Descripción general
La pestaña Incrustaciones es el lugar donde se encuentran las opciones de incrustación del motor de reservas en Cloudbeds PMS.
Incluye las Incrustaciones básicas, que son opciones de widgets, y las Incrustaciones premium, que incluyen Immersive Experience 2.0 y soluciones relacionadas de componentes web.
Usa este artículo para conocer las opciones de incrustación disponibles, las diferencias entre las incrustaciones premium y básicas, y cómo copiar o acceder a las instrucciones de configuración para cada tipo de incrustación.
¿Qué son las incrustaciones?
Las incrustaciones son componentes del motor de reservas que puedes añadir a tu sitio web para ayudar a los huéspedes a iniciar o completar su proceso de reserva.
Según la opción seleccionada, una incrustación puede:
- Mostrar un widget de reservas con las fechas de check-in y check-out.
- Abrir un botón de reserva que redirige a los huéspedes al motor de reservas alojado.
- Mostrar un selector de fechas para un establecimiento específico, varios establecimientos o un alojamiento específico.
- Mostrar el flujo completo de reservas de Immersive Experience 2.0 en tu sitio web.
La pestaña Incrustaciones se divide en dos secciones: Premium y Básica.
| Sección | Qué incluye | Uso recomendado |
|---|---|---|
| Incrustaciones premium | Immersive Experience 2.0 y soluciones relacionadas de componentes web, incluidos los componentes de selector de fechas. | Establecimientos que buscan una experiencia de reserva incrustada más completa, disponibilidad en tiempo real, compatibilidad con seguimiento y opciones avanzadas de configuración. |
| Incrustaciones básicas | Opciones de widgets sencillas, como Apilado, Horizontal, Flotante, Botón grande y Botón pequeño. | Establecimientos que necesitan una forma sencilla para que los huéspedes inicien el proceso de reserva y continúen en el motor de reservas alojado. |
Cómo acceder a la pestaña Incrustaciones
- En el menú Cuenta, ve a Configuración.
- Haz clic en Motor de reservas.
- Selecciona la pestaña Incrustaciones.
Tipos de incrustación disponibles
Incrustaciones premium
La sección Premium incluye opciones de incrustación conectadas con Immersive Experience 2.0 y soluciones relacionadas de componentes web.
Immersive Experience 2.0 estándar y superpuesta
Una experiencia completa del motor de reservas alojada en el sitio web de tu establecimiento.
- Usa esta opción para permitir que los huéspedes consulten disponibilidad, seleccionen habitaciones y continúen el flujo de reserva directamente en tu sitio web.
- Ayuda a mantener a los huéspedes dentro del entorno de tu sitio web durante todo el proceso de reserva.
- Elige entre el diseño Estándar o Superpuesto, según el diseño de tu sitio web y la experiencia que quieras ofrecer a los huéspedes.
Dentro del flujo de reserva de Immersive Experience 2.0, tanto en ventana emergente como en página completa, los detalles de búsqueda del huésped, incluidas las fechas, el número de huéspedes, los códigos promocionales, las habitaciones seleccionadas y el progreso del proceso de pago, se conservan automáticamente durante hasta 10 minutos de inactividad. Si un huésped sale brevemente del flujo de reserva y regresa dentro de ese período, continuará exactamente donde lo dejó. Esto ofrece una experiencia de reserva más fluida y reduce las posibles abandonos.
Selector de fechas para un establecimiento: horizontal y vertical
Selector de fechas de reserva fácil de usar que muestra la disponibilidad y el precio de un vistazo.
- Puedes usar esta opción si tienes un solo establecimiento y deseas incluir una barra de búsqueda sencilla de check-in y check-out en tu sitio web.
- Funciona bien en una página de inicio, una sección principal, es decir, el área más destacada en la parte superior de una página web, o una sección de reservas donde los huéspedes puedan iniciar rápidamente el proceso de reserva.
- Puedes elegir un diseño horizontal o vertical, según el diseño de tu sitio web.
- Después de que los huéspedes seleccionen las fechas, se les redirigirá al motor de reservas para continuar el proceso de reserva.
Artículo relacionado: Calendario para un establecimiento: incrustación de selector de fechas
Selector de fechas para varios establecimientos: horizontal y vertical
Selector de fechas de reserva fácil de usar que muestra la disponibilidad y el precio de un vistazo en todos tus establecimientos.
- Puedes usar esta opción si gestionas varios establecimientos y deseas que los huéspedes seleccionen un establecimiento y las fechas desde un solo componente de reservas.
- Funciona bien para sitios web de marcas, grupos u organizaciones que necesitan un selector de reservas centralizado.
- Puedes elegir un diseño horizontal o vertical, según el diseño de tu sitio web.
- Después de que los huéspedes seleccionen un establecimiento y las fechas, se les redirigirá al motor de reservas de ese establecimiento.
Artículo relacionado: Calendario para varios establecimientos: incrustación de selector de fechas
Selector de fechas para alojamientos
Esta opción ofrece una forma sencilla de añadir un botón Reservar ahora para una habitación específica en tu sitio web, sin tener que rediseñar todo el flujo de reserva.
- Puedes usar esta opción cuando quieras promocionar una habitación o alojamiento específico en tu sitio web.
