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Cloudbeds Payments (Estados Unidos) – Cómo solicitar y configurar su cuenta

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Cloudbeds Payments es una extensión que está creciendo a toda velocidad hasta convertirse en uno de nuestros principales servicios en todo el mundo. Haga clic aquí para ver si ya está disponible en su país.

El presente artículo es una guía detallada del proceso para solicitar Cloudbeds Payments en los Estados Unidos, junto a la información necesaria para llevar a cabo su solicitud y configuración inicial.

Requisitos de la solicitud:

  • Para poder utilizar Cloudbeds Payments en Estados Unidos, su propiedad, entidad legal y cuenta bancaria deben estar en los Estados Unidos. Su propiedad debe aceptar pagos en USD y desembolsos en USD. La configuración de divisa en Cloudbeds PMS debe estar en USD.
  • Si le interesa el uso de esta función, programe una llamada con nuestro equipo de ventas haciendo clic aquí.
  • No podrá iniciar el proceso hasta que un representante de ventas de Cloudbeds habilite la función para su propiedad.
  • Podrá empezar a procesar pagos de manera inmediata luego de proporcionar toda la información necesaria. Debe asegurarse de llenar toda la información.
  • Por motivos de seguridad, encriptamos los números de las tarjetas de crédito. Ello refuerza su seguridad en el uso de tarjetas. Para más información, véase: Cloudbeds Payments – ¿Por qué no veo todos los datos de las tarjetas de crédito?
Paso 1. Habilite Cloudbeds Payments en su cuenta de Cloudbeds

Recuerde que debe iniciar sesión como titular de la propiedad para configurar Cloudbeds Payments.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Cloudbeds y haga clic en el icono de engranaje (Configuración).
DEMO - El Bolsón - Panel - Google Chrome
  1. Haga clic en el menú desplegable Configuración de la propiedad y seleccione Opciones de pago.
  2. En la sección Conectar una pasarela de pagos, habilite el interruptor para Activar la pasarela de pagos.
  3. Mueva el interruptor al modo Activo.
  1. Seleccione Cloudbeds Payments del menú desplegable.
  2. Haga clic en Conectar pasarela.
  3. Se abrirá una ventana emergente con los Términos de servicio. Debe leer y aceptarlos para continuar.
  4. Se habilitará el botón de Crear cuenta para continuar a la configuración de su cuenta.
Lviv hotel - Opciones de pago - Google Chrome

Será dirigido a la aplicación de Cloudbeds Payments.

Paso 2. Configure su cuenta de Cloudbeds Payments
  1. Seleccione un tipo de entidad, siguiendo la anterior información.
  2. Haga clic en Siguiente.

Tipos de entidad y sus definiciones:

  1. Persona natural, empresa unipersonal o LLC de un solo miembro
    • Suele ser una empresa creada y dirigida por una persona, en la que no hay distinción legal entre el dueño y la entidad de la empresa. (El dueño usa su número de seguro social como número de entidad mercantil.)
  2. Empresa
    • Suele ser una empresa con licencia del estado como LLC, S-Corp o corporación de sociedad. (Para seleccionar esta opción, debe incluir su número EIN o Número de Identificación Patronal expedido por el estado.)
  3. Sin fines de lucro
    • Suele reservarse para corporaciones o empresas sin fines de lucro, que están exentas de pagar impuestos.

Su entidad comercial afectará su formulario de impuestos de fin de año y cómo se informan los impuestos al IRS. Es importante asegurarse de que se seleccione la entidad correcta para asegurar la precisión de su declaración de impuestos.

  1. Agregue la información de su empresa.
    • Tipo de industria (como hostel o posada).
    • Sitio web de su negocio (si su propiedad no tiene un sitio web, agregue la descripción de su producto).
  2. Haga clic en Guardar.

Recuerde que, si su propiedad aún no tiene un sitio web, puede agregar el nombre y número de teléfono de su propiedad.

