Configuración de filtros y navegación del huésped en Cloudbeds Booking Engine Plus

Información

Este artículo explica cómo Filtros de huéspedes (total de huéspedes vs. adultos y niños), Sin filtro, y los selectores de huéspedes (selectores de adultos/niños) funcionan juntos en el Motor de reservas Plus de Cloudbeds. También aclara los comportamientos predeterminados y cómo los parámetros de URL aún pueden impulsar el filtrado independientemente de la configuración de Cloudbeds PMS.

¿Cómo funcionan los filtros y selectores de huéspedes en el Motor de reservas Plus?

1) ¿Cuál es la selección de huéspedes predeterminada en las búsquedas?

• El Motor de reservas predetermina las búsquedas a 1 huésped.
• Razonamiento:
  • Muchas propiedades son estilo dormitorio. Predeterminar a 2 huéspedes excluiría esas habitaciones de
    los resultados.
  • Muchas propiedades utilizan precios basados en ocupación, donde la tarifa base cubre solo 1 persona
    y se aplican cargos adicionales por más huéspedes. Predeterminar a 2 huéspedes infla las tarifas y
    hace que las propiedades parezcan no competitivas para los viajeros solitarios.

2) ¿Cuáles son las opciones de filtro (Huésped, adultos y niños, o sin filtro)?

1. Filtro de huéspedes:
   • Valida si una habitación puede acomodar el número total de huéspedes solicitados.
   • Ejemplo: Si el filtro de huéspedes está configurado en 6 y hay una habitación con una ocupación máxima de 8, esa habitación será incluida en los resultados de búsqueda.
   • Nota: El filtro de huéspedes no divide adultos y niños. Solo verifica la ocupación general.
2. Filtros de adultos y niños:
   • Valida máximo de adultos y máximo de niños de forma independiente para cada habitación.
   • Ejemplo: Una habitación permite máx 4 adultos y máx 2 niños. Una búsqueda para 2 adultos + 2 niños devolverá esa habitación.
3. Sin filtro:
   • No se aplican restricciones: todas las habitaciones disponibles se muestran en los resultados de búsqueda, pero el selector aún seguirá sus valores predeterminados habituales. Más información sobre los selectores de huéspedes a continuación.

3) ¿Cómo se comporta el selector para cada tipo de filtro?

• Filtro de huéspedes (total) aplicado: Los selectores no se llenan automáticamente por composición. El predeterminado muestra 2 adultos o el número de adultos incluidos en la tarifa base—lo que sea menor. Los huéspedes pueden ajustar los selectores; cualquier precio basado en ocupación se actualizará en consecuencia.

• Filtro de adultos y niños aplicado: Los selectores están pre-llenados para coincidir con la búsqueda (por ejemplo, 2 adultos + 2 niños se muestra por defecto).

• Sin filtro: Utiliza la misma regla predeterminada que el filtro de Huéspedes (total): el predeterminado es 2 adultos a menos que la tarifa base incluya menos.

¿Pueden aplicarse filtros si el Motor de reservas está configurado en ‘sin filtro’?

¿Qué filtro debo usar, y por qué algunos enlaces aún filtran resultados?

• Utiliza adultos y niños cuando necesites que los resultados reflejen la composición exacta del grupo de inmediato.
• Utiliza huésped (total) para un descubrimiento más amplio; los huéspedes pueden ajustar los selectores en la página de resultados y ver cambios de precios vinculados a la ocupación.
• Ten en cuenta los enlaces de terceros que incluyen parámetros de huéspedes; pueden filtrar resultados incluso si el selector está oculto en la Interfaz de Usuario (UI).

Preguntas frecuentes