Privilegios de funciones sugeridos para tu Cloudbeds PMS

Gestión del acceso de usuarios en tu Cloudbeds PMS es esencial para mantener la seguridad y la eficiencia operativa.

Esta tabla proporciona los privilegios de funciones sugeridos para ayudar a los propietarios y gerentes de hoteles a determinar los niveles de acceso apropiados para diferentes departamentos y miembros del equipo.

Si bien estas recomendaciones sirven como punto de partida, cada propiedad debe revisar cuidadosamente
y personalizar los permisos basados en sus flujos de trabajo únicos, políticas de seguridad y necesidades comerciales.
Asignar los privilegios adecuados garantiza que los empleados puedan acceder a las herramientas necesarias mientras
protegen la información sensible y la integridad del sistema.

Permisos sugeridos según funciones de departamento

Departamento de gestión

Departamento Departamento de gestión
Función Gerente general Gerente de ingresos Equipo de contabilidad
Propiedad Perfil del hotel ❌
Comodidades ✅
Opciones de pago ✅
Alojamientos ✅
Políticas del hotel ✅
Ingresos en el panel principal ✅
Productos y Servicios ✅
Motor de reservas ✅
Fuentes ✅
Impuestos y Tasas ✅
Correos electrónicos personalizados ✅
Distribución ✅
Tarjetas de registro ✅
Casillas personalizadas ✅
Gestionar usuarios ❌
Funciones y Permisos ❌
Añadir cargos y transacciones para fechas pasadas ✅
Facturación de huéspedes ✅
Gestionar comunicaciones por correo electrónico de usuarios ✅
Gestionar comunicaciones por correo electrónico de huéspedes ✅
Perfil del hotel ❌
Comodidades ✅
Opciones de pago ✅
Alojamientos ✅
Políticas del hotel ✅
Ingresos en el panel principal ✅
Productos y Servicios ✅
Motor de reservas ✅
Fuentes ✅
Impuestos y Tasas ✅
Correos electrónicos personalizados ✅
Distribución ✅
Tarjetas de registro ✅
Casillas personalizadas ✅
Gestionar usuarios ❌
Funciones y Permisos ❌
Añadir cargos y transacciones para fechas pasadas ✅
Facturación de huéspedes ✅
Gestionar comunicaciones por correo electrónico de usuarios ✅
Gestionar comunicaciones por correo electrónico de huéspedes ✅
Perfil del hotel ❌
Comodidades ❌
Opciones de pago ❌
Alojamientos ❌
Políticas del hotel ❌
Ingresos en el panel principal ✅
Productos y Servicios ❌
Motor de reservas ❌
Fuentes ❌
Impuestos y Tasas ❌
Correos electrónicos personalizados ❌
Distribución ❌
Tarjetas de registro ❌
Casillas personalizadas ❌
Gestionar usuarios ❌
Funciones y Permisos ❌
Añadir cargos y transacciones para fechas pasadas ❌
Facturación de huéspedes ❌
Gestionar comunicaciones por correo electrónico de usuarios ❌
Gestionar comunicaciones por correo electrónico de huéspedes ❌
Soluciones de Marketing Digital Sitio web: Administrador ❌
Hotel PMax: Administrador ✅
Hotel PMax: Gerente ✅
Metabúsqueda: Administrador ✅
Metabúsqueda: Gerente -✅
Reputación: Administrador ✅
Reputación: Gerente ✅
Remarketing: Administrador ✅
Remarketing: Gerente ✅
Sitio web: Administrador ❌
Hotel PMax: Administrador ✅
Hotel PMax: Gerente ✅
Metabúsqueda: Administrador ✅
Metabúsqueda: Gerente -✅
Reputación: Administrador ✅
Reputación: Gerente ✅
Remarketing: Administrador ✅
Remarketing: Gerente ✅
Sitio web: Administrador ❌
Hotel PMax: Administrador ❌
Hotel PMax: Gerente ❌
Metabúsqueda: Administrador ❌
Metabúsqueda: Gerente ❌
Reputación: Administrador ❌
Reputación: Gerente ❌
Remarketing: Administrador ❌
Remarketing: Gerente ❌
Contabilidad Integraciones de Contabilidad ✅ Integraciones de Contabilidad ❌ Integraciones de Contabilidad ✅
Reserva Ver Reservas y Calendario ✅
Modificar reservas ✅
Editar Tarifas de Reserva ✅
Anular Diferencia de Tarifa ✅
Editar Perfil del Huésped ✅
Eliminar Reserva ✅
Informar Conducta Inapropiada del Huésped ✅
Crear Reservas de Terceros ✅
Crear Reservas de Terceros Sobrevendidas ✅
Anular Min/Max Noches de Estancia ✅
Registrar Salida de Reserva con Saldo Pendiente ✅
Añadir/Anular Manualmente Impuestos/Tasas ✅
Crear/Editar Reservas/Bloques para Fechas Pasadas ✅
Crear Reservas Directas ✅
Importar Reservas ✅
Crear/Editar Reservas para Ayer ✅
Exportar Lista de Reservas ✅
Ver Reservas y Calendario ✅
Modificar reservas ✅
Editar Tarifas de Reserva ✅
Anular Diferencia de Tarifa ✅
Editar Perfil del Huésped ✅
