Cómo utilizar las recomendaciones de cambio de tarifa

Revenue Intelligence ofrece sugerencias de precios en tiempo real impulsadas por IA para optimizar el rendimiento de los ingresos. Esta guía describe el proceso para acceder, evaluar y aplicar recomendaciones de cambios de tarifa desde la pestaña Oportunidades, ya sea gestionando tarifas manualmente o utilizando publicación automatizada.

Dónde encontrar las recomendaciones de cambios de tarifa

Encontrarás sugerencias de tarifas en la pestaña Oportunidades, que es el panel principal o la página de inicio del portal de Revenue Intelligence.

Pasos para acceder:

1. Abre la plataforma Revenue Intelligence.
2. Busca la sección Cambios de tarifa en el lado derecho de la pestaña Oportunidades.
3. Cada recomendación de la lista muestra:
   1. Fecha o rango de fechas: La fecha para la que se recomienda el cambio de tarifa.
   2. Tarifa actual: La tarifa actual de tu propiedad para esa fecha.
   3. Tarifa recomendada: La tarifa sugerida por Revenue Intelligence.
   4. Botones Aceptar/Editar: Cuando haces clic en un día específico para ver las recomendaciones de tarifa, verás la opción para aceptar o editar la recomendación.

Cómo aplicar las recomendaciones de cambios de tarifa

Sigue los pasos a continuación para revisar y aplicar una recomendación de cambio de tarifa para una fecha específica.

1. Selecciona una fecha con una recomendación: En la sección Cambios de tarifa, haz clic en una fecha específica para abrir los detalles de la recomendación.
2. Revisa los tipos de habitación y tarifas afectados: La lista muestra todos los tipos de habitación incluidos en la recomendación, con la tarifa actual a la izquierda y la tarifa sugerida a la derecha.
3. Revisa el impacto proyectado: Debajo de la lista de habitaciones, verás el impacto esperado de aplicar la recomendación. Ejemplo de la captura de pantalla:
   • Ingresos: £730 (+£499)
   • Ocupación: 35 % (+30 %)
   • ADR  (tarifa diaria promedio): £91 (-£140)
   • RevPAR (ingresos por habitación disponible): £32 (+£22)
4. Revisa la explicación de IA: Un resumen explica por qué se recomienda el cambio de tarifa. La explicación de IA se genera por fecha y refleja las condiciones del mercado y de la demanda para ese día. Aunque las tarifas se aplican a nivel de tipo de habitación, el razonamiento aplica a la decisión general de precios para la fecha seleccionada. 
   
   Haz clic en Editar para revisar más detalles o ajustar las tarifas antes de aplicarlas.
    
5. Aplica la recomendación: Haz clic en Aceptar para aplicar el cambio de tarifa para esa fecha.

Para aplicar todos los cambios a la vez:

Haz clic en Aceptar todo en la parte superior de la sección Cambios de tarifa. Esta acción aplica todas las recomendaciones actuales para el rango de fechas seleccionado de forma simultánea.

Cómo entender el razonamiento detrás de las sugerencias

Cuando haces clic en Editar junto a cualquier recomendación de cambio de tarifa, se abre una ventana modal detallada. Esto te permite entender por qué Revenue Intelligence sugiere un ajuste específico. Comprender estos detalles te ayuda a tomar decisiones de precios con confianza y alineadas con la estrategia de tu propiedad.

La ventana modal incluye varias pestañas que ofrecen diferentes niveles de detalle:

• Oportunidades: Muestra un resumen general en lenguaje sencillo que explica por qué se recomienda un cambio de tarifa, junto con el impacto proyectado y acciones a nivel de habitación.
• Explicabilidad: Ofrece un contexto analítico más profundo detrás de la recomendación y te ayuda a entender cómo diferentes señales y tendencias influyeron en la decisión de precios.
• Descripción general: Una vista general del rendimiento para la fecha seleccionada, comparando los datos en libros con los resultados históricos.
• Evolución de tarifas: Tendencias visuales que muestran cómo se espera que la ocupación y los ingresos evolucionen con el tiempo, con y sin el cambio de tarifa propuesto.
• Finanzas: Un desglose más profundo de las métricas financieras y de ocupación, incluidas comparaciones con el año pasado y, si están disponibles, referencias competitivas.

