Los segmentos de huéspedes son filtros en los perfiles de tus huéspedes, que puedes guardar y utilizar para la creación de campañas de correo electrónico dirigidas. Por ejemplo, puedes crear un filtro para tipos de habitaciones específicos o códigos de tarifas, para huéspedes basados en una ubicación cercana a tu propiedad, así como muchas otras variaciones.
Una vez creados, encontrarás un recuadro para cada segmento:
- La sección superior mostrará el número de huéspedes con una dirección de correo electrónico contenida en este segmento, así como la tarifa media diaria de sus reservas
- Luego verás el número de Listas de Contactos seleccionadas en este segmento
- Y finalmente los filtros específicos que se han definido. Consulta el artículo Crear Segmento para obtener detalles sobre los filtros.
Creación de un Segmento
Para crear un nuevo segmento, simplemente haz clic en el botón Crear Segmento de Huéspedes, para abrir la sección Crear Segmento.
Ver los Contactos de un Segmento
Para ver los contactos de un segmento, primero mueve el puntero del ratón sobre un segmento, y luego haz clic en el botón Ver Detalles:
Se mostrará entonces la sección de Detalles del Segmento.
Editar un Segmento
Al igual que para ver los contactos de un segmento, pasa el cursor sobre una sección, y luego haz clic en el icono de lápiz para abrir la sección crear/editar segmento.
Eliminar un Segmento
Como se mencionó anteriormente, al pasar el cursor sobre un segmento, simplemente presiona el icono de basura seguido del botón Eliminar en el diálogo para eliminar un segmento:
Comentarios
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