Points à considérer concernant la synchronisation avec QuickBooks
- Une fois activée, l’intégration commence à capturer les transactions pour les synchroniser avec QuickBooks. Lors de la première synchronisation, elle traite les transactions publiées après l’ajout de l’intégration.
- La synchronisation des données vers QuickBooks doit être effectuée manuellement en cliquant sur le bouton Synchroniser avec QuickBooks chaque fois que vous souhaitez rapprocher les transactions entre Cloudbeds et QuickBooks.
- Ne synchronisez les données avec QuickBooks que lorsque vous avez l’intention de rapprocher les comptes. Si vous faites un rapprochement quotidien, synchronisez quotidiennement ; si c’est hebdomadaire ou mensuel, synchronisez en conséquence.
- Pour chaque date non synchronisée précédemment, une écriture comptable sera générée contenant toutes les transactions de cette journée. Par exemple, si vous appuyez sur le bouton de synchronisation après sept jours, l’intégration créera sept écritures comptables dans QuickBooks — une pour les transactions de chaque jour.
Vérification des transactions synchronisées
- Pour vérifier le statut de la synchronisation avec QuickBooks, cliquez sur l’onglet Historique de synchronisation dans la page Comptabilité → QuickBooks.
- Le statut indique si la synchronisation a réussi ou échoué, ainsi que le nombre de transactions traitées.
- Les synchronisations échouées peuvent apparaître de deux manières :
- « Échec - Veuillez réessayer » : généralement causé par des problèmes temporaires de communication. Réessayez la synchronisation ; si elle échoue encore, contactez notre équipe d’assistance.
« Échec - Date de transaction antérieure à la date de clôture » signifie que des transactions ont été enregistrées dans Cloudbeds pour une date déjà clôturée dans QuickBooks. Celles-ci sont marquées comme traitées dans Cloudbeds et ne seront pas resynchronisées. Vous pouvez cliquer sur les trois points à la fin pour exporter la liste de ces transactions non synchronisées.
- Pour exporter les transactions en vue du rapprochement, cliquez sur les trois points à la fin de la ligne. Vous pouvez exporter les informations au format Résumé ou Détaillé :
- Détaillé : Affiche plusieurs lignes par transaction, fournissant une ventilation de son impact sur les comptes QuickBooks (crédits et débits).
- Résumé : Affiche une ligne par transaction avec un aperçu de son impact sur les comptes QuickBooks (crédits et débits).
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