Información general
Configurar los tipos de alojamiento (tipos de habitaciones) es uno de los ajustes más importantes para tu propiedad. La configuración de alojamiento afecta tanto a su Cloudbeds PMS como a tus cuentas de motor de reservas, así como al inventario y la disponibilidad de sus canales de distribución (OTAs).
En el Cloudbeds PMS, los alojamientos se pueden configurar como habitaciones privadas o habitaciones compartidas (con camas), dependiendo de la estructura real de tu propiedad. Sigue las instrucciones de este artículo para crear y gestionar correctamente tus tipos de alojamiento.
Contenidos
- Acceder a la pestaña de tipos de alojamiento
- Crear un nuevo tipo de alojamiento
- Personalizar habitaciones individuales (opcional)
- Permitir a los huéspedes reservar alojamientos específicos en el Motor de Reservas de Cloudbeds
- Editar un tipo de alojamiento existente
- Eliminar un tipo de alojamiento
Cómo acceder a la pestaña de tipos de alojamiento
- Desde tu Cuenta
, selecciona Configuración
- Ve a Propiedad
- Abre la pestaña de Habitaciones
- Puedes arrastrar y soltar los tipos de alojamiento para reorganizarlos en tu Calendario y Motor de Reservas.
- Puedes usar la sección de filtros para buscar tus alojamientos/habitaciones. Si tienes habitaciones privadas y habitaciones compartidas, puedes filtrar por tipo de habitación.
- Cuando creas una reserva, se te pedirá que elijas si el alojamiento es físico o virtual. Tu elección aparecerá en la columna de Físico o Virtual de la tabla de alojamientos.
Crear un nuevo tipo de alojamiento
Aspectos a tener en cuenta antes de comenzar
- Cada tipo de habitación creado en Cloudbeds PMS debe tener un tipo de habitación equivalente creado en la extranet de la OTA.
- Después, deben estar conectados (mapeados) a través del mapeado de canales de habitaciones.
- Recomendamos crear distintos tipos de alojamiento (por ejemplo, "Dormitorio estándar" o "Dormitorio de mujeres") en lugar de habitaciones individuales separadas dentro de un tipo de alojamiento (por ejemplo, "Dormitorio Estándar Habitación 1", "Dormitorio Estándar Habitación 2", etc.).
- Crear habitaciones individuales separadas en lugar de tipos de alojamiento hará que su inventario sea incompatible con la mayoría de las OTAs. Para obtener más información, lea nuestras Guías de mapeado de canales de distribución.
Cómo crear un nuevo tipo de alojamiento.
- En la pestaña Habitaciones, haz clic en Nuevo tipo de alojamiento.
- Nombre del Título del Alojamiento.
- Puedes hacer clic en el menú desplegable de idiomas y añadir el nombre en otros idiomas (se mostrará en el motor de reservas).
- Los huéspedes verán los nombres de los alojamientos que ingreses. Utiliza títulos regulares como "Habitación Doble Estándar" o "Habitación Doble Deluxe". El límite máximo es de 45 caracteres.
- Asigna una abreviatura a la habitación, que se mostrará solo en el calendario (opcional).
- Selecciona si la habitación es privada o compartida (si es compartida, selecciona si es específica de género).
- Selecciona si este alojamiento es de tipo físico o virtual (por ejemplo, una Queen Estándar vendida también como Individual Estándar).
- Ingresa el número de unidades.
- Ingresa la ocupación máxima de la habitación.
- Ingresa el número máximo de adultos y niños (permitirá a tus huéspedes especificar el número de adultos y niños al buscar en el sitio web de tu propiedad. Nota: Estos valores solo se aplicarán a las reservas directas en el Motor de Reservas).
- Selecciona cuántos adultos están incluidos en la Tarifa Base (esto es exclusivo del motor de reservas si deseas establecer un cargo adicional por huéspedes adicionales).
- Selecciona cuántos niños están incluidos en la Tarifa Base (solo para el motor de reservas).
- Añade una descripción de la habitación. Haz clic en el menú desplegable de idiomas para ingresar la descripción en otros idiomas (se mostrará en el motor de reservas).
12. Añadir las comodidades para tus tipos de habitaciones. Las comodidades se mostrarán en el motor de reservas. También puedes añadir comodidades personalizadas.
