Portal de facturación de Cloudbeds - Cómo realizar cambios

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El presente artículo repasa cómo realizar cambios a la información de facturación, método de pago y suscripción o plan recurrente en su portal de facturación. Para más información sobre las opciones de pago que aceptamos para pagar su suscripción, véase: Opciones de pago para cuentas de Cloudbeds.

Dirección de facturación

Para cambiar su dirección de correo electrónico:

  1. Cuenta.
  2. Datos de facturación.
  3. Haga clic en el botón Editar junto a su dirección de correo electrónico.
  4. Agregue la nueva dirección de correo electrónico donde recibirá las facturas.
  5. Haga clic en Guardar.
  6. Revise a la bandeja de entrada de su correo electrónico para verificar el enlace de activación que confirma el cambio de correo de facturación (este correo se envía a su anterior dirección de correo electrónico).
  • El enlace de activación se envía a la anterior dirección de correo electrónico.
  • Si no tiene acceso a la anterior dirección de correo electrónico, contacte a nuestro servicio al cliente al correo support@cloudbeds.com
Datos de facturación (que se incluyen en la factura)

Puede agregar, eliminar o modificar sus datos de facturación (como número fiscal, nombre de la empresa y demás).

  1. Cuenta.
  2. Datos de facturación.
  3. Haga clic en Editar.
  4. Ingrese o modifique la información.
  5. Haga clic en Guardar.

Al modificar su dirección de facturación (Dirección 1, Dirección 2, País, Ciudad, Estado y Código postal), este cambio se reflejará en sus próximas facturas, pero no en sus facturas pasadas.

Contacte a nuestro equipo de soporte si requiere asistencia con la información que se muestra en su factura.

Método de pago

Puede cambiar la tarjeta de crédito que usa para pagar y modificar su configuración de PayPal.

Actualmente no tenemos una manera de eliminar métodos de pago de su cuenta de facturación de forma manual. Si requiere asistencia, contacte a nuestro equipo de soporte.

Tarjetas de crédito
  1. Desplácese a la sección Datos de pago.
  2. Haga clic en Editar en la esquina superior derecha de su pantalla.
  3. Seleccione la opción Tarjeta de crédito o débito.
  4. Agregue la información de su tarjeta.
  5. Haga clic en Guardar.
PayPal
  1. Desplácese a la sección Datos de pago.
  2. Haga clic en Haga clic aquí para manejar sus datos de PayPal.
  3. Será dirigido a la pantalla de inicio de sesión de PayPal.
  4. Inicie sesión.
  5. Seleccione una de las siguientes opciones de pago:
    • Tarjeta de débito
    • Cuenta bancaria
    • Tarjeta de crédito
    • PayPal Smart Connect
  6. Actualice el método de pago.
  7. Haga clic en Aceptar y continuar.
  8. Será dirigido de vuelta al portal de facturación de Cloudbeds. Eso es todo.
Plan periódico o recurrente

Contacte a nuestro equipo de facturación a la dirección billing@cloudbeds.com si necesita modificar su ciclo de pagos.

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