Tarifs de base et matrice de disponibilité - Aperçu de la matrice de disponibilité

La matrice de disponibilité est un outil pour consulter et modifier les tarifs, la disponibilité et les paramètres. Cette fonctionnalité te permet de mettre à jour visuellement l’inventaire pour une seule journée ou une plage de dates entière, ainsi que de créer des blocs de chambres pour des plages de dates spécifiques.

  Cloudbeds considère que chaque établissement d’hébergement est unique. Nous disposons d’outils adaptés à toutes les tailles et budgets pour t’aider à te développer. Contacte notre équipe d’assistance pour en savoir plus sur chaque forfait disponible.

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Accéder à la matrice de disponibilité

  1. Clique sur le menu
  2. Va dans Tarifs et disponibilité
  3. Sélectionne Matrice de disponibilité

Paramètres de la matrice de disponibilité

  1. +Intervalle à long terme - Met à jour plusieurs dates, types de chambre et ferme l'inventaire en même temps. Voir plus de détails dans la section ci-dessous.
  2. Paramètres :
    • Paramètres de surréservation : Si vous activez cette option et augmentez le nombre de chambres pouvant être vendues au-delà de votre disponibilité réelle, cela peut provoquer des surréservations. Gardez cette fonctionnalité désactivée pour éviter ces surréservations.
    • Définir les différentiels de prix : En un clic, vous pouvez préconfigurer les différentiels de prix entre vos types d'hébergement dérivés du type de chambre de base.
  3. Journaux - Consultez les journaux pour toutes les modifications apportées à la matrice de disponibilité. Voir la section ci-dessous pour plus de détails.

  1. Options d’affichage - Sélectionnez pour voir toutes les options ou des options spécifiques
  2. Plans tarifaires - Filtrez la vue par plans tarifaires
  3. Hébergements - Filtrez la vue par types de chambre
  4. Plage de dates - Utilisez l’icône du calendrier pour sélectionner la date souhaitée
  5. Informations de la grille
    • Types de chambre : Situés tout à gauche du tableau, vous trouverez le nom du type de chambre et le contingent total pour ce type.
    • Quantité allouée à la vente : Nombre d’hébergements pouvant être vendus, indépendamment du nombre d’hébergements réellement disponibles. Si l’option « Autoriser les surréservations » est activée, cette quantité peut dépasser l’inventaire restant disponible.
      La quantité allouée à la vente dans la matrice de disponibilité peut être configurée selon le tarif de base ou les plans tarifaires existants, tandis que la quantité allouée à la vente configurée dans les paramètres du moteur de réservation affecte uniquement la disponibilité du tarif de base.
    • Blocs de contingent de groupe : Nombre d’hébergements dans un bloc de contingent — cette option s’affichera si vous avez activé le module Groupes.
    • Inventaire restant : Nombre d’hébergements disponibles avant d’atteindre la pleine occupation. Ce n’est PAS le nombre d’hébergements vendables, mais plutôt un indicateur du nombre d’hébergements pouvant être vendus avant une surréservation pour ce type de chambre.
    • Durée minimale/maximale de séjour (Min LOS/Max LOS) : Restrictions sur la durée minimale et maximale du séjour
    • Hébergement bloqué : Vous pouvez sélectionner individuellement les jours pour lesquels vous souhaitez fermer l’inventaire pour un type de chambre spécifique
    • Fermé à l’arrivée / au départ : Dates fermées pour l’arrivée / le départ (les clients ne peuvent pas s’enregistrer/se désenregistrer)
    • Tarif pour enfant/adulte : Des tarifs supplémentaires sont définis dans la section Tarifs de base en fonction du nombre d’occupation maximale et d’adultes/enfants inclus dans le tarif défini dans vos Types d’hébergement
  6. Tarifs - Modifiez les tarifs un jour à la fois. Si vous avez configuré la fonctionnalité Différentiels de prix et que vous mettez à jour votre tarif d’hébergement de base, les modifications de tarif seront appliquées aux autres types de chambre selon vos paramètres

  Pour les plans tarifaires, il est possible de modifier les options Quantité allouée à la vente et Hébergement bloqué.

  • Accédez au plan tarifaire via la section Plans tarifaires et forfaits sous l’onglet Tarifs et disponibilité pour modifier les options séjour minimum/maximum ou fermé à l’arrivée/départ.

Paramètres de l'intervalle long terme

  Dans la matrice de disponibilité, il n'est pas possible d'effectuer des modifications de tarif sur un plan tarifaire dérivé en utilisant la modification par plage de dates.

  1. Sélectionnez les plans tarifaires - ceux sélectionnés seront mis à jour
  2. Sélectionnez les hébergements - ceux sélectionnés seront mis à jour dans ces paramètres
  3. Dates de début et de fin - Dates auxquelles les mises à jour de disponibilité ou de tarif seront appliquées.
  4. Jours de la semaine - Sélectionnez si les modifications s'appliqueront à tous les jours ou uniquement à certains jours de la semaine
  5. Paramètres d'intervalle - Sélectionnez les paramètres d'intervalle correspondants à modifier dans le menu déroulant :
    • Quantité attribuée à la vente : Modifiez une quantité spécifique pour une date en cliquant sur la date choisie.
    • Tarif de base —Ajoutez ou modifiez des plages de dates. Une fois sélectionné, le système affiche l'option Définir la quantité, où l'utilisateur doit spécifier la quantité à définir pour les types de chambre et les dates sélectionnés.

  Si vous avez souscrit au forfait Premier ou Enterprise de Cloudbeds, lorsque vous sélectionnez « Tarif de base », le système affiche des options supplémentaires :

  • Augmenter - Cela augmente les tarifs de base actuels pour les types de chambre/dates sélectionnés du pourcentage ou montant spécifié)
  • Diminuer - Cela diminue les tarifs de base actuels pour les types de chambre/dates sélectionnés du pourcentage ou montant spécifié)
  • MinLOS / MaxLOS - Restriction de durée minimale / maximale de séjour. En savoir plus sur ces restrictions ici.
  • Hébergement bloqué - Sélectionnez individuellement les jours pour fermer l'inventaire pour un type de chambre spécifique.
  • Fermé à l'arrivée/départ—Ce sont des dates fermées pour l'arrivée ou le départ. Aux dates où cette restriction est appliquée, les clients ne pourront pas effectuer de check-in ou check-out.
  • Par personne / tarification - Tarifs supplémentaires définis dans la section Tarifs de base selon le nombre d'occupation maximale et d'adultes/enfants inclus dans le tarif défini dans vos types d'hébergement.
Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider", "téléverser" utilisé pour l'upload, "rapport d'aspect" cohérent, "widget" en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.

Réinitialiser l'inventaire

Suivez les étapes ci-dessous pour corriger la quantité d'hébergements attribuée à la vente sur une longue période dans la matrice de disponibilité :

  1. Cliquez sur +Ajouter un intervalle long terme
  2. Sélectionnez tous les types d'hébergement requis
  3. Choisissez les dates de début et de fin pour faire correspondre votre Quantité allouée à la vente à l'Inventaire restant
  4. Dans les paramètres de l'intervalle, sélectionnez Quantité allouée à la vente et laissez le champ Unités allouées à la vente en noir.
  5. Cliquez sur Ajouter un intervalle
  6. Dans le message contextuel, cliquez sur Réinitialiser sur l'inventaire disponible.


Journaux de la matrice de disponibilité

Les journaux afficheront toutes les modifications effectuées sur la matrice ou dans la section définie à long terme :

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