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Cómo crear y gestionar sus tipos de habitaciones (alojamientos)

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Configurar de forma adecuada los tipos de habitaciones es uno de los procesos más importantes para su propiedad. A estos grupos de habitaciones también se les llama Alojamientos.

La configuración de sus habitaciones en el PMS de Cloudbeds afecta su motor de reservas y su inventario/disponibilidad en los canales de distribución (OTA).

En el PMS de Cloudbeds, los alojamientos se pueden configurar como habitaciones privadas o compartidas (con camas que se reservan por separado) según la estructura real de su propiedad. Siga las instrucciones de este artículo para crear y gestionar sus tipos de habitaciones de forma correcta.

Acceda a sus tipos de habitaciones
  1. En el menú de su cuenta, seleccione Configuración.
  2. Ingrese a Propiedad.
  3. Seleccione la pestaña Habitaciones.
  • Puede hacer clic y arrastrar los tipos de habitaciones para organizarlos en su motor de reservas y en su calendario.
  • En la parte superior encontrará un filtro que le permitirá buscar los tipos de habitaciones por nombre o indicar si son habitaciones privadas o compartidas.
Cómo crear un nuevo tipo de habitación

Qué debe saber antes de empezar:

  • Para cada tipo de habitación que cree en el PMS de Cloudbeds, deberá crear ese mismo tipo de habitación dentro de la extranet de los canales (agencias de viaje en línea).
  • Luego, deberá conectar ambas plataformas mediante el proceso de mapeado de habitaciones.
  • Recomendamos encarecidamente crear categorías de habitaciones (como «Hab. compartida estándar» o «Hab. compartida de mujeres»), en vez de habitaciones individuales (como «Habitación compartida estándar 1»).
    • El uso de unidades separadas en lugar de tipos de habitaciones (alojamientos) puede causar que su inventario sea incompatible con la mayoría de canales de distribución. Para más información, consulte nuestra Guía del mapeado de los canales de distribución.

En la pestaña Habitaciones:

  1. Haga clic en Nuevo tipo de alojamiento.
  1. Asígnele un nombre.
  • Puede hacer clic en el menú desplegable de idiomas e ingresar el nombre en otros idiomas (esto se mostrará en el motor de reservas).
  • Los huéspedes verán los nombres que ingrese. Recomendamos usar nombres comunes, como Habitación doble estándar. El límite de caracteres de cada categoría de alojamiento es 45.
  1. Ingrese la abreviación del nombre que se verá en el calendario (no es obligatorio).
  2. Seleccione si desea crear una habitación privada o compartida. De ser una habitación compartida, seleccione entre las opciones disponibles.
  3. Seleccione si este alojamiento es de tipo físico o virtual (creado en el sistema para combinarlo con otro alojamiento) Por ejemplo: Standard Queen también se vende como Standard Single).
  4. Ingrese cuántas unidades desea agregar.
  5. Ingrese la ocupación máxima de cada unidad.
  6. Seleccione el número de adultos que se incluirán en la tarifa establecida como Tarifa base (esta casilla es de utilidad al incluir un cargo adicional por huéspedes adicionales en el motor de reservas de Cloudbeds).
  7. Seleccione el número de menores que se incluirán en la tarifa establecida (solo para el motor de reservas de Cloudbeds).
  8. Agregue una descripción de la habitación.
  1. Ingrese las comodidades para ese tipo de habitación.

Esta información se muestra en el motor de reservas. También puede agregar comodidades personalizadas (que no están en las casillas).

  1. Añada una foto destacada.
  2. Cargue las fotos del alojamiento. Puede hacer clic o arrastrar y soltar la imagen.
  3. Guarde los cambios.

Puede editar o agregar texto personalizado a las imágenes cargadas haciendo clic en el ícono de lápiz para editar la imagen después de guardarla.

Cómo personalizar habitaciones individuales (opcional)

Si cuenta con varias habitaciones individuales dentro de un tipo de habitación, podrá autorizar al sistema generar nombres para las habitaciones individuales o personalizarlos de la manera que prefiera.

Si desea personalizar cada habitación individual dentro de un tipo de habitación:

  1. Haga clic en el botón Editar junto al nombre del alojamiento.
  2. Ingrese el nombre personalizado de la unidad.
  3. Si lo desea, ingrese una descripción.
  4. Cargue las imágenes que desee (sólo se publicarán en el motor de reservas).
  5. Guardar.

Las habitaciones individuales se pueden organizar a su antojo. El orden que elija se verá reflejado en el motor de búsqueda y en el calendario.

En el caso de las habitaciones compartidas, tendrá la opción de organizar las camas como unidades separadas.

Cómo permitir a sus huéspedes reservar unidades específicas en el Motor de reservas de Cloudbeds

En el motor de reservas de Cloudbeds, puede permitir que los huéspedes seleccionen y reserven una habitación individual específica dentro del tipo de habitación.

  1. En la sección Motor de reservas, haga clic en Configuración.
  2. Marque la opción correspondiente.
  3. Seleccione los tipos de habitaciones.
Cómo editar un tipo de habitación existente
  1. Haga clic en el nombre del tipo de habitación (alojamiento).
  1. Actualice la información y haga clic en Guardar.
Cómo eliminar un tipo de habitación

No se recomienda eliminar un tipo de habitación debido a que puede causar problemas graves si no se hace correctamente.

Siga estas instrucciones si necesita eliminar un tipo de habitación del sistema: Cómo eliminar un tipo de habitación (alojamiento).

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