Inventario dividido – Limitación por lógica circular

La función de inventario dividido de Cloudbeds es una herramienta poderosa para gestionar tipos de habitaciones vinculadas, como camas en dormitorios y habitaciones privadas dentro del mismo espacio físico. Sin embargo, una configuración inadecuada puede llevar a problemas significativos, incluyendo disponibilidad inexacta y pérdida de ingresos. Este artículo te ayudará a entender el problema más común: la lógica circular, y cómo evitarlo.

¿Qué es la Lógica circular en el Inventario dividido?

La lógica circular es una configuración no soportada y problemática donde dos o más habitaciones vinculadas están configuradas para bloquearse entre sí. Esto crea un sistema redundante y conflictivo de bloqueos que puede causar problemas importantes con tu disponibilidad.

Ejemplo de Lógica circular:

Imagina que tienes una sola habitación, la Habitación 9, que vendes de tres maneras diferentes: como una habitación privada (Habitación 9A) y como dos camas de dormitorio separadas (Cama 9B y Cama 9C).

  • Si la habitación 9A está configurada para bloquear la cama 9B y la cama 9C.
  • La cama 9B también está configurada para bloquear la habitación 9A.
  • Y la cama 9C también está configurada para bloquear la habitación 9A.

Esto crea una relación circular. Cuando un huésped reserva la cama 9B, intenta bloquear la habitación 9A. Al mismo tiempo, la habitación 9A está intentando bloquear la cama 9B. Este bloqueo conflictivo y redundante puede resultar en disponibilidad negativa, prevenir reservas legítimas y, en última instancia, llevar a la pérdida de ingresos.

Cómo resolver la Lógica circular

Para solucionar un problema de lógica circular, debes eliminar los enlaces redundantes entre las habitaciones. El objetivo es asegurar que una reserva para un tipo de habitación de nivel superior bloquee los tipos de habitación de nivel inferior correspondientes, pero no al revés.

Configuración recomendada:

Siguiendo el ejemplo anterior, la configuración correcta sería:

  • La habitación 9A debería estar vinculada y bloquear la cama 9B y la cama 9C.
  • La cama 9B y la cama 9C no deberían estar vinculadas ni bloquear la habitación 9A.

Esto asegura que cuando un huésped reserva la habitación privada (habitación 9A), las camas individuales (9B y 9C) se eliminen correctamente del inventario. Sin embargo, reservar una cama individual no crea un bloqueo redundante en la habitación privada.

Disponibilidad negativa y pérdida de ingresos

Un síntoma común de la lógica circular es la aparición de disponibilidad negativa en tu calendario. Esto sucede porque los bloqueos conflictivos confunden al sistema, llevándolo a mostrar que una habitación está disponible incluso cuando debería estar bloqueada, o viceversa. Esto puede llevar a:

  • Sobreventa: Podrías reservar accidentalmente una habitación que debería haber estado no disponible.
  • Pérdida de Reservas: Tu propiedad puede aparecer como "no disponible" para los huéspedes incluso cuando tienes espacio, lo que les lleva a reservar en otro lugar.

Si encuentras estos problemas, es crucial revisar tus enlaces de inventario dividido de inmediato.

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