Communauté Cloudbeds - Tout ce que vous devez savoir

1. À propos de cet espace : Ceci est une section d’accueil qui présente brièvement la communauté Cloudbeds et inclut des guides utiles pour tous les utilisateurs, tels que les règles de la communauté et les questions les plus fréquentes.
2. Hub d’apprentissage : C’est un espace dédié à l’apprentissage pour trouver des astuces, conseils et bonnes pratiques utiles.
3. Retour produit : Partagez vos idées sur les produits Cloudbeds. Utilisez cet espace pour nous dire ce que nous pouvons améliorer et quelles fonctionnalités vous aimeriez voir ensuite.
4. Partager et connecter : Échangez avec un réseau mondial d’utilisateurs Cloudbeds pour discuter des tendances du secteur, des stratégies marketing et des histoires de réussite.

1. Mises à jour et annonces : Votre lien direct vers la section des mises à jour produit. Restez informé des dernières sorties et améliorations des fonctionnalités de tous les produits Cloudbeds.
2. Événements : Visitez notre salle de presse pour découvrir les prochains événements Cloudbeds, webinaires et rencontres sectorielles dans le monde entier.

Les Étoiles de la communauté participent activement aux conversations et échanges, partageant des idées et discutant avec les autres membres.

Les Répondants actifs commentent et répondent toujours aux idées des autres et apportent leur aide aux membres de la communauté.

1. Cliquez sur la section Retour produit
2. Sélectionnez la sous-section souhaitée
3. Cliquez sur le sujet correspondant à votre idée
4. Cliquez sur Nouvelle publication
5. Ajoutez les détails de votre idée
6. Cliquez pour Publier

• Une fois reçues, toutes les idées soumises sont examinées par notre équipe dédiée. Après un examen réussi, elles sont ouvertes aux votes afin que tous les membres de la communauté puissent voir votre idée et voter pour elle.
• Notre équipe surveille et suit les idées pour qu’elles soient transmises avec succès à notre Équipe Produit pour une évaluation approfondie. Si une idée nécessite plus de détails, un membre de l’Équipe Cloudbeds vous contactera pour obtenir des informations supplémentaires afin de bien comprendre tous les aspects.

1. Assurez-vous d’être correctement connecté à votre compte Cloudbeds. Cela garantit que vous avez accès à toutes les sections de la Communauté pour poser des questions et partager des idées.
2. Pour plus d’informations sur la connexion, consultez Comment se connecter à Cloudbeds PMS

Le Tableau d'idées a été remplacé par la Communauté Cloudbeds, offrant aux utilisateurs un espace ouvert pour partager des idées, poser des questions et interagir avec d'autres utilisateurs Cloudbeds. Les idées soumises précédemment ont été classées et transmises aux départements concernés pour évaluation, et toutes les nouvelles idées soumises dans la Communauté Cloudbeds seront également examinées.
 

Bien que chaque idée soit évaluée selon son propre mérite, un nombre de votes plus élevé nous aide de plusieurs façons clés :

• Quantifier l'impact : cela aide notre équipe Produit à avoir une idée du nombre d'établissements ou de flux de travail différents qui pourraient être concernés par un même défi.
• Contextualiser la demande : un fort engagement nous montre ce que la communauté demande. Un grand nombre de votes fournit un point de données indiquant un intérêt significatif de la communauté.
• Affiner la solution : souvent, lorsque plus de membres de la communauté votent, ils laissent aussi des commentaires sur leurs cas d'utilisation spécifiques et partagent leur expérience. Cela nous donne encore plus de contexte, une vue à 360 degrés du besoin ou de l'idée spécifique.

En résumé, un plus grand nombre de votes ne garantit pas automatiquement une place sur la feuille de route, mais ils aident notre équipe Produit dans le processus d'évaluation.