Cómo usar una aplicación para la autenticación multifactor (MFA)

Las aplicaciones de autenticación proporcionan una medida adicional de seguridad que es fundamental para proteger tus cuentas en línea. Es una de las mejores formas de proteger tus datos frente a hackers, especialmente cuando se compara con el uso de códigos enviados por mensajes de texto (SMS), que en ocasiones pueden ser interceptados.

Requisito importante: Este método requiere un smartphone. Si no tienes un smartphone o prefieres no usar uno, elige otro método de MFA, como una llave de seguridad física o el inicio de sesión social desde tu computadora.

¿Este método es adecuado para ti?

Elige una aplicación de autenticación si:

  • Siempre tienes tu smartphone a mano.
  • Quieres un alto nivel de seguridad que no dependa de tu red móvil.
  • Te sientes cómodo descargando y usando aplicaciones de App Store o Play Store.

¿Qué es una aplicación de autenticación?

Podemos pensar que iniciar sesión en tu cuenta en línea es como si estuvieras abriendo la puerta de tu casa.

  1. Tu primera cerradura: Es tu contraseña. Es la palabra o frase secreta que ingresas para iniciar sesión.

  2. Tu segunda cerradura: Es la aplicación de autenticación. Esta aplicación se instalada en tu teléfono celular o dispositivo móvil personal.

La aplicación proporciona un número especial de seis dígitos que funciona como una segunda llave temporal. Este número solo es válido durante 30 segundos antes de cambiarse automáticamente por otro número válido.

¿Por qué es seguro?

Cuando inicias sesión, debes ingresar rápidamente tu contraseña Y el número o código que ves en tu teléfono. Incluso si alguien roba tu contraseña, no podrá superar la segunda barrera de seguridad porque no tiene tu teléfono con el código secreto que cambia constantemente.

Esto garantiza que solo tú y tu teléfono puedan acceder a la cuenta.

Piénsalo de esta manera: si un mensaje de texto estándar fuera una carta física que cualquiera pudiera leer antes de que llegue a tus manos, el código de tu aplicación de autenticación sería como una cerradura de combinación sellada que solo existe en tu dispositivo físico. Cambia cada 30 segundos y no puede interceptarse.

Proceso de configuración universal

Los pasos para vincular una aplicación de autenticación con un sitio web son prácticamente idénticos, independientemente de la aplicación que elijas.

Paso 1. Inicia la configuración (en tu computadora o dispositivo móvil)

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Cloudbeds PMS.

  2. Configura la autenticación multifactor

  3. Elige el método de Autenticación con Google. Aunque la página indica Autenticación con Google, el estándar TOTP es universal. Puedes usar cualquier aplicación de autenticación compatible, incluidas:

  • Google Authenticator
  • Okta Verify
  • Microsoft Authenticator
  • 1Password
  • Authy


Paso 2. Vincula tu cuenta (con tu smartphone)

  1. Descarga la aplicación: Descarga la aplicación de autenticación que prefieras (Google Authenticator, Okta Verify, Authy, etc.) desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono. Abre la aplicación.

  2. Agrega una cuenta nueva: En la aplicación, busca un botón o icono como el signo +, o una opción que diga Agregar cuenta o Escanear código QR.

  3. Escanea el código: Apunta la cámara de tu teléfono (desde la aplicación) al código QR que aparece en la pantalla de tu computadora. Tu teléfono lo reconocerá inmediatamente.

    • Si no puedes escanear el código (por ejemplo, si la cámara no funciona), busca en el sitio web la opción Ingresar manualmente la clave de configuración e ingresa esa clave larga en la aplicación de tu teléfono.

  4. Obtén el código: Una vez que el escaneo se complete correctamente, la aplicación mostrará inmediatamente un nuevo código de seis dígitos que cambia periódicamente para esa cuenta.

Paso 3: Verificación final y respaldo

  1. Ingresa el código: Revisa rápidamente el código de tu aplicación de autenticación e ingrésalo en el campo correspondiente del sitio web de Cloudbeds (la página donde aparece el código QR).

  2. Completa la configuración: Haz clic en Verificar o Confirmar en el sitio web.

Recursos específicos de cada aplicación y tutoriales en video

Aunque todas estas aplicaciones siguen el proceso de configuración universal descrito anteriormente, los siguientes recursos ofrecen ayuda específica y son fáciles de seguir para principiantes sin importar la aplicación.

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