Application Cloudbeds - Comment effectuer un paiement

Mariia Korostashevych

Mise à jour 5 juin 2026 03:57

Aperçu

Actuellement, vous pouvez effectuer des paiements du solde total dû pour les réservations dans l'application Cloudbeds en utilisant l'option Tap to Pay. Tap to Pay permet aux utilisateurs d'accepter des paiements sans contact en personne avec un appareil compatible et le SDK Stripe Terminal. Cela nécessite une bonne connaissance du SDK Terminal et une expertise en Android ou iOS.

Documentation technique d'intégration iOS
Documentation technique d'intégration Android
Exigences pour Tap to Pay sur iPhone ou Android et Stripe Terminal : ici.

Assurez-vous d'avoir Cloudbeds Payments configuré pour votre compte ; sinon, la fonction Tap to Pay ne fonctionnera pas.
Pour effectuer un paiement, le client doit être à côté de vous avec sa carte.
Le client peut tapoter son téléphone avec Apple Wallet pour payer. Dans ce cas, Apple Wallet fonctionne comme si le client tapotait sa carte. Cela est souvent confondu avec Apple Pay, mais ce n'est pas la même chose. Une confusion similaire existe entre Google Pay et Google Wallet.
Autorisez l'application Cloudbeds à utiliser votre localisation. Votre position précise est utilisée pour accepter les paiements par carte et prévenir la fraude.
Notre application mobile prend en charge Tap to Pay, mais tous les appareils ne disposent pas du matériel nécessaire. Par exemple, les iPads ne sont pas compatibles, tandis que la plupart des tablettes Android modernes le sont. Assurez-vous que votre appareil est équipé pour Tap to Pay.

Pays pris en charge

États-Unis : pour Android et iOS
Royaume-Uni (UK) : uniquement Android
Nouvelle-Zélande : uniquement Android
Singapour : uniquement Android
Canada : uniquement Android

Exigences minimales pour Tap to Pay :

Un iPhone XS ou plus récent fonctionnant sous iOS 16.0 ou ultérieur aux États-Unis.
Un iPhone XS ou plus récent fonctionnant sous iOS 16.4 ou ultérieur en Australie et au Royaume-Uni.
Un iPhone XS ou plus récent fonctionnant sous iOS 17.0 ou ultérieur en France.
Android 9 ou supérieur
Votre appareil doit être à jour avec les dernières versions d'Android. Vous pouvez vérifier les mises à jour disponibles dans l'application Paramètres.

Prérequis Cloudbeds PMS

Vous devez avoir les fonctionnalités suivantes configurées pour utiliser Tap to Pay :

CBPay Stripe
Terminaux de paiement physiques

Complétez le processus de mise en route Stripe pour pouvoir accepter les paiements via Cloudbeds PMS. Cela inclut le processus de mise en route et de demande qui nécessite l'approbation de Stripe.
Pour vérifier que le compte est correctement configuré, votre page Paiement doit afficher le statut Connecté :

Voici à quoi cela ressemble si votre configuration n'est pas encore terminée :

2. Vous devez activer le bouton bascule Accepter les paiements en présence de la carte sur la page des options de paiement, même si vous ne disposez pas de terminaux physiques. Cette fonctionnalité doit uniquement être activée pour que l'application mobile puisse accepter les paiements Tap to Pay.

Une fois les étapes ci-dessus terminées, vous devriez pouvoir accepter les paiements par Tap dans l’application mobile, à condition d’utiliser un téléphone mobile et une marque de carte de crédit compatibles.

Comment utiliser

Ouvre l’application Cloudbeds et suis les étapes ci-dessous :

Accède aux réservations
Trouve la réservation à payer
Cliquer sur l’image de la carte de crédit à côté de la réservation à payer
Approche la carte du client contre l’écran de ton téléphone pour payer
Attends que le paiement soit effectué.

Tu peux uniquement collecter le montant total du solde dû via l’application. Pour collecter un montant différent, rends-toi dans Cloudbeds PMS via ton navigateur.

Pour d’autres modes de paiement, rends-toi dans Cloudbeds PMS via ton navigateur.