Consultez cet article pour plus d'informations sur la page Confirmation en attente.
Comment Cloudbeds PMS sélectionne-t-il la langue des e-mails de confirmation ?
Consultez cet article pour des informations plus détaillées : Comment Cloudbeds PMS détermine la langue de l'e-mail de confirmation du client ?
Pourquoi ce statut par défaut dans Cloudbeds PMS ne s'applique-t-il pas aux réservations OTA ?
Chaque OTA dispose de ses propres paramètres de réservation et les nouvelles réservations recevront une confirmation automatique de cette tierce partie. Accédez directement à l'extranet de l'OTA pour modifier le statut de la réservation et informer vos clients.
Pourrai-je envoyer un e-mail de confirmation au client lors du changement du statut de la réservation ?
Oui. Lors du changement du statut de la réservation en Confirmée, il vous sera demandé si vous souhaitez envoyer un e-mail de confirmation à votre client :
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