Configurar de forma adecuada las categorías de alojamiento es uno de los procesos más importantes de su propiedad.
Afecta tanto sus cuentas de myfrontdesk y mybookings, como su inventario y disponibilidad en sus canales de distribución
- Recomendamos encarecidamente crear categorías de habitaciones (como «Dormitorio estándar» o «Dormitorio de mujeres»), en vez de habitaciones individuales (como «Habitación compartida estándar 1»).
- El uso de habitaciones individuales y separadas en vez de categorías de habitaciones puede volver su inventario incompatible con la mayoría de canales de distribución. Para más información, véase nuestra Guía del mapeado de los canales de distribución.
- Para cada categoría de alojamiento creada en myfrontdesk, luego deberá crear esa misma categoría dentro de la extranet de los canales (agencias de viaje en línea) para luego poder conectar ambas plataformas mediante el proceso de mapeado de habitaciones.
Cómo acceder a la sección de Categorías de alojamiento
Ingrese a su cuenta de Cloudbeds.
- Haga clic en el ícono de configuración y diríjase a la sección Categorías de alojamiento.
En esta sección podrá ver y administrar su inventario.
- En la parte superior encontrará un filtro que le permitirá buscar las categorías de alojamiento por nombre. Si cuenta con habitaciones privadas y dormitorios compartidos, podrá filtrar por categorías (3).
- En la parte superior encontrará un filtro que le permitirá buscar las categorías de alojamiento por nombre.
- Si cuenta con habitaciones privadas y compartidas, también podrá filtrar por categoría de habitación.
También puede hacer clic y arrastrar las categorías de alojamiento para organizarlas en su motor de búsqueda y en su calendario (4).
1. Haga clic en el botón verde Agregar nueva categoría.
2. Nombre la categoría de alojamiento.
Recuerde que los huéspedes verán los nombres que ingrese. Recomendamos usar títulos comunes, como «Habitación doble estándar». El límite de caracteres de cada categoría de alojamiento es 45.
3. Ingrese la abreviación del nombre de la habitación que se verá en el calendario (no es obligatorio).
4. Seleccione entre habitación privada o dormitorio compartido.
5. Ingrese el número de unidades o camas.
6. Ingrese la capacidad máxima de la habitación.
7. Seleccione el número de adultos que se incluirán en la tarifa establecida como Tarifa Base (esta casilla es de utilidad al incluir un cargo adicional por huéspedes adicionales en mybookings).
8. Seleccione el número de menores que se incluirán en la tarifa establecida (sólo para mybookings).
9. Agregue una descripción de la habitación.
Información adicional
- Si lo desea, podrá agregar comodidades a sus categorías de habitación, las cuales se anunciarán en mybookings. También puede agregar comodidades personalizadas (que no están en las casillas).
2. Puede agregar imágenes de sus alojamientos (las cuales sólo se publicarán en mybookings).
Si cuenta con varias habitaciones individuales en una categoría, podrá autorizar al sistema generar nombres para los alojamientos individuales o personalizarlos de la manera que prefiera.
Si desea personalizar cada habitación individual en una categoría:
- Haga clic en el botón Editar junto al nombre del alojamiento.
- Ingrese el nombre personalizado del alojamiento.
- Si lo desea, ingrese una descripción.
- Cargue las imágenes que desee (sólo se publicarán en mybookings).
Las habitaciones individuales se pueden organizar a su antojo. El orden que elija se verá reflejado en el motor de búsqueda y en el calendario.
5. En el caso de los dormitorios compartidos, tendrá la opción de organizar las camas por habitación.
Cómo permitir a sus huéspedes reservar alojamientos específicos en mybookings según su configuración
1. Seleccione Configuraciones de mybookings.
2. Haga clic para habilitar esta opción y seleccione la categoría de habitación en la que desea autorizar a sus huéspedes reservar alojamientos específicos desde el motor de búsqueda.
Para más información, véase Cómo alquilar habitaciones individuales en myfrontdesk.
Para editar una categoría existente de habitación, haga clic en el nombre del alojamiento y será dirigido a la información detallada de ese alojamiento. Allí podrá realizar los cambios necesarios.
Para más información, véase: Cómo eliminar una categoría de alojamiento en myfrontdesk.
