Información confidencial en las facturas

Los números de identificación de los huéspedes y los números de identificación fiscal de las empresas se consideran información personal sensible. La visibilidad de esta información en tus facturas en PDF depende de opciones específicas de configuración del diseño de las facturas, no de un indicador general de «información personal sensible».

Cómo controlar la visibilidad:

  • Número de identificación fiscal de la empresa: Para mostrar la identificación fiscal de una empresa en una factura, debes activar la opción «Mostrar datos de la empresa». Puedes encontrar esta opción en la siguiente ruta:
    Cuenta Ícono del menú de cuenta.png-> ConfiguraciónÍcono de configuración.png-> FinanzasÍcono de pagos.png-> Facturas y documentos. Una vez que actives esta opción, el nombre y la identificación fiscal de la empresa guardados en el perfil del huésped aparecerán en la factura.
  • Número de identificación o de documento del huésped: Esta información solo aparecerá si activas la opción «Usar el número de documento del huésped». Puedes encontrar esta opción en Configuración de la factura. Si esta opción está desactivada, el número de identificación personal del huésped permanecerá oculto en la factura, aunque esté guardado en el perfil del huésped.

Ten en cuenta que estos dos campos son mutuamente excluyentes. Si activas la opción de usar el número de documento del huésped, solo ese número aparecerá en la factura. Si esa opción está desactivada, solo aparecerá la identificación fiscal. Ambos números no se mostrarán al mismo tiempo.

Además, ten en cuenta que, aunque los permisos de un usuario oculten esta información dentro del PMS por motivos de privacidad, seguirá apareciendo en la factura si las opciones de configuración del diseño están activadas. Si estos números no aparecen en tus facturas, se debe a que las opciones de diseño correspondientes están desactivadas o a que la información no se ha ingresado en el perfil del huésped.

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