Comment rediriger vos Clients vers un type de chambre et/ou un plan tarifaire spécifique dans Cloudbeds PMS ?

Cet article vous guide pour créer un lien personnalisé vers le moteur de réservation qui redirigera le client vers un type de chambre ou un plan tarifaire spécifique dans votre moteur de réservation.

Pour créer une URL personnalisée pour les réservations de vos clients via le moteur de réservation, utilisez votre lien direct du moteur de réservation + les paramètres des sections ci-dessous. Selon l’endroit où vous souhaitez rediriger vos clients — une chambre spécifique, un plan tarifaire ou un tarif de base — vous pouvez créer votre URL personnalisée en utilisant l’un des paramètres fournis ci-dessous.

  Note :

  • Pour trouver le lien vers votre moteur de réservation dans Cloudbeds PMS, veuillez aller dans Compte Icône menu Compte.png -> Paramètres Icône Paramètres.png -> Moteur de réservation -> Résumé.
  • Le code flouté entre le mot "reservation/" et le "#room_type=" est votre code unique du moteur de réservation. Il fait partie de votre lien constant du moteur de réservation (vous n’avez pas besoin d’ajouter cette information manuellement).

Liste des paramètres variables

Retrouvez ci-dessous les différents scénarios et codes à ajouter à votre URL du moteur de réservation.

https://hotels.cloudbeds.com/reservation/VotreCodeUnique/ajoutez ici le paramètre
Type de chambre
#room_type=ajoutez ici l’abréviation de la chambre

Pour trouver l’abréviation de l’hébergement :

  1. Accédez à Compte Icône du menu Compte.png, sélectionnez Paramètres Icône Paramètres.png, puis cliquez sur Établissement Icône Établissement.png
  2. Dans l’onglet Hébergements, vérifiez la colonne Abréviation de l’hébergement.

Chambre Executive avec l’abréviation EXE dans le tableau Hébergements 

Dans cet exemple, la chambre Executive utilise l’abréviation EXE, donc l’URL de ton moteur de réservation pourrait ressembler à :

https://hotels.cloudbeds.com/fr/reservation/YourUniqueCode/?currency=usd&checkin=2025-12-19&checkout=2025-12-20#room_type=EXE

Moteur de réservation affichant d’abord la chambre Executive et Découvrir plus d’options en dessous 

  Sur Cloudbeds Booking Engine Plus, ce paramètre met en avant le type de chambre sélectionné (par exemple, la chambre Executive) en haut des résultats, mais les autres types de chambres disponibles apparaîtront toujours en dessous dans la section Découvrir plus d’options

Cette section est intégrée à Booking Engine Plus et ne peut pas être supprimée via les paramètres ou les paramètres d’URL.

Type de chambre (tarifs de base uniquement)
&room_type=ajoutez ici l’abréviation de la chambre&base_rates_only=1
Nombre d’adultes et d’enfants
&adults=nombre d’adultes&kids=nombre d’enfants

Nous recommandons d’utiliser ce paramètre en même temps que le code du type de chambre. S’il est utilisé seul, le système affichera toutes les chambres disponibles et sélectionnera le nombre d’occupants en fonction de la capacité.

Les images ci-dessous illustrent l’apparence de Cloudbeds Booking Engine Plus lorsque nous utilisons les paramètres &checkin=2026-07-15&checkout=2026-07-18&adults=2&kids=2. 

Cloudbeds Booking Engine affichant les résultats de recherche pour 2 adultes et 2 enfants via les paramètres d’URL. En cliquant sur le bouton « Ajouter », tu confirmes la répartition des clients pour la chambre sélectionnée.

 

Plans tarifaires

Lorsque vous créez ou modifiez un plan tarifaire, vous pouvez lui attribuer un code promotionnel.

  • Si vous créez un code promo :

Retrouvez le lien avec le code promo sur la page du plan tarifaire dans le PMS Cloudbeds.

Dans cet exemple, nous souhaitons afficher un seul plan tarifaire. Le lien affichera uniquement les résultats pour ce plan tarifaire promo, comme ceci :

  • Si vous ne créez pas de code promo :

  À moins qu’un code promotionnel soit défini, les clients potentiels verront tous les plans tarifaires et forfaits en plus de vos tarifs de base si vous ajoutez manuellement le paramètre « Nom du plan tarifaire (privé) » à l’URL de votre moteur de réservation.

Par exemple :

Supposons que depuis la page Plans tarifaires et forfaits, vous copiez le Nom du plan tarifaire (privé) d’un plan tarifaire pour lequel vous n’avez pas configuré de code promo.

Et que vous ajoutez le code ci-dessous à l’URL de votre moteur de réservation.

#promo=nom privé du plan tarifaire

Le système appliquera toujours le code dans la barre « Vous avez un code promo ? » (surlignée en jaune dans l’image ci-dessous).

Cependant, après que les clients aient sélectionné les dates (étape a) et cliqué sur rechercher (étape b), tous les plans tarifaires et forfaits seront visibles par les clients potentiels.

