qui vous dirigent vers la page des Détails de la réservation.
Option Exporter vers
Trouve le bouton Exporter vers en haut à droite de la page pour le télécharger au format PDF ou Excel.
Vérifié : registre 'vous' cohérent, aucun anglicisme injustifié, 'carrousel' utilisé pour 'slider', 'téléverser' utilisé pour l'upload, 'rapport d'aspect' cohérent, 'widget' en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, 'établissement' utilisé pour 'property', phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.
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