Configurez et modifiez les tarifs de base de certains hébergements pour toute période, y compris certains jours de la semaine ainsi que les limitations de durée minimale/maximale de séjour et de fermeture à l'arrivée/départ.
Cet article propose deux façons d’ajouter ou de modifier vos tarifs de base : via l’onglet Tarifs de base ou dans la matrice de disponibilité.
À savoir :
- Votre tarif de base est valable pour tous les canaux (réservations manuelles dans le système, Cloudbeds Booking Engine et canaux/OTA connectés).
- Certaines OTA n’autorisent pas la définition des limitations de durée minimale et maximale de séjour ainsi que des fermetures à l'arrivée/départ. Consultez plus de détails : Fonctionnalités des canaux
Aperçu
Charger beaucoup de disponibilités (à la fois à long terme et de dernière minute) signifie plus de visibilité auprès de plus de clients et donc plus de réservations.
Pour certaines OTA, comme Booking.com, la disponibilité que vous chargez nous permet de promouvoir votre établissement sur des canaux comme Google, sans oublier nos milliers de sites partenaires affiliés, des compagnies aériennes aux comparateurs, afin de garantir que vous soyez vu par un public encore plus large et international.
De plus, les voyageurs aiment planifier à l’avance : vous apparaîtrez dans plus de résultats de recherche si vous chargez la disponibilité sur une période plus longue dans le futur.
Nous recommandons de charger au moins 1 an à 16 mois d’inventaire futur et de le mettre à jour régulièrement.
Comment ajouter des tarifs de base
Définissez plusieurs intervalles de tarifs de base pour un hébergement avec des tarifs et restrictions différents.
Exemple : Configurez un intervalle de haute saison avec des tarifs plus élevés et une durée minimale de séjour, et un intervalle de basse saison avec des tarifs plus bas et sans aucune restriction.
Option 1 - Onglet Tarifs de base
- Cliquez sur Menu
- Allez dans Tarifs et disponibilité
- Cliquez sur Tarifs de base
- Sélectionnez le type d'hébergement pour ajouter des tarifs de base
- Cliquez sur +Ajouter un intervalle
- Utilisez la fonction Copier l'intervalle pour copier des intervalles d'autres types d'hébergement
- Saisissez le Nom de l'intervalle (ce titre vous aidera à retrouver un intervalle spécifique, par exemple, Haute Saison ou Automne Année XXXX)
- Définissez la période de l'intervalle
- Définissez les restrictions Durée minimale de séjour (Min LOS) ou Durée maximale de séjour (Max LOS) si applicable (pour l'ensemble de l'intervalle)
- Définissez les restrictions Fermé à l'arrivée ou Fermé au départ si applicable (pour l'ensemble de l'intervalle)
-
Facturez-vous des frais pour les adultes ou enfants supplémentaires ?
- Sélectionnez Oui si vous facturez un supplément pour les adultes ou enfants non inclus dans le tarif et indiquez le prix de chaque adulte et enfant supplémentaire.
- Ou sélectionnez Non.
- Sélectionnez les jours de la semaine où l'intervalle sera disponible
- Saisissez le prix
- Cliquez sur Appliquer pour appliquer le même tarif à tous les jours sélectionnés
Un jour de la semaine non sélectionné ou un tarif fixé à 0 signifie que la chambre n'est pas disponible à la réservation avec le tarif de base.
- Cliquez sur Ajouter un intervalle
L'intervalle apparaîtra dans le tableau sous le type d'hébergement.
Cliquez sur ENREGISTRER pour terminer.
Option 2 - La matrice de disponibilité
La matrice de disponibilité te permet de mettre à jour visuellement l'inventaire pour une journée unique ou une plage de dates entière. Utilise le +Intervalle long terme pour mettre à jour plusieurs dates et types de chambre en même temps, ou clique sur le numéro en haut (ou la case à cocher) pour chaque date spécifique dans les intervalles afin de mettre à jour la disponibilité ou fermer la date.
Pour ajouter tes tarifs de base :
- Clique sur le Menu
- Va dans Tarifs et disponibilité
- Clique sur Matrice de disponibilité
- Clique sur +Intervalle long terme
- Sélectionne le plan tarifaire de base à modifier
- Sélectionne les hébergements auxquels le tarif de chambre sera appliqué
- Sélectionne les dates de l'intervalle pour appliquer le tarif de chambre
- Choisis s'il y a certains jours de la semaine à définir
- Dans les Paramètres, sélectionne Tarifs de base
- Définis le montant du tarif de base
Si tu as souscrit au forfait Premier ou Entreprise de Cloudbeds, lorsque tu sélectionnes Tarif de base dans les Paramètres d'intervalle, le système affiche quelques options supplémentaires (Définir le montant, Augmenter, Diminuer). Ces options seront utilisées lorsque tu auras besoin de mettre à jour un intervalle existant (consulte les informations complémentaires dans la section Modifier les tarifs de base de cet article).
- Clique sur Ajouter un intervalle
- Enregistre
Par défaut, la date de début de la plage de dates est la date du jour. Désélectionne la date du jour en cliquant dessus pour choisir une autre date de début.
Comment modifier les tarifs de base
Le moyen le plus rapide et le plus simple de modifier le tarif pour un ou quelques jours est d’utiliser la matrice de disponibilité ou directement le calendrier.