La pestaña Oportunidades ofrece un desglose detallado de la lógica de recomendaciones de tarifas de Revenue Intelligence para la fecha seleccionada. Te permite analizar los impactos proyectados y tomar medidas sobre los cambios de precio sugeridos por tipo de habitación.

Qué puedes hacer:

1. Revisar la explicación de IA: En la parte superior de la pestaña, verás un resumen en lenguaje sencillo que explica por qué se recomienda el cambio de tarifa.
   
   Esta explicación resume las señales más relevantes que impulsan la recomendación, incluidos precios de la competencia, festivos y eventos, tendencias de pickup, ritmo frente al presupuesto y comparaciones con el mismo punto en el tiempo.
2. Evaluar las métricas del pronóstico: Las tarjetas de métricas muestran cambios proyectados en cuatro indicadores clave:
   • Ingresos: Ingreso total proyectado a partir del cambio de tarifa (por ejemplo, $7,402 → $8,861).
   • Ocupación: Porcentaje de habitaciones que se espera que estén reservadas (por ejemplo, 63 % → 91 %).
   • ADR (tarifa diaria promedio): Ingreso promedio proyectado por habitación ocupada (por ejemplo, $121 → $101).
   • RevPAR (ingresos por habitación disponible): Ingresos proyectados por habitación disponible (por ejemplo, $76 → $91).
3. Analizar los gráficos de pronóstico: Usa los gráficos para comparar resultados con y sin el cambio de tarifa:
   • Ocupación pronosticada: Compara el pronóstico si se aplica el cambio frente a si no se aplica.
   • Ingresos pronosticados: Compara los resultados de ingresos esperados con y sin el cambio de tarifa.
4. Seleccionar los tipos de habitación a los que se aplicará: Usa las casillas para incluir tipos de habitación específicos en la recomendación. Si no seleccionas ningún tipo de habitación, la recomendación se aplicará a todos los tipos de habitación listados de forma predeterminada.
5. Editar las tarifas recomendadas (opcional): Haz clic en un campo de tarifa para ajustar el precio sugerido antes de aplicarlo.
   • Nota: Reemplazar manualmente una tarifa sugerida y guardarla bloqueará automáticamente ese tipo de habitación para evitar que el sistema cambie tu precio personalizado.
6. Aplicar o restablecer cambios: Haz clic en Aceptar para aplicar la recomendación a los tipos de habitación seleccionados, o deja todas las casillas sin seleccionar para aplicarla a todos los tipos de habitación. Usa Restablecer todo para deshacer cualquier edición y restaurar las tarifas sugeridas originalmente.
7. Gestionar el bloqueo de tarifas: Usa el botón Bloquear todo o los íconos de candado individuales para proteger tarifas específicas y evitar que sean modificadas por Autopilot o acciones masivas. Cuando un tipo de habitación está bloqueado, el sistema no enviará actualizaciones para esa tarifa específica hasta que se desbloquee manualmente.

Las explicaciones de IA son dinámicas y pueden cambiar con el tiempo a medida que haya nuevos datos disponibles. Las actualizaciones de pronósticos, tendencias de pickup, precios de la competencia o condiciones del mercado pueden influir tanto en la recomendación como en su explicación.

Preguntas frecuentes

¿Por qué veo el mensaje “Nuestro sistema está supervisando el mercado. Mantente atento para recibir más sugerencias” en la pestaña Oportunidades?

Este mensaje aparece cuando actualmente no hay oportunidades priorizadas de cambio de tarifa para mostrar.

Significa que:

• Revenue Intelligence evaluó la demanda, los precios de la competencia y otras señales del mercado.
• No se identificaron oportunidades de precios accionables en ese momento.
• El sistema continúa supervisando el mercado y mostrará automáticamente oportunidades cuando las condiciones cambien.