Aplicaciones de instalaciones y operaciones

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  • Nuestra categoría de Instalaciones y Operaciones ofrece una extensa serie de recursos que ayudan a empresas hoteleras a agilizar sus operaciones diarias, aumentar la productividad de sus empleados y mejorar las experiencias de sus huéspedes.
  • Cuando se integran con nuestro sistema de gestión de propiedades, estos partners de servicios de instalaciones y operaciones permiten a los empleados de hoteles gestionar con mayor eficiencia las tareas de limpieza, mantenimiento, comunicación, programación y otras funciones esenciales.
  • Gracias a esas soluciones holísticas, nuestros clientes pueden mejorar su eficiencia operativa, ahorrar tiempo y dinero, y, por supuesto, ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes.
Nombre Estado Guías y contacto Descripción ¿Es compatible con las conexiones de cuentas grupales de Cloudbeds?
 
4WiFi Activa

Registro

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Soporte

4WiFi tomará el número de habitación y de reserva para publicar los cargos por el servicio de wifi en su cuenta de Cloudbeds. Una vez que tenga acceso a la plataforma 4WiFi, puede conectar su instancia a su propiedad de Cloudbeds con unos pocos clics del mouse. Una vez conectado, sincronizamos su wifi para huéspedes con los que han hecho check-in. La mayoría de las propiedades permiten que sus huéspedes se autentiquen con su número de habitación y apellido.

Región: Mundial

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BPN Solutions Activa

Registro

Guía de integración

Soporte

BPN Solutions ofrece recursos de calidad poderosos, intuitivos y accesibles para asistir las operaciones diarias de hoteles. Su producto estrella, BPN Maestro, presenta informes detallados y precios accesibles para cada hotel, con el fin de simplificar las operaciones hoteleras y brindar a los empleados maneras más eficientes de trabajar, a la vez que presenta las analíticas necesarias.

Región: En todo el mundo.

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Breezeway Activa

Registro

Guía de integración

Soporte

Breezeway obtiene la información de habitaciones y reservas para crear tareas de limpieza y mantenimiento y gestionar la comunicación con los huéspedes.

Región: En todo el mundo.

  Sí.

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Cleanmenext Activa

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Guía de integración

Soporte 

Al conectarse a la aplicación por primera vez, se crea una nueva cuenta de Cleanmenext. Obtiene la información de reservas y habitaciones y produce un tiempo estimado de llegadas de huéspedes. Cleanmenext también cambia el estado de limpieza en el PMS de Cloudbeds a limpia o sucia y permite agregar notas para el encargado de limpieza de cada habitación en Cloudbeds.

Región: EE. UU. y Canadá.

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Extension Kit de Mecx-Tech Activa

Registro en el Marketplace de Cloudbeds

Guía de integración

Soporte

El Kit de Extensión de Mecx-Tech te permite procesar pagos, emitir tarjetas llave y usar un escáner de identificación/pasaporte cuando usas la aplicación en una tableta Android o algunas funciones a través de una computadora con sistema operativo Windows. Las características variarán según el dispositivo.

Dispositivos:

  • Lector de tarjetas inteligentes: para identificación tailandesa (compatible con Windows OS en el 90 % de los dispositivos disponibles).
  • Escáner de pasaporte: para documentos de viaje. Plustek y Sinosecu (Windows OS) son las marcas recomendadas.
  • Tableta Android: para auto check-in, tarjetas de registro, firma electrónica y pasarela de pago. Las marcas recomendadas son Xiaomi y Samsung; no se recomienda Huawei (Android 12+).
  • PC de Kiosco: para auto check-in, tarjetas de registro, firma electrónica y pasarela de pago (Android 12+).

Limitaciones:

  • Funciona con una tableta Android con una SIM que puede conectarse a internet, a una red wifi o a una computadora con Windows.
  • Mecx-Tech puede proporcionar los dispositivos directamente. Puedes optar por adquirir tu propio dispositivo, pero no podemos garantizar la compatibilidad hasta que Mecx-Tech lo pruebe.

Región: Tailandia, Malasia, Filipinas e Indonesia

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Flexkeeping Activa

Registro

Guía de integración

Guía de conexión

Soporte

Flexkeeping cambia el estado de la limpieza de las habitaciones (a limpia o a sucia) en el PMS de Cloudbeds y puede publicar, editar y anular productos del minibar en las reservas del PMS de Cloudbeds. Funciona en iOS, Android y navegadores web.

Región: En todo el mundo.

  Sí.

