Reporte de no-show (o ausencia)

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Este reporte incluye todas las reservas de no-show o ausencia en el rango de fechas seleccionado. Una reserva no-show (o ausente) significa que se cambió a ese estado de manera manual en la sección de información de la reserva o que fue confirmada, pero que el huésped nunca se presentó y por eso su estado se ha cambiado a no-show.

1. Diríjase a ReportesReportes de actividad diariaReporte de no shows.

2. Luego de seleccionar el reporte, podrá filtrar por:

  • número de reserva, reservas de tipos de habitación o nombre del huésped
  • también podrá filtrar por la fecha de llegada del huésped

NOTA: El reporte muestra de manera predeterminada la fecha del día anterior.

Si desea generar la factura con el tipo de habitación o nombre del huésped (sin aplicar el filtro de la fecha de llegada), pinche Borrar en el filtro de fecha de entrada.

3. El reporte incluye la siguiente información:

  • Número de reserva o confirmación
  • Nombre del huésped
  • Apellido del huésped
  • Fecha de llegada
  • Fecha de salida
  • Tipo de habitación reservada
  • Número de fuente de la reserva (en las reservas creadas por OTA)

También puede cambiar el orden la lista pinchando en los iconos de flecha de cada pestaña.

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