Eliminar Reserva ✅
Informar Conducta Inapropiada del Huésped ✅
Crear Reservas de Terceros ✅
Crear Reservas de Terceros Sobrevendidas ✅
Anular Min/Max Noches de Estancia ✅
Registrar Salida de Reserva con Saldo Pendiente ✅
Añadir/Anular Manualmente Impuestos/Tasas ✅
Crear/Editar Reservas/Bloques para Fechas Pasadas ✅
Crear Reservas Directas ✅
Importar Reservas ✅
Crear/Editar Reservas para Ayer ✅
Exportar Lista de Reservas ✅
Ver Reservas y Calendario ❌
Modificar reservas ❌
Editar Tarifas de Reserva ❌
Anular Diferencia de Tarifa ❌
Editar Perfil del Huésped ❌
Eliminar Reserva ❌
Informar Conducta Inapropiada del Huésped ❌
Crear Reservas de Terceros ❌
Crear Reservas de Terceros Sobrevendidas ❌
Anular Min/Max Noches de Estancia ❌
Registrar Salida de Reserva con Saldo Pendiente ❌
Añadir/Anular Manualmente Impuestos/Tasas ❌
Crear/Editar Reservas/Bloques para Fechas Pasadas ❌
Crear Reservas Directas ❌
Importar Reservas ❌
Crear/Editar Reservas para Ayer ❌
Exportar Lista de Reservas ❌
Depósitos Ver libro mayor de depósitos ✅
Marcar un pago como depósito ✅
Consumir depósitos ✅
Ver libro mayor de depósitos ❌
Marcar un pago como depósito ❌
Consumir depósitos ❌
Ver libro mayor de depósitos ✅
Marcar un pago como depósito ✅
Consumir depósitos ✅
Disponibilidad Crear bloqueo fuera de servicio/bloqueo de habitaciones desde el calendario ✅
Matriz de disponibilidad/Bloqueo de disponibilidad ✅
Crear bloqueo fuera de servicio/bloqueo de habitaciones desde el calendario ✅
Matriz de disponibilidad/Bloqueo de disponibilidad ✅
Crear bloqueo fuera de servicio/bloqueo de habitaciones desde el calendario ❌
Matriz de disponibilidad/Bloqueo de disponibilidad ❌
Pagos Añadir Pagos ✅
Añadir Reembolso ✅
Añadir Pagos Mayores Que el Total de la Reserva ✅
Modificar y Anular Pagos ✅
Anular Pagos Después de 24 Horas ✅
Registrar Pagos Existentes con Tarjeta de Crédito ✅
Transferir Detalles de Tarjeta de Crédito ✅
Eximir Tarifa de Conveniencia ✅
Añadir Pagos ❌
Añadir Reembolso ❌
Añadir Pagos Mayores Que el Total de la Reserva ❌
Modificar y Anular Pagos ❌
Anular Pagos Después de 24 Horas ❌
Registrar Pagos Existentes con Tarjeta de Crédito ❌
Transferir Detalles de Tarjeta de Crédito ❌
Eximir Tarifa de Conveniencia ❌
Añadir Pagos ✅
Añadir Reembolso ✅
Añadir Pagos Mayores Que el Total de la Reserva ✅
Modificar y Anular Pagos ✅
Anular Pagos Después de 24 Horas ✅
Registrar Pagos Existentes con Tarjeta de Crédito ✅
Transferir Detalles de Tarjeta de Crédito ✅
Eximir Tarifa de Conveniencia ✅
Auditoría nocturna Ejecutar Auditoría Nocturna ✅ Ejecutar Auditoría Nocturna ❌ Ejecutar Auditoría Nocturna ✅
Informes Informes de producción ✅
Informes financieros ✅
Informes de actividad diaria ✅
Informe policial ✅
Constructor de informes ✅
Informes de pagos ✅
Informes de producción ✅
Informes financieros ✅
Informes de actividad diaria ✅
Informe policial ✅
Constructor de informes ✅
Informes de pagos ✅
Informes de producción ✅
Informes financieros ✅
Informes de actividad diaria ✅
Informe policial ✅
Constructor de informes ✅
Informes de pagos ✅
Tarifas Tarifas ✅
Tarifas base ✅
Crear/Editar planes de tarifas ✅
Aumentar tarifa diaria ✅
Disminuir tarifa diaria ✅
Tarifas ✅
Tarifas base ✅
Crear/Editar planes de tarifas ✅
Aumentar tarifa diaria ✅
Disminuir tarifa diaria ✅
Tarifas ❌
Tarifas base ❌
Crear/Editar planes de tarifas ❌
Aumentar tarifa diaria ❌
Disminuir tarifa diaria ❌
Ajustes Añadir ajustes ✅
Ajustar impuestos y tasas ✅
Anular ajustes ✅
Añadir ajustes ✅
Ajustar impuestos y tasas ✅
Anular ajustes ✅
Añadir ajustes ❌
Ajustar impuestos y tasas ❌
Anular ajustes ❌
Folios y transacciones Crear/Editar configuración del folio ✅
Crear folios ✅
Editar folios ✅
Eliminar folios ✅
Mover transacciones entre folios dentro de una reserva ✅
Mover transacciones entre reservas/cuentas dentro del grupo ✅
Crear/Editar configuración del folio ✅
Crear folios ✅
Editar folios ✅
Eliminar folios ✅
Mover transacciones entre folios dentro de una reserva ✅
Mover transacciones entre reservas/cuentas dentro del grupo ✅
Crear/Editar configuración del folio ✅
Crear folios ✅
Editar folios ✅
Eliminar folios ✅
Mover transacciones entre folios dentro de una reserva ✅