  Si le nom du plan tarifaire contient des espaces, conservez-les dans l’URL. Ensuite, copiez l’URL (avec les espaces) et collez-la dans le navigateur. Appuyez sur ENTRÉE. Le navigateur remplacera les espaces par des symboles.

Par exemple, cette URL contient un espace entre les mots « test » et « test » :

https://hotels.cloudbeds.com/reservation/YourUniqueCode/#promo=test test

Le lien redirigera donc vers :

https://hotels.cloudbeds.com/reservation/YourUniqueCode/#promo=test%20test

  Veillez à écrire le nom privé du plan tarifaire exactement comme il est écrit dans « Plans tarifaires et forfaits ». Si le nom commence par une majuscule, il doit être écrit de la même façon dans les paramètres de l’URL ; sinon, le paramètre ne fonctionnera pas.

  Il n’est pas possible de rediriger vers 2 plans tarifaires s’ils sont tous deux disponibles uniquement avec un code promo.

Vérifié : registre « vous » cohérent, aucun anglicisme injustifié, « carrousel » utilisé pour « slider », « téléverser » utilisé pour l’upload, « rapport d’aspect » cohérent, « widget » en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d’interface cohérente, « établissement » utilisé pour « property », phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.
Type de chambre et plan tarifaire en même temps
#room_type=ajoutez ici l’abréviation du type de chambre&rate_plan=ajoutez ici le nom interne du plan tarifaire;

Pour cet exemple, utilisons le room_type=PRI (Chambre Privée) et le promo=FiveStarsXE (Expérience Tout Compris Cinq Étoiles). Cette combinaison vous permet de diriger les clients directement vers une chambre spécifique vendue sous un tarif précis.

Si la combinaison spécifique de type de chambre et de plan tarifaire est indisponible pour les dates sélectionnées, le moteur de réservation Plus affichera une notification et montrera le calendrier de disponibilité afin que le client puisse choisir d’autres dates (comme illustré dans la première image ci-dessous).

Moteur de réservation affichant un message d’indisponibilité et le calendrier
Le moteur de réservation affiche un message d’erreur et le calendrier de disponibilité lorsque la combinaison spécifique de chambre et de plan tarifaire n’est pas disponible pour les dates sélectionnées.

Lorsque la combinaison est disponible, le système met en avant cette chambre et ce plan tarifaire spécifiques tout en haut des résultats pour s’assurer que c’est la première chose que le client voit.

Moteur de réservation mettant en avant une chambre et un plan tarifaire spécifiques
Une redirection réussie où la Chambre Privée (PRI) et le plan tarifaire Expérience Cinq Étoiles sont prioritaires. Notez que d’autres chambres disponibles apparaissent toujours sous « Découvrir plus d’options ».

  Note : Comme pour les paramètres individuels de chambre, la section « Découvrir plus d’options » ne peut pas être masquée, mais le paramètre URL garantit que votre sélection préférée est mise en avant.

Type de chambre et 2 plans tarifaires différents

  Il n’est pas possible de rediriger vers 2 plans tarifaires s’ils sont tous deux disponibles uniquement avec un code promo. En solution, vous pouvez retirer les codes promo des plans tarifaires.

#room_type=ajoutez ici l’abréviation du type de chambre&rate_plan=ajoutez ici le nom du plan tarifaire privé 1;ajoutez ici le nom du plan tarifaire privé 2&checkin=2018-01-12&checkout=2018-01-13
2 types de chambre différents avec le même plan tarifaire
#room_type=ajoutez ici l’abréviation du type de chambre 1;ajoutez ici l’abréviation du type de chambre 2&rate_plan=ajoutez ici le nom du plan tarifaire privé
2 types de chambre différents avec 2 plans tarifaires différents

  Il n'est pas possible de rediriger vers 2 plans tarifaires s'ils sont tous deux disponibles uniquement avec un code promo. En solution, vous pouvez supprimer les codes promo des plans tarifaires.

#room_type=ajouter l'abréviation du type de chambre 1 ici;ajouter l'abréviation du type de chambre 2 ici&rate_plan=ajouter le nom du plan tarifaire privé 1 ici;ajouter le nom du plan tarifaire privé 2 ici&checkin=2018-01-12&checkout=2018-01-13
Redirection vers le Widget de réservation de groupe avec la ville et les dates de séjour pré-sélectionnées

Pour utiliser cette option, vous devez disposer d'un groupe d'établissements dans Cloudbeds - Groupes.

Utilisez l'URL de votre groupe (qui redirige vers votre moteur de réservation de groupe) et ajoutez-y le paramètre suivant :

(collez ici l'URL de votre moteur de réservation de groupe)/#/?city=(saisissez le nom de la ville ici)&check_in=15/07/2018&check_out=25/07/2018&page=1

Voici à quoi votre URL pourrait ressembler :

https://hotels.cloudbeds.com/#/?city=London&check_in=15/07/2018&check_out=25/07/2018&page=1

  Pour des options avancées, consultez cet article : Option avancée : créer un Widget de réservation de groupe

Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider", "téléverser" utilisé pour l'upload, "rapport d'aspect" cohérent, "widget" en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.
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