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HelloShift Activa

Registro

Guía de integración

Soporte

Los datos de las reservas se sincronizan automáticamente con HelloShift. Los huéspedes de los hoteles reciben mensajes automáticos previos a la llegada, durante la estadía y luego de la partida, y pueden usar sus aplicaciones favoritas para comunicarse con el hotel. La aplicación obtiene los estados de las habitaciones y las notas de los huéspedes del PMS de Cloudbeds. A medida que los encargados limpian las habitaciones, el estado de las habitaciones y las notas de los encargados se sincronizan entre ambas plataformas. Al conectarse por primera vez a la aplicación, se crea automáticamente una nueva cuenta en HelloShift. HelloShift permite conectar las cuentas grupales de Cloudbeds.

Región: En todo el mundo.

  Sí.

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HNext (anteriormente Hkeeper) Activa

Registro

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Soporte

HNext automatiza la asignación de tareas, aumenta la productividad y reduce los costos administrativos.

- Reduce los costos de empleados en 40% y fomenta la satisfacción de los huéspedes.

- Automatiza por completo la asignación de todo tipo de tareas.

- Ofrece un canal de comunicación seguro y centralizado para huéspedes y empleados.

- Usa calendarios de empleados y planeación de proyectos de mantenimiento.

- Es el método más eficiente de gestionar empleados para lograr la mayor productividad.

Región: En todo el mundo.

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Mikrotik Wifi de Mecx-Tech Activa

Registro en el Marketplace de Cloudbeds

Guía de integración

Soporte

Mikrotik Wifi de Mecx-Tech crea automáticamente credenciales de WIFI para los huéspedes una vez que el estado de su reserva cambia a “Interna”. Los huéspedes pueden comenzar a usar Internet ingresando el "número de habitación" como nombre de usuario y su "apellido" en minúsculas como contraseña. Después del check-out de la reserva, se recuperará la contraseña de la habitación.

Limitaciones:

  • Funciona solo en Windows y requiere la instalación de una aplicación integradora.
  • No permite que los cargos de WIFI se envíen al folio de la reserva.
  • El huésped no recibe las credenciales de WIFI de la integración. Es responsabilidad del personal del hotel proporcionarlas.

Región: En todo el mundo.

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Operto Teams (anteriormente VRScheduler) Activa

Registro

Guía de integración

Soporte

Operto Teams obtiene la información de habitaciones del PMS de Cloudbeds y puede cambiar la condición (limpia o sucia) de las habitaciones al completar las tareas. Funciona mayormente con alquileres vacacionales.

Región: En todo el mundo.

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Planiac Activa

Registro

Guía de integración

Soporte

Planniac obtiene la información de las reservas desde Cloudbeds PMS para gestionar tours, transporte y actividades de los huéspedes. El itinerario de cada actividad reservada se sincroniza como una nota de la reserva, y los cargos correspondientes se envían al folio de la reserva o a las cuentas de la casa. Cualquier cambio en el itinerario se actualiza automáticamente en la nota de la reserva, y las transacciones pueden anularse tanto en el folio como en las cuentas de la casa. 

La integración también crea automáticamente un campo personalizado llamado “Planniac reference ID”, que puede utilizarse para automatizar el envío al huésped de un enlace a su itinerario de Planniac, al formulario de prerregistro o al sitio de upselling. 

El módulo de Limpieza de Planniac obtiene el estado de las habitaciones y las horas estimadas de llegada (ETA) desde Cloudbeds. Cloudbeds asigna las habitaciones al personal de limpieza y actualiza el estado de housekeeping (limpia/sucia), así como la preferencia de No molestar.

Región: En todo el mundo.

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RoomChecking Activa

Registro

Guía de integración

Soporte

Room Checking obtiene la información de reservas de Cloudbeds. Luego de la limpieza de cada habitación, la aplicación cambia el estado de la limpieza en el PMS de Cloudbeds. Al conectarse por primera vez, se puede generar una nueva cuenta de RoomChecking de manera automática.

Región: En todo el mundo.

  Sí.

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Sweeply Activa

Registro

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Soporte

Sweeply obtiene la información de todas las habitaciones de Cloudbeds y reconoce el estado de las reservas (Hospedado, Checked-out). Basándose en eso, Sweeply asigna tareas a los encargados de limpieza y cambia el estado de las habitaciones luego de que se limpian.
Sweeply cuenta con una versión móvil de la aplicación que los encargados de limpieza pueden usar para cambiar el estado de las habitaciones.
Región: Europa y Norteamérica.
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