Vous pouvez installer le plugin Chat en direct sur votre moteur de réservation Cloudbeds pour permettre aux clients de contacter directement votre établissement depuis le site web.
Si vous utilisez les services Cloudbeds Websites, contactez notre support pour intégrer le Chat en direct à votre moteur de réservation.
Intégrer le Chat en direct au moteur de réservation Cloudbeds
Étape 1 - Ajoutez votre moteur de réservation Cloudbeds à vos domaines de Chat en direct
Dans Cloudbeds Expérience client,
- Accédez à la page Chat en direct
- Ouvrez les paramètres
- Dans la page d’installation, sous Domaines du site web, ajoutez les liens suivants :
- https://hotels.cloudbeds.com/reservation/(avec votre code hôtelier)
- https://hotels.cloudbeds.com
- hotels.cloudbeds.com
- cloudbeds.com
- Sous Plugin HTML, copiez le code HTML (extrait de code)
Étape 2 - Ajoutez le plugin Chat en direct à votre moteur de réservation Cloudbeds
Dans Cloudbeds PMS,
- Accédez à la page des paramètres
- Ouvrez Personnaliser le moteur de réservation dans les paramètres du moteur de réservation.
- Dans le champ Javascript, collez le code HTML
- Enregistrez
Le plugin Chat en direct sera disponible sur la page de réservation de votre moteur de réservation Cloudbeds, comme dans l’exemple ci-dessous :
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