Mover transacciones entre reservas/cuentas dentro del grupo ✅
Caja Crear/Editar/Eliminar Cajas ✅
Abrir Cajas ✅
Ver todos los informes de usuario ✅
Añadir transacciones en efectivo sin abrir la caja ✅
Cerrar cualquier caja ✅
Ver cajas abiertas y publicar transacciones ✅
Crear/Editar/Eliminar Cajas ❌
Abrir Cajas ❌
Ver todos los informes de usuario ❌
Añadir transacciones en efectivo sin abrir la caja ❌
Cerrar cualquier caja ❌
Ver cajas abiertas y publicar transacciones ❌
Crear/Editar/Eliminar Cajas ✅
Abrir Cajas ✅
Ver todos los informes de usuario ✅
Añadir transacciones en efectivo sin abrir la caja ✅
Cerrar cualquier caja ✅
Ver cajas abiertas y publicar transacciones ✅
Credenciales de la API e integraciones SageOne BR Nota Fiscal ✅
Conectar aplicaciones del Marketplace ✅
Desconectar aplicaciones en Gestionar aplicaciones ✅
Ver datos sensibles de integraciones ✅
Editar datos sensibles de integraciones ✅
Emitir tarjetas de acceso ✅
SageOne BR Nota Fiscal ❌
Conectar aplicaciones del Marketplace ❌
Desconectar aplicaciones en Gestionar aplicaciones ❌
Ver datos sensibles de integraciones ❌
Editar datos sensibles de integraciones ❌
Emitir tarjetas de acceso ❌
SageOne BR Nota Fiscal ❌
Conectar aplicaciones del Marketplace ❌
Desconectar aplicaciones en Gestionar aplicaciones ❌
Ver datos sensibles de integraciones ❌
Editar datos sensibles de integraciones ❌
Emitir tarjetas de acceso ❌
Cuentas internas Añadir/Usar cuentas internas ✅
Añadir cuentas internas privadas ✅
Añadir/Usar cuentas internas ❌
Añadir cuentas internas privadas ❌
Añadir/Usar cuentas internas ❌
Añadir cuentas internas privadas ❌
Productos y servicios Añadir Productos/Servicios al resumen de cuenta ✅
Anular precio en Productos/Servicios ✅
Actualizar cantidad de inventario ✅
Notificaciones del límite de inventario ✅
Anular Productos/Servicios ✅
Añadir Productos/Servicios al resumen de cuenta ✅
Anular precio en Productos/Servicios ✅
Actualizar cantidad de inventario ✅
Notificaciones del límite de inventario ✅
Anular Productos/Servicios ✅
Añadir Productos/Servicios al resumen de cuenta ❌
Anular precio en Productos/Servicios ❌
Actualizar cantidad de inventario ❌
Notificaciones del límite de inventario ❌
Anular Productos/Servicios ❌
Portal de facturación Ver/Editar suscripción de Cloudbeds ✅ Ver/Editar suscripción de Cloudbeds ✅ Ver/Editar suscripción de Cloudbeds ❌
Herramienta de inteligencia de precios Acceder a PIE ✅
Acceder a reglas ✅
Crear/Editar Reglas y Alertas ✅
Aceptar/Rechazar Aplicación de Regla ✅
Acceder a Compsets ✅
Crear, activar, desactivar y modificar sets competitivos ✅
Ver eventos ✅
Crear/Editar eventos ✅
Acceder a PIE ✅
Acceder a reglas ✅
Crear/Editar Reglas y Alertas ✅
Aceptar/Rechazar Aplicación de Regla ✅
Acceder a Compsets ✅
Crear, activar, desactivar y modificar sets competitivos ✅
Ver eventos ✅
Crear/Editar eventos ✅
Acceder a PIE ❌
Acceder a reglas ❌
Crear/Editar Reglas y Alertas ❌
Aceptar/Rechazar Aplicación de Regla ❌
Acceder a Compsets ❌
Crear, activar, desactivar y modificar sets competitivos ❌
Ver eventos ❌
Crear/Editar eventos ❌
Encargado de limpieza Editar asignaciones de encargados de limpieza y condiciones de habitación ✅
Puede establecer la condición de la habitación como "Inspeccionada" ✅
Editar asignaciones de encargados de limpieza y condiciones de habitación ❌
Puede establecer la condición de la habitación como "Inspeccionada" ❌
Editar asignaciones de encargados de limpieza y condiciones de habitación ❌
Puede establecer la condición de la habitación como "Inspeccionada" ❌
Información sensible y de carácter personal (PII) Ver información sensible y de carácter personal de los huéspedes ✅
Ver número de identificación fiscal ✅
Editar número de identificación fiscal ✅
Ver nombre de la empresa ✅
Editar nombre de la empresa ✅
Ver número de identificación fiscal de la empresa ✅
Editar número de identificación fiscal de la empresa ✅
Ver número de documento ✅
Editar número de documento ✅
Ver campos personalizados con PII ✅
Editar campos personalizados con PII ✅
Cambiar ajustes de PII ✅
Extracción de datos de huéspedes ✅
Ver correos electrónicos enviados previamente ✅
Combinar huéspedes ✅
Anonimizar huéspedes ✅
