Planes y paquetes de tarifas - Cómo crear un programa de lealtad para sus huéspedes

Crea un código promocional con descuento del 99.9% para aquellos huéspedes leales que ya han pagado por alojamiento, pero que no pudieron viajar debido a la pandemia de COVID-19. Esos huéspedes podrán usar el código en su siguiente alojamiento.

1. Cómo configurar el código promocional
  1. Diríjase a su cuenta de myfrontdesk y seleccione Tarifas especiales y paquetes.
  2. Haga clic en +Añadir nuevo paquete.
DEMO - El Bolsón - Tarifas Especiales y Paquetes - Google Chrome
  1. Agregue un nombre externo (visible al público) y otro interno (para propósitos internos) a su paquete promocional.
  1. Seleccione Plan derivado.
  2. Seleccione el signo menos («-») y porcentaje («%»), puesto que agregaremos un porcentaje de descuento en relación a la tarifa base.
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  1. Código promocional: Seleccione «Si» y agregue el código que usarán los huéspedes para obtener el descuento.
  2. Seleccione los productos adicionales a incluir en el paquete, de querer adicionar productos o servicios.
  3. Seleccione las fuentes en las que aplicará el plan de tarifas y en las que estará disponible.
  • Mybookings (Portal de Internet / Motor de reservas)
  • Reservas directas (Walk-in, teléfono, correo electrónico)
  1. Inclusiones: Agregue todo lo que incluirá este paquete, como desayuno, transporte y demás.
  2. Políticas, términos y condiciones: Agregue los términos y condiciones de este paquete.

Asegúrese que todos los términos y condiciones de esta tarifa promocional sean muy claros para evitar malentendidos con los huéspedes.

  1. Imagen: Cargue una imagen para promover este plan de tarifas.
  1. En la sección de Disponibilidad, haga clic en Agregar intervalo. En esa sección, podrá agregar los períodos en los que se implementará el paquete.
  1.  Seleccione las categorías de habitación a las que aplicará este paquete.
  2.  Seleccione la fecha inicial (la fecha en que planea volver a poner su propiedad a disposición de los huéspedes). Luego seleccione la fecha final del paquete promocional.
  3.  De ser necesario, agregue las restricciones al paquete (no es obligatorio).

Lecturas útiles en nuestra base de conocimiento: Descripción general de las restricciones para los planes y paquetes de tarifas.

  1.  Haga clic en Agregar intervalo.
  2.  Haga clic en GUARDAR.
  1. En último lugar, se recomienda acceder a su motor de reservas y probar el código promocional.

Para más información sobre cómo editar o eliminar un paquete promocional, véase: Cómo guardar, editar o eliminar un plan de tarifas.

2. Envíe el código promocional a sus huéspedes

Si lo desea, puede acceder a las reservas particulares con las que le gustaría compartir el código promocional. Envíe el código promocional usando la función de Redactar mensaje.

Para más información sobre la función de Redactar mensaje, véase: Cómo enviar correos electrónicos desde una reserva.

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