| Propósito | Entender cómo los documentos fiscales respaldan las operaciones de la propiedad, la contabilidad y el cumplimiento fiscal. |
| Ideal para | Titulares y gerentes de propiedades, y personal de finanzas o contabilidad. |
| Úsalo cuando | Necesites información general sobre los usos de los documentos fiscales, la arquitectura del servicio, la terminología y los tipos de documentos compatibles. |
| Requisitos | Confirma qué requisitos fiscales y qué servicio de fiscalización de Cloudbeds aplican en tu país. |
| Resultado esperado | Puedes identificar el propósito de cada documento fiscal y entender cómo Cloudbeds facilita la presentación de informes fiscales. |
| Limitaciones | Los requisitos, los tipos de documentos, las integraciones y la forma de reportar a las autoridades gubernamentales varían según el país. |
Introducción
Los documentos fiscales registran formalmente los servicios prestados, los pagos recibidos y los saldos pendientes entre tu propiedad y sus huéspedes. Además, proporcionan la información necesaria para calcular y reportar impuestos a las autoridades gubernamentales.
En muchos países, estos documentos son obligatorios y existen normas que regulan cómo se emiten, se corrigen y se reportan. Cloudbeds admite distintos servicios de fiscalización y tipos de documentos para ayudar a las propiedades a cumplir los requisitos que aplican en su región.
Importante: Los informes cambian durante la migración
Cuando tu propiedad se cambie a la nueva experiencia de facturación, usa el informe que corresponda a tu estado de migración:
- Antes de la migración: Usa el Informe de facturas y notas de crédito con detalles.
- Después de la migración: Usa Documentos fiscales con detalles.
El informe heredado deja de recibir datos nuevos en la fecha de la migración. Las transacciones nuevas aparecen automáticamente en el informe Documentos fiscales. Este comportamiento es normal. Más información aquí:
Dónde encontrar las facturas proforma y las transacciones tras la migración al nuevo sistema de facturación
Índice
- Usos comunes de los documentos fiscales
- Cómo se conecta Cloudbeds con las autoridades tributarias
- Glosario de términos fiscales
- Otros tipos de documentos fiscales
Usos comunes de los documentos fiscales
Los documentos fiscales facilitan la comunicación con el cliente, los registros operativos, la confirmación de pagos y la presentación de informes regulatorios a lo largo de toda la experiencia del huésped.
- Cotización previa a la estancia y vista previa de la reserva: Ofrece a un posible huésped un presupuesto detallado de habitaciones, tarifas, impuestos y tasas antes de que se confirme la reserva. Actualmente, Cloudbeds PMS no cuenta con una función nativa para generar cotizaciones.
- Acuerdo de reserva y confirmación de reserva: Confirma una reserva finalizada y cualquier depósito recibido del huésped.
- Resumen de estancia, cancelación o No Show: Resume los cargos y pagos asociados a una reserva, incluidos los cargos por cancelación o por No Show que correspondan.
- Estado de cuenta para facturación a empresas: Consolida en un solo documento los cargos de varias reservas de una reserva de grupo.
- Recibo de pago: Confirma la recepción de un depósito, un pago parcial o un pago total.
- Cumplimiento fiscal y reportes gubernamentales: Proporciona registros fiscales regulados con un desglose detallado de impuestos, como el IVA. En las regiones compatibles, las integraciones electrónicas automatizan el envío a las autoridades gubernamentales.
Cómo se conecta Cloudbeds con las autoridades tributarias
Cloudbeds ofrece dos modelos de servicio para conectar los datos de la propiedad con las autoridades tributarias gubernamentales. El modelo disponible para tu propiedad depende de su país y de los requisitos fiscales que apliquen.
- Servicio central: Una integración incorporada que se usa en Brasil, Argentina, México, Polonia, Bélgica, Italia (para documentos SDI) y Croacia.
- Servicio independiente: Una conexión mediante aplicaciones dedicadas del Marketplace que se usa en España, Portugal, Italia (para recibos), Francia y Austria.
Glosario de términos fiscales
Los siguientes términos describen los formatos y requisitos de autorización que usan los distintos sistemas fiscales:
- GOBL: El formato de datos interno que se usa para estandarizar la información fiscal entre países.
- CFDI: El formato de factura electrónica que exige el SAT en México.
- CAE: El código de autorización electrónica necesario para que las facturas sean válidas en Argentina.
Otros tipos de documentos fiscales
Además de las facturas estándar, el servicio de fiscalización admite documentos necesarios para situaciones legales y de pago específicas:
- Factura-recibo: Un único documento que funciona como factura y como recibo de pago en las jurisdicciones que admiten este tipo de documento.
- Factura rectificativa: Un documento formal de corrección que sustituye una factura con errores. Siempre hace referencia a la factura original.
- Recibo de reembolso: La confirmación oficial de un reembolso emitido a un huésped. Siempre hace referencia al recibo original.
Artículos relacionados
Ahora que entiendes el propósito y la estructura de los documentos fiscales, consulta los recursos a continuación para obtener orientación relacionada con la facturación, los informes y los requisitos de cada país.
📢 Actualización importante: lanzamiento gradual en curso
Es posible que veas una interfaz diferente o algunas funciones ligeramente actualizadas en esta herramienta. Estamos lanzando la nueva versión de forma gradual. No te preocupes: pronto actualizaremos este artículo por completo para reflejar la nueva experiencia.
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