Ver información sensible y de carácter personal de los huéspedes ✅
Ver número de identificación fiscal ✅
Editar número de identificación fiscal ✅
Ver nombre de la empresa ✅
Editar nombre de la empresa ✅
Ver número de identificación fiscal de la empresa ✅
Editar número de identificación fiscal de la empresa ✅
Ver número de documento ✅
Editar número de documento ✅
Ver campos personalizados con PII ✅
Editar campos personalizados con PII ✅
Cambiar ajustes de PII ✅
Extracción de datos de huéspedes ✅
Ver correos electrónicos enviados previamente ✅
Combinar huéspedes ✅
Anonimizar huéspedes ✅
Ver información sensible y de carácter personal de los huéspedes ✅
Ver número de identificación fiscal ✅
Editar número de identificación fiscal ✅
Ver nombre de la empresa ✅
Editar nombre de la empresa ✅
Ver número de identificación fiscal de la empresa ✅
Editar número de identificación fiscal de la empresa ✅
Ver número de documento ✅
Editar número de documento ✅
Ver campos personalizados con PII ✅
Editar campos personalizados con PII ✅
Cambiar ajustes de PII ✅
Extracción de datos de huéspedes ✅
Ver correos electrónicos enviados previamente ✅
Combinar huéspedes ✅
Anonimizar huéspedes ✅

Departamento de Recepción

Departamento Departamento de recepción
Función Supervisor de habitaciones Recepción
Propiedad Perfil del Hotel ❌
Comodidades ❌
Opciones de Pago ✅
Alojamientos ❌
Políticas del Hotel ❌
Ingresos en el Panel principal ✅
Productos y Servicios ✅
Motor de reservas ❌
Fuentes ❌
Impuestos y Tasas ❌
Correos Electrónicos Personalizados ✅
Distribución ❌
Tarjetas de Registro ✅
Casillas Personalizadas ❌
Gestionar Usuarios ❌
Funciones y Permisos ❌
Añadir Cargos y Transacciones para Fechas Pasadas ✅
Facturación de Huéspedes ✅
Gestionar Comunicaciones por Correo Electrónico de Usuario ✅
Gestionar Comunicaciones por Correo Electrónico de Huéspedes ✅
Perfil del Hotel ❌
Comodidades ❌
Opciones de Pago ❌
Alojamientos ❌
Políticas del Hotel ❌
Ingresos en el Panel principal ✅
Productos y Servicios ✅
Motor de reservas ❌
Fuentes ❌
Impuestos y Tasas ❌
Correos Electrónicos Personalizados ❌
Distribución ❌
Tarjetas de Registro ✅
Casillas Personalizadas ✅
Gestionar Usuarios ❌
Funciónes y Permisos ❌
Añadir Cargos y Transacciones para Fechas Pasadas ✅
Facturación de Huéspedes ✅
Gestionar Comunicaciones por Correo Electrónico de Usuario ✅
Gestionar Comunicaciones por Correo Electrónico de Huéspedes ❌
Soluciones de Marketing Digital Sitio web: Administrador ❌
Hotel PMax: Administrador ❌
Hotel PMax: Gerente ❌
Metabúsqueda: Administrador ❌
Metabúsqueda: Gerente ❌
Reputación: Administrador ❌
Reputación: Gerente ❌
Remarketing: Administrador ❌
Remarketing: Gerente ❌
Sitio web: Administrador ❌
Hotel PMax: Administrador ❌
Hotel PMax: Gerente ❌
Metabúsqueda: Administrador ❌
Metabúsqueda: Gerente ❌
Reputación: Administrador ❌
Reputación: Gerente ❌
Remarketing: Administrador ❌
Remarketing: Gerente ❌
Contabilidad Integraciones de Contabilidad ❌ Integraciones de Contabilidad ❌
Reserva Ver reservas y calendario ❌
Modificar reservas ❌
Editar tarifas de reserva ❌
Anular diferencia de tarifa ❌
Editar perfil del huésped ❌
Eliminar reserva ❌
Informar conducta inapropiada del huésped ❌
Crear reservas de terceros ❌
Crear reservas de terceros sobreocupadas ❌
Anular Mín/Máx de estancia ❌
Realizar el check-out de una reserva con saldo pendiente ❌
Añadir/Anular manualmente impuestos/tasas ❌
Crear/Editar reservas/Bloques para fechas pasadas ❌
Crear reservas directas ❌
Importar reservas ❌
Crear/Editar reservas de ayer ❌
Exportar lista de reservas ❌
Ver reservas y calendario ✅
Modificar reservas ✅
Editar tarifas de reserva ✅
Anular diferencia de tarifa ✅
Editar perfil del huésped ✅
Eliminar reserva ❌
Informar conducta inapropiada del huésped ❌
Crear reservas de terceros ✅
Crear reservas de terceros sobreocupadas ❌
Anular Mín/Máx de estancia ❌
Realizar el check-out de una reserva con saldo pendiente ❌
Añadir/Anular manualmente impuestos/tasas ✅
Crear/Editar reservas/Bloques para fechas pasadas ❌
Crear reservas directas ✅
Importar reservas ✅
Crear/Editar reservas de ayer ❌
Exportar lista de reservas ✅
Depósitos Ver libro mayor de depósitos ❌
Marcar un pago como depósito ❌