Lorsque le tarif de base est modifié via le calendrier, la matrice de disponibilité ou le PIE, l’intervalle de tarif de base correspondant sera automatiquement modifié. L’intervalle existant sera décomposé avec un nouvel intervalle au nouveau tarif. Il en va de même lorsque les restrictions de séjour (MinLos, MaxLos, Fermé à l’arrivée, Fermé au départ des ventes) sont modifiées via la matrice de disponibilité.
En savoir plus sur MinLOS et MaxLOS ainsi que sur les restrictions Fermé à l’arrivée/départ.
Option 1 - La page des tarifs de base
- Accédez au menu principal
- Allez dans Tarifs et disponibilité
- Cliquez sur la page Tarifs de base
- Modifiez ou supprimez l’intervalle souhaité
Modifier un intervalle qui chevauche des intervalles existants
Si vous ajoutez un nouvel intervalle dont la plage de dates chevauche un intervalle existant, le système affichera une notification vous demandant si vous souhaitez continuer et montrant comment le système va modifier l’intervalle existant.
Exemple :
- Vous avez créé un intervalle Saison haute allant de novembre 2022 à juin 2023.
- Puis vous avez ajouté un intervalle Saison moyenne du 1er au 20 novembre 2022. Il chevauche l’intervalle Saison haute : le système affichera l’alerte suivante. Si vous cliquez sur Confirmer, le système créera automatiquement 3 intervalles en divisant l’intervalle existant en 2 et en insérant le nouvel intervalle entre eux.
Option 2 - La matrice de disponibilité
Utilisez le bouton Ajouter un intervalle long terme dans la matrice de disponibilité pour écraser les intervalles long terme existants ou utilisez la table de la matrice de disponibilité pour mettre à jour un jour à la fois.
La matrice de disponibilité permet d’utiliser soit l’option Intervalle long terme, soit de mettre à jour un jour à la fois dans la table de la matrice de disponibilité.
Intervalle long terme
Utilisez l’option Intervalle long terme pour modifier le tarif sur plusieurs jours (intervalles long terme). Cette option est plus rapide et plus simple.
Notes concernant l’intervalle long terme :
- La fonctionnalité Différentiels de prix ne s’applique pas aux modifications de prix dans un bloc Intervalle long terme.
- Les modifications de tarif ne seront pas appliquées aux dates avec prix à 0 ou dates sans tarifs.
Modifier les tarifs avec le bouton Intervalle long terme
- Sélectionnez le tarif de base dans le champ plan tarifaire
- Sélectionnez l’hébergement pour lequel vous souhaitez modifier le tarif de base
- Choisissez les dates pour lesquelles vous souhaitez appliquer le nouveau prix
- Sélectionnez les jours de la semaine auxquels appliquer les modifications
- Choisissez tarif de base dans les paramètres d’intervalle
Si vous êtes abonné à Cloudbeds Premier ou Enterprise, lorsque vous sélectionnez tarif de base dans les paramètres d’intervalle, le système affiche quelques options supplémentaires :
- Définir un montant - l’utilisateur doit spécifier le montant du tarif pour les types de chambre et les dates sélectionnés
- Augmenter - cela augmente les tarifs de base actuels pour les types de chambre/dates sélectionnés du pourcentage ou montant spécifié
- Diminuer - cela diminue les tarifs de base actuels pour les types de chambre/dates sélectionnés du pourcentage ou montant spécifié
- Choisissez de définir un nouveau montant, augmenter ou diminuer les prix existants :
- Si vous avez choisi augmenter ou diminuer - sélectionnez % ou €, et le système appliquera les modifications en conséquence
- Si vous avez choisi définir un montant - saisissez la nouvelle valeur de prix
- Cliquez sur Ajouter un intervalle puis Enregistrer
Un jour à la fois (table de la matrice de disponibilité)
Conseils pour mettre à jour un jour à la fois :
- Si vous êtes abonné à Cloudbeds Premier ou Enterprise, utilisez la fonctionnalité Différentiels de prix pour mettre à jour vos tarifs facilement et rapidement lors de l’utilisation de la matrice de disponibilité. Une fois les différentiels configurés, appuyer sur Saisir après avoir saisi la valeur pour l’hébergement de base mettra également à jour automatiquement tous les hébergements liés (sauf les dates avec un prix à 0).
- Quitter la cellule après avoir saisi la valeur ne mettra pas à jour les hébergements liés.
Utilisez cette option pour modifier une date à la fois.
- Accédez au Menu principal
- Cliquez sur Tarifs et disponibilité
- Allez dans la matrice de disponibilité
- Dans la chambre souhaitée, cliquez sur le tarif à la date que vous souhaitez modifier et éditez ce tarif
- Enregistrez
Option 3 - Calendrier
Notes importantes lors de la modification dans le calendrier :
- La fonctionnalité des Différentiels de prix ne s'applique pas à la modification des tarifs dans le calendrier.
- Dans le calendrier, le système vous permet de mettre à jour uniquement les tarifs et non les restrictions.
Utilisez le calendrier pour mettre à jour un jour à la fois.
- Cliquez sur le Menu
- Allez dans le calendrier
- Cliquez sur le tarif de la date que vous souhaitez modifier et modifiez le tarif
- Cliquez sur Confirmer pour appliquer la modification
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