- Funciona bien en páginas de detalles de habitaciones, páginas de destino o páginas promocionales centradas en un alojamiento específico.
- Los huéspedes pueden seleccionar las fechas antes de continuar, lo que ayuda a guiarlos hacia el alojamiento correcto en el motor de reservas.
- Esta opción añade un botón Reservar ahora para una habitación o alojamiento específico sin requerir un rediseño completo del flujo de reserva.
Artículo relacionado: Calendario de alojamientos: incrustación de selector de fechas
Básica
La sección Básica incluye opciones de widgets sencillas que ayudan a los huéspedes a iniciar el proceso de reserva y continuar en el motor de reservas alojado.
Apilado
Las fechas de check-in y check-out aparecen en un recuadro apilado con poca información adicional.
Horizontal
Las fechas de check-in y check-out aparecen en un recuadro horizontal con poca información adicional.
Flotante
Las fechas de check-in y check-out se muestran en un banner oscuro, junto con un breve mensaje que invita a los clientes a reservar.
Botón grande
Esta opción incrusta solamente un botón, sin selector de fechas, que redirige al huésped a tu motor de reservas.
Botón pequeño
Esta opción incrusta solamente un botón, sin selector de fechas, que redirige al huésped a tu motor de reservas.
Cómo usar las incrustaciones
Los pasos dependen de si utilizas una opción Premium o Básica.
Usar una incrustación premium
Importante: El acceso a las incrustaciones premium depende de tu suscripción de Cloudbeds. Si las incrustaciones premium no están incluidas en tu paquete, la sección Premium puede mostrar la opción Contactar a ventas.
Haz clic en Contactar a ventas para solicitar más información sobre cómo actualizar a un paquete que incluya las incrustaciones premium.
- Ve a Motor de reservas > Incrustaciones.
- En la sección Premium, selecciona la opción deseada.
- Agrega o confirma tus dominios autorizados.
- Abre la guía de instalación haciendo clic en Ver.
- Las incrustaciones premium requieren pasos de implementación independientes y pueden incluir la instalación de scripts, la configuración del sitio web y detalles específicos del establecimiento, según la opción seleccionada.
- Sigue las instrucciones de configuración específicas para ese tipo de incrustación premium.
Usar una incrustación básica
- Ve a Motor de reservas > Incrustaciones.
- En la sección Básica, elige el tipo de widget.
- Ajusta la configuración disponible, como el idioma y si deseas abrir la página de reservas en una nueva ventana.
- Copia el código que aparece en Vista previa del código.
- Pega ese código en tu sitio web o en la página de tu creador de sitios web.
Las incrustaciones básicas están diseñadas para implementaciones más sencillas. Selecciona el tipo de widget, ajusta la configuración disponible, copia el código y pégalo en tu sitio web.
Importante: No utilices etiquetas de componentes web de Immersive Experience 2.0 dentro de iframes. Esta configuración puede causar problemas de visualización y desplazamiento, por lo que no se recomienda.
Consideraciones importantes
- Las opciones premium y básicas son soluciones diferentes. La pestaña Incrustaciones reúne componentes premium modernos y opciones de widgets básicos en una sola página, pero sus procesos de configuración no son iguales.
- Las incrustaciones premium requieren instrucciones de configuración específicas. Utiliza siempre la guía de instalación que aparece en la página Incrustaciones para la opción premium seleccionada.
- Los dominios autorizados son importantes para las incrustaciones premium. Las soluciones de incrustación premium conectadas con Immersive Experience 2.0 dependen de la autorización de dominios para funcionar correctamente.
- La compatibilidad del sitio web puede variar. Algunos sitios web personalizados admiten estas implementaciones con mayor facilidad que algunos creadores de sitios web basados en plantillas o sin código.
- Cloudbeds no puede añadir código a tu sitio web por ti. Si necesitas ayuda para añadir scripts o código de widgets a tu sitio web, comunícate con el desarrollador, diseñador o proveedor de tu sitio web.
Preguntas frecuentes sobre las incrustaciones
¿Por qué puedo ver las incrustaciones premium, pero no puedo usarlas?
El acceso a las incrustaciones premium depende de tu suscripción de Cloudbeds. Si las incrustaciones premium no están incluidas en tu paquete, la sección Premium puede mostrar la opción Contactar a ventas.
Haz clic en Contactar a ventas para solicitar más información sobre cómo actualizar a un paquete que incluya las incrustaciones premium.
¿Qué sucede si no agrego un dominio a los dominios autorizados?
Para las soluciones de incrustación premium vinculadas con Immersive Experience 2.0, el dominio de tu sitio web debe agregarse a los dominios autorizados para que Cloudbeds pueda autorizar las solicitudes provenientes de tu sitio web.
Sin agregar el dominio correcto, la incrustación premium podría no funcionar correctamente.
Para agregar correctamente tu dominio y completar la configuración de las incrustaciones premium, consulta la sección Cómo instalar Immersive Experience 2.0 del artículo sobre Immersive Experience 2.0.
¿Necesito la guía de instalación para TODOS los tipos de incrustación?
No. La guía de instalación es especialmente importante para los tipos de incrustación Premium, ya que cada uno puede tener requisitos de implementación específicos.
Para los tipos de incrustación Básica, el proceso es más sencillo: selecciona el widget, copia el código y pégalo en tu sitio web.
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