Consumir depósitos ❌
Ver libro mayor de depósitos ✅
Marcar un pago como depósito ❌
Consumir depósitos ❌
Disponibilidad Crear Bloqueo Fuera de Servicio/Bloqueo de Habitación desde el Calendario ✅
Matriz de Disponibilidad/Bloqueo de Disponibilidad ✅
Crear Bloqueo Fuera de Servicio/Bloqueo de Habitación desde el Calendario ✅
Matriz de Disponibilidad/Bloqueo de Disponibilidad ✅
Pagos Añadir Pagos ✅
Añadir Reembolso ✅
Añadir Pagos Mayores al Total de la Reserva ✅
Modificar y Anular Pagos ✅
Anular Pagos Después de 24 Horas ✅
Registrar Pagos Existentes con Tarjeta de Crédito ✅
Transferir Detalles de Tarjeta de Crédito ✅
Eximir Tarifa de Conveniencia ✅
Añadir Pagos ✅
Añadir Reembolso ✅
Añadir Pagos Mayores al Total de la Reserva ✅
Modificar y Anular Pagos ✅
Anular Pagos Después de 24 Horas ✅
Registrar Pagos Existentes con Tarjeta de Crédito ✅
Transferir Detalles de Tarjeta de Crédito ✅
Eximir Tarifa de Conveniencia ✅
Auditoría nocturna Ejecutar Auditoría Nocturna ❌ Ejecutar Auditoría Nocturna ✅
Informes Informes de producción ✅
Informes financieros ✅
Informes de actividad diaria ✅
Informe policial ✅
Constructor de informes ✅
Informes de pagos ✅
Informes de producción ✅
Informes financieros ✅
Informes de actividad diaria ✅
Informe policial ✅
Constructor de informes ✅
Informes de pagos ✅
Tarifas Tarifas ✅
Tarifas base ✅
Crear/Editar planes de tarifas ✅
Aumentar tarifa diaria ✅
Disminuir tarifa diaria ✅
Tarifas ❌
Tarifas base ❌
Crear/Editar planes de tarifas ❌
Aumentar tarifa diaria ❌
Disminuir tarifa diaria ❌
Ajustes Añadir ajustes ✅
Ajustar impuestos y tasas ✅
Anular ajustes ✅
Añadir ajustes ✅
Ajustar impuestos y tasas ✅
Anular ajustes ✅
Folios y transacciones Crear/Editar Configuraciones de folio ✅
Añadir folios ✅
Editar folios ✅
Eliminar folios ✅
Mover transacciones entre folios dentro de una reserva ✅
Mover transacciones entre reservas/cuentas dentro del grupo ✅
Crear/Editar Configuraciones de folio ❌
Añadir folios ✅
Editar folios ✅
Eliminar folios ✅
Mover transacciones entre folios dentro de una reserva ✅
Mover transacciones entre reservas/cuentas dentro del grupo ✅
Caja Crear/Editar/Eliminar Cajas ✅
Abrir cajas ✅
Ver todos los informes de usuario ✅
Añadir transacciones en efectivo sin abrir la caja ✅
Cerrar cualquier caja ✅
Ver cajas abiertas y publicar transacciones ✅
Crear/Editar/Eliminar Cajas ✅
Abrir cajas ✅
Ver todos los informes de usuario ✅
Añadir transacciones en efectivo sin abrir la caja ❌
Cerrar cualquier caja ❌
Ver cajas abiertas y publicar transacciones ❌
Credenciales de la API e integraciones SageOne BR Nota Fiscal ❌
Conectar aplicaciones del Marketplace ❌
Desconectar aplicaciones en Gestionar aplicaciones ❌
Ver Datos Sensibles de las Integraciones ✅
Editar Datos Sensibles de las Integraciones ✅
Emitir tarjetas de acceso ✅
SageOne BR Nota Fiscal ❌
Conectar aplicaciones del Marketplace ❌
Desconectar aplicaciones en Gestionar aplicaciones ❌
Ver Datos Sensibles de las Integraciones ❌
Editar Datos Sensibles de las Integraciones ❌
Emitir tarjetas de acceso ✅
Cuentas internas Añadir/Usar cuentas internas ✅
Añadir cuentas internas privadas ✅
Añadir/Usar cuentas internas ✅
Añadir cuentas internas privadas ✅
Productos y servicios Añadir Productos/Servicios al Resumen de cuenta ✅
Anular precio en Productos/Servicios ✅
Actualizar cantidad en inventario ✅
Actualizar Notificaciones del límite de inventario ✅
Anular Productos/Servicios ✅
Añadir Productos/Servicios al Resumen de cuenta ✅
Anular precio en Productos/Servicios ✅
Actualizar cantidad en inventario ❌
Actualizar Notificaciones del límite de inventario ❌
Anular Productos/Servicios ✅
Portal de facturación Ver/Editar suscripción de Cloudbeds ❌ Ver/Editar suscripción de Cloudbeds ❌
Herramienta de inteligencia de precios Acceder a PIE ✅
Acceder a reglas ❌
Crear/Editar reglas y alertas ❌
Aceptar/Rechazar aplicación de regla ❌
Acceder a Compsets ❌
Crear, activar, desactivar y modificar compsets ❌
Ver eventos ✅
Crear/Editar eventos ❌
Acceder a PIE ✅
Acceder a reglas ✅
Crear/Editar reglas y alertas ❌
Aceptar/Rechazar aplicación de regla ❌
Acceder a Compsets ✅
Crear, activar, desactivar y modificar compsets ❌
Ver eventos ✅
Crear/Editar eventos ❌
