Les alertes basées sur les ensembles concurrentiels déclenchent une notification chaque fois que le tarif de base de votre établissement est supérieur/inférieur à celui de votre(s) concurrent(s).
Cet article explique comment créer, modifier ou supprimer une alerte basée sur un ensemble concurrentiel dans PIE.
En savoir plus sur les ensembles concurrentiels.
Avant de commencer
- Avant de créer une alerte basée sur un ensemble concurrentiel, créez un ensemble concurrentiel. Consultez cet article pour apprendre comment faire : Comment créer/ajouter un ensemble concurrentiel
- Actuellement, les données des tarifs des ensembles concurrentiels sont mises à jour toutes les 24h (des fonctionnalités supplémentaires seront disponibles ultérieurement, pour des mises à jour plus fréquentes ou à la demande)
- Les données des concurrents sont récupérées pour les 90 jours suivants
À noter : Les alertes ne fonctionnent pas encore comme une règle et ne peuvent pas être configurées pour modifier vos tarifs, elles affichent uniquement des notifications lorsque les conditions sont remplies. Les notifications apparaîtront dans les zones suivantes de PIE :
- Le bloc Activité du jour de la page Aperçu
- La page Gestionnaire de tarifs (vue Tableau et Liste) pour les dates correspondantes
- La fenêtre contextuelle Détails de l’hébergement (accessible en cliquant sur une date dans le Gestionnaire de tarifs) sous l’onglet Règles et alertes
Alertes basées sur les ensembles concurrentiels
Vérifié : registre "vous" cohérent, aucun anglicisme injustifié, "carrousel" utilisé pour "slider", "téléverser" utilisé pour l'upload, "rapport d'aspect" cohérent, "widget" en minuscules, liste des faux amis vérifiée, accord en genre/nombre correct, casse de phrase appliquée aux titres, capitalisation des libellés d'interface cohérente, "établissement" utilisé pour "property", phrases complètes vérifiées, erreurs sources signalées.Créer une alerte basée sur un ensemble concurrentiel
Étape 1 - Créer l’alerte dans PIE
- Depuis la section PIE de ton menu principal, clique sur la page Règles et alertes
- Clique sur +Créer une nouvelle règle/alerte. Une fenêtre contextuelle s’ouvrira pour configurer ton alerte ensemble concurrentiel. Continue avec l’étape 2.
Étape 2 - Ajouter les détails et paramètres de l’alerte
- Sélectionne Alerte basée sur le compset
- Définis le nom de l’alerte
- Sélectionne l’ensemble concurrentiel qui déclenchera l’alerte. Clique ici pour apprendre à créer des ensembles concurrentiels
- Choisis si tu souhaites comparer tes tarifs à l’ensemble complet ou à des établissements spécifiques
- Indique si tu veux que l’alerte se déclenche selon ton tarif le plus bas ou le plus élevé
- Choisis quand tu souhaites être alerté : lorsque ton tarif est 1er, 2e, 3e, 4e, 5e plus haut/bas dans l’ensemble concurrentiel
- Selon le choix précédent, sélectionne si l’alerte se déclenche à chaque fois que le tarif est 1er, 2e, 3e, 4e, 5e plus haut/bas ou seulement quand il est 1er, 2e, 3e, 4e, 5e plus haut/bas d’un pourcentage défini ou d’un montant fixe
Étape 3 - Définir le planning de l’alerte
- Choisis si tu souhaites que l’alerte soit toujours active ou active uniquement pendant une plage de dates spécifique
- Si tu as choisi une plage de dates spécifique, sélectionne la date de début, la date de fin et les jours de la semaine pendant lesquels l’alerte doit être active.
- Ajoute plusieurs plages de dates, si nécessaire
- Clique sur Enregistrer
Modifier une alerte basée sur le compset
- Accède à la page Règles et alertes
- Trouve la règle souhaitée et clique sur l’icône Modifier (crayon) à droite. Cela ouvrira la fenêtre modale avec les détails de la règle.
- Effectue les modifications nécessaires dans les sections correspondantes
- Clique sur Enregistrer
Supprimer une alerte basée sur le compset
- Accède à la page Règles et alertes
- Trouve la règle souhaitée, puis clique sur Supprimer (icône x) à droite
- Le système te demandera de confirmer la suppression. Clique sur Supprimer pour continuer, ou sur Annuler pour revenir à la page Règles et alertes
Questions fréquentes
Que se passe-t-il lorsqu’une Alerte basée sur le compset est déclenchée ?
Une fois l’alerte compset déclenchée, des notifications apparaîtront dans les zones suivantes :
- Bloc Activité du jour de la page Aperçu
- Page Gestionnaire de tarifs (vue Tableau et Liste) pour les dates correspondantes
- Fenêtre contextuelle Détails de l’hébergement (accessible en cliquant sur une date dans le Gestionnaire de tarifs) sous l’onglet Règles & Alertes
Bloc Activité du jour
Gestionnaire de tarifs
Sur la page Gestionnaire de tarifs, vous verrez une notification jaune sur la date correspondante indiquant le nombre d’alertes déclenchées. En cliquant sur cette notification, la fenêtre contextuelle Détails de l’hébergement s’ouvre avec la liste des règles/alertes déclenchées pour ce jour et ce type de chambre (voir plus de détails ci-dessous).
Vous pouvez également filtrer toutes les alertes basées sur le compset déclenchées pour une période spécifique dans la vue liste du Gestionnaire de tarifs, en utilisant l’état de règle « Alerte de compset ».
Fenêtre contextuelle Détails de l’hébergement
La fenêtre contextuelle Détails de l’hébergement est accessible en cliquant sur l’alerte dans le Gestionnaire de tarifs. L’onglet Règles et Alertes liste toutes les règles et alertes déclenchées pour la date et le type de chambre sélectionnés.
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