Cloudbeds Payments - Estados de cuenta mensuales

• El estado de cuenta mensual lista todas las transacciones de tarjeta de crédito enviadas a tu cuenta de comerciante, incluyendo pagos, reembolsos, reclamos y tasas cobradas a los comerciantes que utilizan Cloudbeds Payments.

• Los estados de cuenta del mes anterior estarán disponibles el 8 de cada mes.

• Por defecto, el Titular de la propiedad tiene acceso a los Estados de cuenta mensuales. El Titular de la propiedad dentro de Funciones puede acceder a los usuarios adicionales. Más información: Funciones y Privilegios

• Si tienes preguntas sobre tu estado de cuenta mensual, contacta a cbpayments@cloudbeds.com.

Detalles

Acceso: Menú ->Pagos->Informes

1. Métricas resumidas (Superior):

   • Conteo de ventas brutas: El número total de transacciones de ventas procesadas

   • Conteo de reembolsos: El número total de reembolsos procesados

   • Monto neto total: El monto neto total procesado después de reembolsos, reclamos y tasas para el período seleccionado (por ejemplo, $34,210.12).

2. Tabla de historial de declaraciones: Esta tabla lista la declaración finalizada de cada mes, mostrando:

   • Mes de declaración (por ejemplo, octubre de 2025).

   • Conteo de ventas brutas y Total de ventas brutas.

   • Conteo de reembolsos y Total de reembolsos.

   • Monto neto (El monto final para ese período de declaración).

3. Filtrado y acciones:

   • Un menú desplegable permite al usuario seleccionar el año (por ejemplo, 2025) y filtrar los resultados por mes usando el menú desplegable "Seleccionar...".

   • Restablecer y Aplicar son botones disponibles para gestionar los filtros de fecha.

   • Un menú de elipsis (⋮) en el extremo derecho de cada fila mensual sugiere que los usuarios pueden tomar acciones adicionales: imprimir o exportar la declaración para ese mes específico.

Este informe permite a una propiedad revisar rápidamente su volumen de transacciones, ventas totales, reembolsos y montos netos finales para cada período de facturación procesado a través de Cloudbeds Payments.

Cómo se compilan las cifras

Las cifras utilizadas para compilar la Declaración mensual son los montos desembolsados durante el período de declaración de un mes.

El desembolso al comienzo del mes puede incluir algunos pagos procesados al final del mes anterior. Asimismo, algunos pagos procesados al final del período y no desembolsados en el mismo mes aparecerán en la Declaración Mensual del mes siguiente.

Debido a esto, puedes ver una discrepancia al comparar la declaración mensual con el informe de procesamiento de pagos. El desembolso podría incluir las transacciones de meses anteriores y, en teoría, muy raramente transacciones de alguna fecha pasada.