Encargado de limpieza Editar asignaciones de encargados de limpieza y condiciones de habitación ✅
Puede establecer la condición de la habitación como "Inspeccionada" ✅
Editar asignaciones de encargados de limpieza y condiciones de habitación ✅
Puede establecer la condición de la habitación como "Inspeccionada" ❌
Información sensible y de carácter personal (PII) Ver información sensible y de carácter personal de los huéspedes ✅
Ver número de identificación fiscal ✅
Editar número de identificación fiscal ❌
Ver nombre de la empresa ✅
Editar nombre de la empresa ❌
Ver número de identificación fiscal de la empresa ✅
Editar número de identificación fiscal de la empresa ❌
Ver número de documento ✅
Editar número de documento ✅
Ver casillas personalizadas con PII ✅
Editar casillas personalizadas con PII ✅
Cambiar ajustes de PII ✅
Extracción de datos de huéspedes ✅
Ver correos electrónicos enviados previamente ✅
Combinar huéspedes ✅
Anonimizar huéspedes ❌
Ver información sensible y de carácter personal de los huéspedes ✅
Ver número de identificación fiscal ✅
Editar número de identificación fiscal ❌
Ver nombre de la empresa ✅
Editar nombre de la empresa ❌
Ver número de identificación fiscal de la empresa ✅
Editar número de identificación fiscal de la empresa ❌
Ver número de documento ✅
Editar número de documento ✅
Ver casillas personalizadas con PII ✅
Editar casillas personalizadas con PII ✅
Cambiar ajustes de PII ✅
Extracción de datos de huéspedes ✅
Ver correos electrónicos enviados previamente ✅
Combinar huéspedes ✅
Anonimizar huéspedes ❌

Personal de limpieza, alimentos y bebidas y tecnologías de la información

Departamento Departamento de limpieza Departamento de alimentos y bebidas Departamento de IT
Función Limpieza Alimentos y bebidas Equipo de IT
Propiedad Perfil del hotel ❌
Comodidades ❌
Opciones de pago ❌
Alojamientos ❌
Políticas del hotel ❌
Ingresos en el panel principal ✅
Productos y servicios ❌
Motor de reservas ❌
Fuentes ❌
Impuestos y tasas ❌
Correos electrónicos personalizados ❌
Distribución ❌
Tarjetas de registro ❌
Casillas personalizadas ❌
Gestionar usuarios ❌
Funciones y permisos ❌
Añadir cargos y transacciones para fechas pasadas ❌
Facturación de huéspedes ❌
Gestionar comunicaciones por correo electrónico de usuarios ❌
Gestionar comunicaciones por correo electrónico de huéspedes ❌
Perfil del hotel ❌
Comodidades ❌
Opciones de pago ❌
Alojamientos ❌
Políticas del hotel ❌
Ingresos en el panel principal ✅
Productos y servicios ❌
Motor de reservas ❌
Fuentes ❌
Impuestos y tasas ❌
Correos electrónicos personalizados ❌
Distribución ❌
Tarjetas de registro ❌
Casillas personalizadas ❌
Gestionar usuarios ❌
Funciones y permisos ❌
Añadir cargos y transacciones para fechas pasadas ❌
Facturación de huéspedes ❌
Gestionar comunicaciones por correo electrónico de usuarios ❌
Gestionar comunicaciones por correo electrónico de huéspedes ❌
Perfil del hotel ❌
Comodidades ❌
Opciones de pago ❌
Alojamientos ❌
Políticas del hotel ❌
Ingresos en el panel principal ✅
Productos y servicios ❌
Motor de reservas ✅
Fuentes ❌
Impuestos y tasas ❌
Correos electrónicos personalizados ❌
Distribución ❌
Tarjetas de registro ❌
Casillas personalizadas ❌
Gestionar usuarios ❌
Funciones y permisos ❌
Añadir cargos y transacciones para fechas pasadas ❌
Facturación de huéspedes ❌
Gestionar comunicaciones por correo electrónico de usuarios ❌
Gestionar comunicaciones por correo electrónico de huéspedes ❌
Soluciones de Marketing Digital Sitio web: Administrador ❌
Hotel PMax: Administrador ❌
Hotel PMax: Gerente ❌
Metabúsqueda: Administrador ❌
Metabúsqueda: Gerente ❌
Reputación: Administrador ❌
Reputación: Gerente ❌
Retargeting: Administrador ❌
Retargeting: Gerente ❌
Sitio web: Administrador ❌
Hotel PMax: Administrador ❌
Hotel PMax: Gerente ❌
Metabúsqueda: Administrador ❌
Metabúsqueda: Gerente ❌
Reputación: Administrador ❌
Reputación: Gerente ❌
Retargeting: Administrador ❌
Retargeting: Gerente ❌
Sitio web: Administrador ❌
Hotel PMax: Administrador ❌
Hotel PMax: Gerente ❌
Metabúsqueda: Administrador ❌
Metabúsqueda: Gerente ❌
Reputación: Administrador ❌
Reputación: Gerente ❌
Retargeting: Administrador ❌
Retargeting: Gerente ❌
