Configuración de la propiedad
Calendario
- ★ Calendario - Todo lo que debe saber
- Calendario - Cómo crear y editar una reserva temporal o de cortesía
- Calendario - Cómo cambiar el orden de las categorías de alojamientos
- Cómo cambiar las tarifas y la disponibilidad en el calendario
- Calendario - Cómo asegurar o liberar las asignaciones
- Calendario - Solución de errores al arrastrar y soltar reservas
Información y comodidades de la propiedad
- ★ Perfil de la propiedad - Todo lo que debe saber
- Perfil de la propiedad - Cómo añadir o editar la dirección de la propiedad y configurar el mapa
- Cómo cambiar la información de contacto de una propiedad en el PMS de Cloudbeds
- Cómo cargar y editar imágenes para su alojamiento
- Comodidades y servicios - Cómo configurar las comodidades y servicios de la propiedad
Descripción general y categorías de habitaciones
- Tipos de alojamientos - Cómo crear y gestionar alojamientos
- Cómo eliminar una categoría de alojamiento en myfrontdesk
- ¿Qué es Alt-Text y cómo usarlo?
- Dónde se encuentra el número de identificación (ID) de cada habitación en myfrontdesk
- Cambios en la estructura de habitaciones: cómo cambiar una habitación de categoría
- Comodidades y servicios - Cómo configurar las comodidades y servicios de una habitación
Configuración general del sistema
- Generalidades de la asignación automática de habitaciones
- Ausencia [No Show] automática y extensión automática de la fecha de salida
- ¿Cómo evitar recibir reservas creadas el mismo día?
- Información sobre el cambio de la divisa principal en myfrontdesk
- Cómo agregar la opción de desayuno a la distribución de canales
- Cómo cambiar el huso horario de la propiedad
Multidivisas
- ★ Multidivisa — Todo lo que debe saber
- Multidivisa — Cómo crear, editar y deshabilitar divisas extranjeras
- Formato de divisas en Cloudbeds
- Multidivisa – Cómo incluir monedas o divisas extranjeras en las facturas
- Multidivisa — Cómo agregar transacciones en moneda extranjera
- Multidivisa – ¿Cómo funciona en las Cajas?
Impuestos y tasas
- ★ Impuestos y tasas - Todo lo que debe saber
- Impuestos y tasas - Cómo crear impuestos y tasas
- Cómo aplicar impuestos y tasas a las fuentes de reservas
- Cómo mapear sus impuestos y tasas entre el PMS de Cloudbeds y los canales de distribución
- ¿Cómo agregar una tasa/impuesto excluido a una reserva?
- Impuestos y tasas - Cómo incluir impuestos y tasas en el depósito del huésped
Políticas
- Información general sobre políticas, términos y condiciones
- Cómo configurar una política para los depósitos de seguridad
- Políticas de cancelación
- Cómo crear y actualizar los términos y condiciones de su propiedad
- Plantillas de términos y condiciones
- Cómo actualizar la información de llegadas, salidas y salidas tardías
Opciones de Pago
- Cómo agregar la opción de pago tarjeta de crédito en su propiedad
- Cómo configurar pagos por transferencia bancaria
- Cómo agregar y usar Paypal como opción de pago
- Cómo personalizar medios de pago
- Cómo establecer el procesamiento de pagos automático o programado
- ¿Myfrontdesk permite que los huéspedes realicen pagos mediante iDeal o Bancontact?
Huésped y tarjetas de registro
- Pestaña de Huéspedes - Todo lo que debe saber
- Huéspedes y Tarjetas de Registro - Cómo crear y gestionar Tarjetas de Registro
- Descripción general del estado de huéspedes
- Huéspedes y Tarjetas de Registro - Cómo rechazar huéspedes no deseados
- Huéspedes y Tarjetas de Registro - Cómo unificar los perfiles de huéspedes
- Cómo extraer/eliminar (anonimizar) datos de huéspdes
Plantillas de correo electrónico
- ★ Plantillas de correo electrónico - Todo lo que debe saber
- Plantillas de correo electrónico predeterminadas en el PMS de Cloudbeds
- Plantillas de correo electrónico - Cómo crear una plantilla personalizada
- Plantillas de correo electrónico - Cómo agregar imágenes e iconos interactivos a sus plantillas
- Plantillas de correo electrónico - MetaEtiquetas (códigos cortos)
- Cómo agregar un enlace a Tripadvisor en sus plantillas de correo para obtener más reseñas
Facturación
- ★ Facturación - Información general
- Facturación – Cómo configurar sus facturas
- Facturación - Cómo generar y descargar facturas desde las reservas
- Facturación - ¿Se puede crear una factura para cada huésped?
- Facturación - Preguntas frecuentes
- Facturación - Cómo enviar facturas a los huéspedes por correo electrónico
Contraseña de tarjetas de crédito
- ★ Cómo ver la información de las tarjetas de crédito - Descripción general
- Cómo configurar la contraseña que permite ver información de las tarjetas de crédito (titular de la propiedad)
- Cómo configurar la contraseña que permite ver información de las tarjetas de crédito (personal de la propiedad)
- Cómo ver la información de las tarjetas de crédito vinculadas a una reserva
- Cómo restablecer la contraseña que permite ver la información de las tarjetas de crédito
- Cómo desactivar la opción que permite ver la información de las tarjetas de crédito
Organización y usuarios
- ★ Organizaciones y usuarios - Todo lo que debe saber
- Organizaciones y usuarios - Usuarios y funciones dentro de una organización
- Organización y usuarios - Cómo crear usuarios para una organización
- Organizaciones y usuarios - Cómo agregar o editar un administrador de la organización
- Organización y usuarios – Cómo transferir usuarios de propiedad a organización
- Organización y usuarios - Preguntas frecuentes