13. Añade las imágenes de tu alojamiento haciendo Seleccionar Imagen .
14. Sube las imágenes (Arrastra y suelta el archivo aquí para subirlo, o haz clic para buscar en el disco duro).
15. Haz clic en Guardar.
16. Haz clic en Guardar y Continuar.
💡Consejo: Puedes editar o añadir texto alternativo personalizado a las imágenes subidas haciendo clic en el icono de lápiz para editar imagen después de guardar.
¿Estás interesado en crear alojamientos virtuales? Te sugerimos que consultes nuestro artículo sobre cómo crear un alojamiento virtual.
Configurar la Capacidad de Camas (opcional)
La función de Capacidad de Camas está diseñada para albergues y operadores de alojamientos compartidos que necesitan informar métricas basadas en espacios de camas en lugar de habitaciones.
Esta función no está habilitada de forma predeterminada. Si quieres utilizar la Capacidad de Camas, por favor contacta a nuestro Equipo de soporte para solicitar la activación.
Una vez que la función esté habilitada, ve a:
- Tu Cuenta
> Propiedad
> Alojamientos
- Crear un nuevo tipo de alojamiento
- O puedes editar uno existente haciendo clic en su nombre.
- Luego, dependiendo del tipo de habitación:
-
- Alojamientos privados: Añade la capacidad de camas por habitación
-
- Habitaciones compartidas: Añada la capacidad de camas por cama
Los valores ingresados se asumen para todas las habitaciones o camas de ese tipo. Su elección aparecerá en la columna de Capacidad de Camas de la tabla de alojamientos:
Esta configuración solo está disponible para alojamientos físicos. No es compatible con tipos de habitaciones virtuales. Para más información, consulta el artículo de División de Inventario.
Si la función está habilitada en su propiedad pero no ingresas o cambias ningún valor, la capacidad de camas predeterminada se establecerá en 1.
Personalizar habitaciones individuales (opcional)
Si tienes varias habitaciones individuales dentro de un tipo de habitación, puedes dejar que el sistema genere automáticamente nombres de alojamiento individuales o personalizarlos manualmente.
Si quieres personalizar cada habitación individual dentro de un tipo de habitación, sigue estos pasos:
- Haz clic en el botón Editar junto al nombre del alojamiento.
- Ingresa un nombre de alojamiento personalizado.
- Añade una descripción si lo deseas.
- Sube imágenes (estas se mostrarán solo en el motor de reservas).
- Haz clic en Guardar.
Haga clic y arrastre las habitaciones individuales para reordenarlas. El orden se reflejará en el motor de reservas y en el calendario.
Para habitaciones compartidas, también tiene la opción de organizar las camas en habitaciones.
Permitir a los huéspedes reservar alojamientos específicos en el Motor de reservas de Cloudbeds
En el Motor de reservas de Cloudbeds, puede permitir a los huéspedes seleccionar y reservar una habitación individual específica dentro de un tipo de habitación en simples pasos.
- Ve a Configuración del Motor de reservas.
- Marca la opción Permitir a los huéspedes reservar alojamientos específicos en el Motor de reservas y selecciona el/los tipo(s) de habitación. No olvides Guardar los cambios.
Más información: Cómo vender alojamientos individuales en su Motor de reservas.
Editar un Tipo de Alojamiento Existente
- Haz clic en el nombre del alojamiento.
- Actualizar la información que desees y haz clic en Guardar.
Encontrar el ID del Tipo de Alojamiento
¿Buscas tu ID del tipo de alojamiento? Este es un número único asignado a cada tipo de habitación en Cloudbeds PMS. Es posible que necesites este ID por diversas razones, como añadir un código personalizado a tu Motor de Reservas.
Para encontrarlo, haz clic en el nombre del alojamiento y busca el número al final de la URL. Ejemplo: https://hoteles.cloudbeds.com/conectar/100000#/gestionar/tiposDeHabitacion/123456
Eliminar un Tipo de Alojamiento
Eliminar un tipo de habitación no es recomendable y puede causar problemas graves si no se hace correctamente.
Si necesitas eliminar un tipo de alojamiento del sistema, sigue las instrucciones detalladas en la guía a continuación: Cómo Eliminar un Tipo de Alojamiento en Cloudbeds PMS.
Comentarios
Hola , he creado una habitación nueva pero aun no me aparecen los precios en la ota gracias espero que me puedan ayudar
Hola, Gladys NoLastName,
Hemos transferido tu mensaje a nuestro equipo de Soporte para que puedan brindarte asistencia con este inconveniente en la brevedad posible.
¡Estamos para servirte!
Un saludo,
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