OXXO - Mode de paiement pour le Mexique

Le mode de paiement OXXO est un type de paiement par bon proposé au Mexique.
Avec les bons, les clients peuvent effectuer un achat en ligne, puis finaliser la transaction en personne dans des points de vente autorisés, comme les magasins de proximité. Les personnes au Mexique peuvent préférer cette méthode en raison de l'absence de compte bancaire ou de carte de crédit.

Les services bancaires de type OXXO sont disponibles uniquement localement de 6h à 22h.

Tu bénéficieras des paiements par bon si :

  • Tu gères des établissements avec des clients qui ne possèdent pas de cartes ;
  • Tu gères des établissements avec des clients qui n'ont pas de compte bancaire ;
  • Tu es un commerçant avec des consommateurs dans des pays comme le Mexique, où les taux d’autorisation de carte sont faibles et où offrir une option de paiement de secours améliore la conversion.

Le paiement par bon n’est pas adapté si :

  • Tu livres les biens immédiatement après le check-out. Certains clients peuvent ne pas finaliser le paiement et il peut falloir un jour ouvrable pour recevoir la confirmation du paiement.
  • Tu dois effectuer des remboursements. OXXO ne permet pas d’émettre des remboursements, donc si un remboursement est nécessaire, d’autres moyens de paiement devront être envisagés.

Comment fonctionnent les paiements par bon ?

  1. Les clients réservent en ligne.
  2. Au moment du check-out, ils sélectionnent OXXO comme mode de paiement.
  3. En continuant, ils reçoivent un bon, qui est également envoyé par e-mail.
  4. Le bon permet aux clients de payer en espèces leur achat dans un magasin OXXO.
  5. Les clients présentent le bon au caissier dans un magasin OXXO pour effectuer le paiement.
  6. Une fois le paiement effectué avec succès dans le magasin OXXO :
    • OXXO envoie une confirmation à la plateforme de paiements.
    • Cette confirmation est généralement reçue dans un délai d’un jour ouvrable, mais cela peut prendre plus de temps selon le moment où OXXO traite la transaction.
    • Le statut du paiement s’affichera comme « en cours » jusqu’à ce que le paiement soit finalisé.
    • Si le paiement n’est pas reçu, la transaction sera indiquée comme « Expirée ».

7. Ils présentent leur bon (imprimé).

Les bons expirent s’ils ne sont pas payés

Le bon expire après 7 jours. Il expire à 23h59 le septième jour suivant son émission, si le client ne se rend pas dans un magasin OXXO pour le payer. OXXO peut être utilisé pour des réservations de moins de 7 jours, mais la réservation n’est pas confirmée tant que le paiement n’est pas finalisé.

Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider", "téléverser" utilisé pour l'upload, "rapport d'aspect" cohérent, "widget" en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.
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