Contabilidad Integraciones de Contabilidad ❌ Integraciones de Contabilidad ❌ Integraciones de Contabilidad ❌
Reserva Ver Reservas y Calendario ✅
Modificar reservas ❌
Editar tarifas de reserva ❌
Anular diferencia de tarifa ❌
Editar perfil del huésped ❌
Eliminar reserva ❌
Informar conducta inapropiada del huésped ❌
Crear reservas de terceros ❌
Crear reservas de terceros sobreocupadas ❌
Anular Min/Max LOS ❌
Realizar el check-out de una reserva con saldo pendiente ❌
Añadir/Anular manualmente impuestos/tasas ❌
Crear/Editar reservas/bloques para fechas pasadas ❌
Crear reservas directas ❌
Importar reservas ❌
Crear/Editar reservas de ayer ❌
Exportar lista de reservas ✅
Ver Reservas y Calendario ✅
Modificar reservas ❌
Editar tarifas de reserva ❌
Anular diferencia de tarifa ❌
Editar perfil del huésped ❌
Eliminar reserva ❌
Informar conducta inapropiada del huésped ❌
Crear reservas de terceros ❌
Crear reservas de terceros sobreocupadas ❌
Anular Min/Max LOS ❌
Realizar el check-out de una reserva con saldo pendiente ❌
Añadir/Anular manualmente impuestos/tasas ❌
Crear/Editar reservas/bloques para fechas pasadas ❌
Crear reservas directas ❌
Importar reservas ❌
Crear/Editar reservas de ayer ❌
Exportar lista de reservas ✅
Ver Reservas y Calendario ❌
Modificar reservas ❌
Editar tarifas de reserva ❌
Anular diferencia de tarifa ❌
Editar perfil del huésped ❌
Eliminar reserva ❌
Informar conducta inapropiada del huésped ❌
Crear reservas de terceros ❌
Crear reservas de terceros sobreocupadas ❌
Anular Min/Max LOS ❌
Realizar el check-out de una reserva con saldo pendiente ❌
Añadir/Anular manualmente impuestos/tasas ❌
Crear/Editar reservas/bloques para fechas pasadas ❌
Crear reservas directas ❌
Importar reservas ❌
Crear/Editar reservas de ayer ❌
Exportar lista de reservas ❌
Depósitos Ver libro mayor de depósitos ❌
Marcar un pago como depósito ❌
Consumir depósitos ❌
Ver libro mayor de depósitos ❌
Marcar un pago como depósito ❌
Consumir depósitos ❌
Ver libro mayor de depósitos ❌
Marcar un pago como depósito ❌
Consumir depósitos ❌
Disponibilidad Crear bloqueo fuera de servicio/bloqueo de habitaciones desde el calendario ❌
Matriz de disponibilidad/Bloqueo de disponibilidad ❌
Crear bloqueo fuera de servicio/bloqueo de habitaciones desde el calendario ❌
Matriz de disponibilidad/Bloqueo de disponibilidad ❌
Crear bloqueo fuera de servicio/bloqueo de habitaciones desde el calendario ❌
Matriz de disponibilidad/Bloqueo de disponibilidad ❌
Pagos Añadir Pagos ❌
Añadir Reembolso ❌
Añadir Pagos Mayores Que el Total de la Reserva ❌
Modificar y Anular Pagos ❌
Anular Pagos Después de 24 Horas ❌
Registrar Pagos Existentes con Tarjeta de crédito ❌
Transferir Detalles de Tarjeta de crédito ❌
Eximir Tarifa de conveniencia ❌
Añadir Pagos ❌
Añadir Reembolso ❌
Añadir Pagos Mayores Que el Total de la Reserva ❌
Modificar y Anular Pagos ❌
Anular Pagos Después de 24 Horas ❌
Registrar Pagos Existentes con Tarjeta de crédito ❌
Transferir Detalles de Tarjeta de crédito ❌
Eximir Tarifa de conveniencia ❌
Añadir Pagos ❌
Añadir Reembolso ❌
Añadir Pagos Mayores Que el Total de la Reserva ❌
Modificar y Anular Pagos ❌
Anular Pagos Después de 24 Horas ❌
Registrar Pagos Existentes con Tarjeta de crédito ❌
Transferir Detalles de Tarjeta de crédito ❌
Eximir Tarifa de conveniencia ❌
Auditoría nocturna Ejecutar Auditoría nocturna ❌ Ejecutar Auditoría nocturna ❌ Ejecutar Auditoría nocturna ❌
Informes Informes de producción ✅
Informes financieros ✅
Informes de actividad diaria ✅
Informe policial ✅
Constructor de informes ❌
Informes de pagos ✅
Informes de producción ✅
Informes financieros ✅
Informes de actividad diaria ✅
Informe policial ✅
Constructor de informes ❌
Informes de pagos ✅
Informes de producción ✅
Informes financieros ✅
Informes de actividad diaria ✅
Informe policial ✅
Constructor de informes ❌
Informes de pagos ✅
Tarifas Tarifas ❌
Tarifas base ❌
Crear/Editar planes de tarifas ❌
Aumentar tarifa diaria ❌
Disminuir tarifa diaria ❌
Tarifas ❌
Tarifas base ❌
Crear/Editar planes de tarifas ❌
Aumentar tarifa diaria ❌
Disminuir tarifa diaria ❌
Tarifas ❌
Tarifas base ❌
Crear/Editar planes de tarifas ❌
Aumentar tarifa diaria ❌
Disminuir tarifa diaria ❌
Ajustes Añadir ajustes ❌