  1. Agregue la información del representante mercantil (titular o dueño de la propiedad):
  • Nombre legal de la empresa
    • Es el registro legal de su empresa.
  • Número de identificación de empleador (EIN) o SSN para Propuesta única 
    • Se emite el EIN luego de registrar su negocio con el secretario del estado.
  • Razón social (DBA o haciendo negocios como)
    • El nombre de operación de la empresa, si difiere de su nombre legal.
  • Dirección registrada de la empresa
    • La dirección física de la empresa.
  • Número de teléfono de la empresa
  • Industria
    • Puede seleccionar hotel, hostel, posada o motel.
  • Sitio web de la empresa
    • ¿No tiene un sitio web? Recuerde que puede agregar sólo el nombre y número de teléfono de su propiedad.

En la siguiente sección recibirá confirmación para iniciar Cloudbeds Payments, pero debe agregar y configurar información adicional (como información bancaria) en los siguientes pasos antes de completar la verificación.

  1. Verifique la información presentada y haga clic en Terminar.
  1. Haga clic en Volver a opciones de pago en la siguiente pantalla.
Paso 3. Agregue su información bancaria en Cloudbeds

Este es el último paso a completar, luego de volver a ser dirigido a Cloudbeds. Recuerde que debe agregar la información bancaria de la cuenta donde se agregarán todos los pagos o desembolsos que se procesen en Cloudbeds Payments.

Si no agrega una cuenta bancaria, no podremos depositar los desembolsos y transacciones en su cuenta. En otras palabras, podrá procesar pagos, pero no recibirá el desembolso de su dinero hasta agregar la información de su cuenta bancaria.

Se recomienda registrar una cuenta bancaria comercial para recibir los depósitos. Sin embargo, puede usar una cuenta personal.

Recuerde que debe tener una cuenta bancaria de los Estados Unidos. Las cuentas bancarias de otros países no serán aceptadas.

  1. En la sección de Cuenta bancaria, haga clic en el botón Agregar.
  1. Agregue su número de enrutamiento.*
  2. Agregue su información bancaria.*
  3. Haga clic en Guardar.

* Puede encontrar esta información en sus cheques, en el sitio web de su banco o llamando a su banco.

Paso 4. Requisitos de dirección de facturación y configuración de tarjetas de crédito

Recuerde que esta sección es sólo para reservas directas. Para las reservas provenientes de las OTA, por favor agregue los requisitos de dirección de facturación en la sección indicada de la extranet de la OTA o contacte al servicio al cliente de la OTA.

  1. Marque las casillas indicadas para guardar la dirección de facturación de cada tarjeta de crédito procesada.
  2. Seleccione las casillas de tarjetas de crédito que quiere agregar y cuáles de esas casillas son obligatorias.
    • Mientras más información requiera, más seguras serán sus transacciones, pero también puede generar más transacciones rechazadas.
    • A modo de referencia, se recomienda seleccionar las siguientes casillas.
Paso 5. Configure la descripción para el estado de cuenta del cliente

La descripción de estado de cuenta del cliente se mostrará en el estado de cuenta de su cliente una vez que procese una transacción con su empresa.

  1. Haga clic en el icono de lápiz.
  1. Ingrese su descripción personalizada para el estado de cuenta de sus clientes.

De forma predeterminada, la descripción del estado de cuenta es la razón social proporcionada al solicitar la cuenta de comerciante. Introduzca el nombre personalizado siguiendo los requisitos indicados.

  1. Haga clic en Guardar.
Paso 6. Métodos de procesamiento

Para más información sobre cómo configurar métodos de procesamiento (automáticos y programados), véase: Métodos de procesamiento (automáticos y programados).

¡Felicitaciones! Ya puede empezar a aceptar pagos por Cloudbeds Payments.

Si usa una de las terminales de pago de Cloudbeds Payments, véase: Cloudbeds Payments (United States) - How to Connect your Terminal.

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