El perfil de la propiedad incluye información importante sobre su propiedad que se mostrarán en el motor de reservas de Cloudbeds. En este artículo encontrará todo lo que debe saber sobre la configuración del perfil de su propiedad.
Información general
La información agregada al perfil de su propiedad solo se mostrará en el motor de reservas de Cloudbeds y en los correos electrónicos enviados desde el PMS de Cloudbeds.
En la página Perfil de la propiedad puede editar su:
En la sección Información de contacto de la propiedad, agregue o actualice:
- Tipo de propiedad.
- Nombre de la propiedad.
- El nombre de la propiedad se muestra en todas las comunicaciones de sus reservas, acciones de usuario e informes.
- No utilice ninguna coma en el nombre de la propiedad, ya que provocará un error al enviar mensajes mediante correo electrónico desde el sistema.
- No utilice \ en el nombre de la propiedad, puesto que interrumpirá la funcionalidad de su motor de reservas.
-
Correo electrónico de la propiedad.
- Asegúrese de que el correo electrónico de la propiedad sea preciso y accesible. Las consultas de los huéspedes se enviarán a la dirección de correo electrónico que indique en este espacio.
- Nombre y apellido del contacto principal.
- Teléfono de la propiedad.
- Sitio web.
- Guarde todos sus cambios.
Cambiar el nombre de la propiedad no cambia el nombre legal de la empresa (nombre de la persona jurídica) en el Portal de facturación.
Si desea cambiar el nombre legal de su empresa, consulte este artículo: Cómo realizar cambios en el portal de facturación.
- Desplácese hasta la sección Dirección de la propiedad en la página Perfil de la propiedad.
- Ingrese la dirección exacta de su propiedad. Con la dirección completa, el sistema buscará la ubicación.
- Haga clic en Guardar.
El mapa completo será visible para los huéspedes en el motor de reservas. Asegúrese de que su ubicación sea correcta (especialmente el código postal).
Si la ubicación de su propiedad no se muestra de forma correcta en el mapa, arrastre el marcador a la ubicación correcta para actualizar las coordenadas.
- El motor de reservas muestra el mapa que extrae información sobre la ubicación de su propiedad desde la Configuración del sistema. Para reemplazar este mapa predeterminado, consulte: Cómo reemplazar el mapa del motor de reservas.
- De ser necesario, obtenga información sobre cómo ocultar el mapa en su motor de reservas.
Información destacada
- Dimensiones mínimas de la imagen: perfil de propiedad (700 x 490 píxeles) y encabezado de impresión (600 x 80 píxeles). La imagen de menor tamaño se ampliará para ajustarse. Para obtener mejores resultados, suba la imagen en una resolución más alta que la mencionada.
- Estas imágenes se utilizan únicamente para el motor de reservas de Cloudbeds y no se enviarán a ninguna OTA (agencia de viajes en línea).
- Se recomiendan archivos de imagen PNG o JPG.
- No recomendamos archivos de imagen de más de 3 MB debido a que pueden causar problemas de carga a los huéspedes con conexiones a Internet más lentas.
- Puede usar este servicio para reducir sus imágenes.
Las fotos de perfil de la propiedad son las imágenes de presentación de su propiedad que se muestran en su motor de reservas de Cloudbeds. Se suele incluir, por ejemplo, la entrada, la recepción, el lobby, el restaurante y algunas comodidades para atraer a sus huéspedes.
Suba fotos al perfil de la propiedad
En el PMS de Cloudbeds,
- Vaya a Fotos de la propiedad.
- Haga clic en Seleccionar imagen.
- Haga clic para subir sus archivos o arrástrelos al recuadro.
- Puede + Añadir más fotos.
- De ser necesario, también puede eliminar archivos seleccionados.
- Una vez listo, haga clic en Listo para guardar los cambios.
- Arrastre las fotografías para reordenarlas.
- Haga clic en el icono de lápiz para editar el marco de la imagen.
- Haga clic en la x para eliminarlo.
- Edite su texto alternativo: describa el contenido de la fotografía.
Cuando agrega su logotipo para el encabezado de impresión, este solo se mostrará en la parte superior de la página al imprimir las siguientes secciones en Cloudbeds PMS:
- Limpieza y mantenimiento.
- Reservas creadas desde el Panel.
- Página Resumen de cuenta.
Siga el mismo proceso para subir fotografías arriba para agregar, editar, recortar, eliminar o agregar texto alternativo a su encabezado de impresión:
Ejemplo del encabezado de impresión:
Comentarios
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