Ajustar impuestos y tasas ❌
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Folios y transacciones Crear/Editar configuración del folio ❌
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Crear/Editar configuración del folio ❌
Crear folios ❌
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Caja Crear/Editar/Eliminar Cajas ❌
Abrir Cajas ❌
Ver todos los informes de usuario ❌
Añadir transacciones en efectivo sin abrir la caja ❌
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Ver cajas abiertas y publicar transacciones ❌
Crear/Editar/Eliminar Cajas ❌
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Credenciales de la API e integraciones SageOne BR Nota Fiscal ❌
Conectar aplicaciones del Marketplace ❌
Desconectar aplicaciones en Gestionar aplicaciones ❌
Ver datos sensibles de integraciones ❌
Editar datos sensibles de integraciones ❌
Emitir tarjetas de acceso ❌
SageOne BR Nota Fiscal ❌
Conectar aplicaciones del Marketplace ❌
Desconectar aplicaciones en Gestionar aplicaciones ❌
Ver datos sensibles de integraciones ❌
Editar datos sensibles de integraciones ❌
Emitir tarjetas de acceso ❌
SageOne BR Nota Fiscal ✅
Conectar aplicaciones del Marketplace ✅
Desconectar aplicaciones en Gestionar aplicaciones ✅
Ver datos sensibles de integraciones ✅
Editar datos sensibles de integraciones ✅
Emitir tarjetas de acceso ✅
Cuentas internas Añadir/Usar cuentas internas ❌
Añadir cuentas internas privadas ❌
Añadir/Usar cuentas internas ❌
Añadir cuentas internas privadas ❌
Añadir/Usar cuentas internas ❌
Añadir cuentas internas privadas ❌
Productos y servicios Añadir Productos/Servicios al folio/cuenta ❌
Anulación de precio en Productos/Servicios ❌
Actualizar cantidad de inventario ❌
Notificaciones del límite de inventario ❌
Anular Productos/Servicios ❌
Añadir Productos/Servicios al folio/cuenta ❌
Anulación de precio en Productos/Servicios ❌
Actualizar cantidad de inventario ❌
Notificaciones del límite de inventario ❌
Anular Productos/Servicios ❌
Añadir Productos/Servicios al folio/cuenta ❌
Anulación de precio en Productos/Servicios ❌
Actualizar cantidad de inventario ❌
Notificaciones del límite de inventario ❌
Anular Productos/Servicios ❌
Portal de facturación Ver/Editar suscripción de Cloudbeds ❌ Ver/Editar suscripción de Cloudbeds ❌ Ver/Editar suscripción de Cloudbeds ❌
Herramienta de inteligencia de precios Acceder a PIE ✅
Acceder a reglas ❌
Crear/Editar Reglas y Alertas ❌
Aceptar/Rechazar Aplicación de Regla ❌
Acceder a Compsets ❌
Crear, activar, desactivar y modificar sets competitivos ❌
Ver eventos ✅
Crear/Editar eventos ❌
Acceder a PIE ✅
Acceder a reglas ❌
Crear/Editar Reglas y Alertas ❌
Aceptar/Rechazar Aplicación de Regla ❌
Acceder a Compsets ❌
Crear, activar, desactivar y modificar sets competitivos ❌
Ver eventos ✅
Crear/Editar eventos ❌
Acceder a PIE ❌
Acceder a reglas ❌
Crear/Editar Reglas y Alertas ❌
Aceptar/Rechazar Aplicación de Regla ❌
Acceder a Compsets ❌
Crear, activar, desactivar y modificar sets competitivos ❌
Ver eventos ❌
Crear/Editar eventos ❌
Encargado de limpieza Editar asignaciones de encargados de limpieza y condiciones de habitación ✅
Puede establecer la condición de la habitación como "Inspeccionada" ✅
Editar asignaciones de encargados de limpieza y condiciones de habitación ❌
No puede establecer la condición de la habitación como "Inspeccionada" ❌
Editar asignaciones de encargados de limpieza y condiciones de habitación ❌
No puede establecer la condición de la habitación como "Inspeccionada" ❌
Información sensible y de carácter personal (PII) Ver información sensible y de carácter personal de los huéspedes ❌
Ver número de identificación fiscal ❌
Editar número de identificación fiscal ❌
Ver nombre de la empresa ❌
Editar nombre de la empresa ❌
Ver número de identificación fiscal de la empresa ❌
Editar número de identificación fiscal de la empresa ❌
Ver número de documento ❌
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Cambiar ajustes de PII ❌
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Combinar huéspedes ❌
Anonimizar huéspedes ❌
Ver información sensible y de carácter personal de los huéspedes ❌
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