Modificar reservas de Booking.com en Cloudbeds PMS

Puedes modificar la fecha de estadía y los precios de las reservas de Booking.com directamente dentro de Cloudbeds. 
Esta mejora proporciona una mayor flexibilidad, garantizando un proceso de gestión de reservas más fluido, al tiempo que reduce el esfuerzo manual y las preocupaciones de cumplimiento. A continuación, encontrarás cómo habilitar esta función y los requisitos para usarla.

Habilitar la función de cambio de fecha de estadía

Para habilitar la función, el canal de Booking.com debe estar habilitado en la página de Distribución.

1. Accede a la Configuración
2. Ve a la pestaña de Preferencias (Configuraciones generales del sistema)
3. Bajo Preferencias de reserva, activa el interruptor para Permitir cambio de fecha de estadía en la OTA (solo para Booking.com)
4. Haz clic en guardar.

Requisitos para modificar reservas de Booking.com

La fecha de estadía y/o el precio de la reserva se pueden actualizar y sincronizar con el canal si:

• La fecha de llegada es hoy o ya ha pasado;
• La reserva es de tipo Pago del hotel a cobrar;
• La duración de la estadía es de al menos 1 noche;
• Si la reserva es no reembolsable, el nuevo precio no debe ser menor que el precio original.
• El estado de la reserva permite modificaciones:
  • Registrado
  • Confirmación
  • Confirmación pendiente
• Estados que no permiten modificaciones:
  • No Show
  • Cancelado
  • Registrado

Si la reserva es elegible para la actualización, verás la siguiente notificación al editar rápidamente la reserva en Cloudbeds PMS:

Desde allí, puedes editar rápidamente los detalles que necesitas, y la información se sincronizará directamente con Booking.com.

Consulta Editar reservas para obtener más información.