Portal de facturación de Cloudbeds - Cancelar un paquete o producto en período de prueba

Solo se pueden cancelar gratuitamente los productos que se encuentran en período de prueba. Luego de concluir el período de prueba, el producto cambiará a Activo y se te cobrará por el uso del producto.

Sigue estos pasos para cancelar los paquetes o productos que se encuentran en el período de prueba:

  1. Selecciona Suscripción.
  2. Continúa a la sección Paquetes actuales.
  3. Asegúrate de que el paquete sigue en período de prueba.

Para cancelar un paquete o producto activo, escribe a billing@cloudbeds.com para solicitar su cancelación.

  1. Haz clic en el icono de tres puntos y luego en Solicitar cancelación.
  1. Confirma la cancelación haciendo clic en Si.
  1. La facturación del paquete de prueba se suspenderá hasta procesar la cancelación. 
  2. Espera a que el equipo de soporte de Cloudbeds confirme la cancelación.

Recuerda que luego de solicitar la cancelación, no se cobrará el producto de prueba, incluso si el período de prueba concluye antes de que el equipo de soporte confirme su cancelación.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 5 de 8

Comentarios

0 comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.