Si tu n’as pas de smartphone, ou si tu travailles à une réception partagée où utiliser un téléphone personnel n’est pas pratique, ces méthodes alternatives sont ton meilleur choix. Elles te permettent de te connecter rapidement et en toute sécurité en utilisant des outils intégrés à ton ordinateur ou un petit dispositif USB.
Ce guide s’adresse à :
- Les nouveaux utilisateurs activant leur compte Cloudbeds pour la première fois.
- Les utilisateurs existants qui souhaitent passer de leur méthode MFA actuelle (comme Okta Verify) à une alternative sans téléphone.
Idéal pour :
- Réceptions partagées : Utilise Windows Hello ou une clé de sécurité partagée.
- Utilisateurs sans smartphone : Haute sécurité sans avoir besoin d’une application mobile.
- Connexions plus rapides : Utilise ton empreinte digitale ou un tapotement USB au lieu de taper des codes.
Pour garantir un processus de connexion fluide, chaque utilisateur doit vider son cache et ses cookies avant de se connecter au système après un autre utilisateur.
Déjà bloqué ? Si tu ne peux pas te connecter parce que tu as perdu l’accès à ton dispositif d’authentification, tu ne peux pas terminer cette configuration toi-même. Demande à un gestionnaire ou au propriétaire de l’établissement de réinitialiser ton statut MFA depuis Paramètres > Utilisateurs, puis reviens à ce guide. Plus d’infos : Réinitialiser l’authentification à plusieurs facteurs
Si tu es connecté mais souhaites changer ta méthode MFA, tu peux aussi la réinitialiser toi-même depuis : Compte -> Mon profil -> Réinitialiser MFA — l’option devient active 10 minutes après la connexion.
1. Active ton compte
Si c’est ta première connexion au système ou si tu réinitialises ton utilisateur, suis les étapes ci-dessous :
- Une fois ton utilisateur créé, tu recevras un e-mail. Clique sur Active ton compte.
- Saisis ton nouveau mot de passe selon les exigences affichées à l’écran
- Répète le nouveau mot de passe
- Clique sur Créer mon compte
2. Choisis ta méthode
Clé de sécurité ou authentificateur biométrique
Tu seras invité à sélectionner une méthode de sécurité. Pour ces options « sans téléphone », cherche les éléments suivants :
Option A : Clé de sécurité ou biométrie (le plus rapide)
Cette option utilise le matériel intégré de ton ordinateur ou une clé USB physique.
- Windows Hello / Touch ID : Utilise le lecteur d’empreintes digitales ou la reconnaissance faciale déjà présents sur ton ordinateur portable.
Clé de sécurité USB (p. ex. YubiKey) : Un petit appareil que tu branches sur ton ordinateur et sur lequel tu tapes avec ton doigt.
Choisis cette méthode pour utiliser une clé de sécurité (USB ou Bluetooth) ou un authentificateur biométrique (Windows Hello, Touch ID, etc.).
- Inscription
Suivez les étapes affichées sur ton appareil :
- Si tu utilises un appareil avec authentification biométrique, il te demandera de l’activer pour Cloudbeds PMS. Suis l’invite à l’écran :
- Sur Mac : Il te demandera d’utiliser Touch ID.
- Sur Windows : Il te demandera d’utiliser Windows Hello (visage ou empreinte digitale).
- Clé USB : Insère ta clé dans le port USB quand on te le demande et tape sur le capteur.
- Sinon, il te demandera d’enregistrer une clé de sécurité.
Option B : Google Authenticator (sauvegarde)
Utilise cette option si tu préfères un code à 6 chiffres. Bien que nommé « Google », c’est un standard universel.
- Sur ton ordinateur : Sélectionne Google Authenticator et ton type d’appareil pour afficher un Code QR.
- Sur ton appareil : Ouvre l’application choisie, tape sur le signe + et sélectionne Scanner le Code QR.
Vérifie : Saisis le code à 6 chiffres affiché dans ton application sur l’écran de l’ordinateur et clique sur Vérifier.
- Sélectionne ton type d’appareil : iPhone ou Android
- Télécharge l’application Google Authenticator
- Suivant
Depuis ton téléphone :
- Ouvre l’application Google Authenticator
- Tape sur +
- choisis « Scanner le Code QR »
-
Scanne le Code QR affiché sur ton écran
- Suivant
Si tu rencontres des problèmes, ces guides peuvent t’aider :
- Saisis le code depuis l’application
- Vérifie
- Termine
- Tu auras maintenant accès au système
Important : bonnes pratiques pour un ordinateur partagé
Pour que le système fonctionne bien et reste sécurisé à la réception :
- Vide le cache et les cookies : Pense toujours à effacer l’historique de ton navigateur si tu te connectes après un autre membre du personnel.
- Déconnecte-toi : Assure-toi de te déconnecter complètement du PMS avant de quitter la réception.
Besoin d’une clé de sécurité USB ? Si l’ordinateur de la réception n’a pas de lecteur d’empreintes digitales, demande à ton responsable s’il peut fournir une clé de sécurité USB pour l’équipe.
Commentaires
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.