Preguntas sobre las Tarifas Especiales y Paquetes

l incluir un nuevo intervalo con fechas que se cruzan con uno ya existente, el sistema te alertará mediante una alerta. Esta notificación detalla cómo modificará el intervalo si optas por seguir adelante.

Ejemplo:

Creaste un plan de tarifas con un intervalo llamado "Verano 2021", que va desde el 1 de agosto al 31 de agosto de 2021.
Más tarde, añades un nuevo intervalo llamado "Vacaciones 2021", que abarca del 8 de agosto al 14 de agosto de 2021, lo cual se superpone con "Verano 2021".

Si confirmas el cambio, el sistema dividirá automáticamente el intervalo existente en tres intervalos separados:

1 de agosto – 7 de agosto (intervalo original antes del nuevo).
8 de agosto – 14 de agosto (nuevo intervalo).
15 de agosto – 31 de agosto (parte restante del intervalo original).

Además, los intervalos se ajustarán si se modifican las restricciones de estadía (por ejemplo, MinLOS o MaxLOS) a través de la Matriz de disponibilidad.

Esto garantiza que tu plan de tarifas se mantenga estructurado y preciso, al mismo tiempo que permite flexibilidad para establecer nuevos intervalos.

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Ir a planes de tarifas y paquetes y seguir los pasos para crear un plan derivado (Para más información: Planes de tarifas y paquetes - Todo lo que necesitas saber)

Mientras se configura el plan de tarifas derivado, seleccionar el signo menos ("-") y el porcentaje ("%"), ya que daremos un descuento porcentual a la tarifa base

• • Queremos implementar una regla que cualquier reserva de 3 noches dentro del período seleccionado incluirá una noche gratis. Esto significa que al reservar 3 noches, el huésped recibirá un descuento del 33.34% sobre el monto total. Por ejemplo, si creamos un paquete de 4 noches al precio de 3, el descuento sería del 25%.

  • Luego ingresar el número 33.34 en el campo de valor.Completar los otros ajustes adicionales del plan de tarifas, fuentes, datos del producto, descripción, términos y condiciones, y añadir una imagen que ilustre el paquete. Para evitar malentendidos, recomendamos incluir las reglas de tarifas promocionales en los Términos y Condiciones. Un check-in temprano no reembolsable es una práctica común.

• En la sección de Disponibilidad, clic en Añadir intervalo. Añadiremos los períodos en los que el paquete estará vigente.
• Seleccionar los tipos de habitación a los que aplica este paquete
• Seleccionar la fecha de inicio y fecha final de disponibilidad del paquete. El paquete promocional será visible para los huéspedes que seleccionen fechas de llegada y salida dentro del período
• Establecer la estadía mínima y máxima en 3 días. También se pueden incluir reglas adicionales según su estrategia
• Guardar todo. 
• También se recomienda acceder al motor de reservas y probar esta promoción.
  • Recordar que Cerrado para llegadas funciona de manera diferente aquí. Si desea cerrar un día para llegadas en este intervalo, debe crear un nuevo intervalo, seleccionar el mismo período, seleccionar solo el día de la semana que desea cerrar para llegadas y seleccionar la regla de cerrado para llegadas.

Verificar el siguiente artículo para posibles razones: Motor de reservas Cloudbeds - Solución de problemas.

El sistema no te permite hacerlo porque anulará la regla del plan de tarifas. Para cambiar los precios del plan de tarifas, visita la página de Planes de tarifas y paquetes.

Si has elegido fechas que se superponen con un intervalo existente:

Para cada una de tus promociones, debes construir un plan de tarifas separado e ingresar el intervalo de Disponibilidad y Tarifa dentro de ese plan de tarifas.

Recibiste el mensaje "Has elegido fechas que se superponen con un intervalo existente" porque ya has ingresado un intervalo para ese período. Al elegir proceder, actualizarás el plan de tarifas al nuevo intervalo.

Sí, verifica Tarifas avanzadas en canales - Cómo sincronizar los planes de tarifas con los canales de distribución (OTAs).

Al cambiar las restricciones de estadía del plan de tarifas (MinLos, MaxLos, Cerrado para llegadas, Cerrado para salidas) en la Matriz de disponibilidad, se reflejará como un nuevo intervalo dentro del plan de tarifas. Puedes verificar la tabla de Intervalos o revisar el Historial de actividad para ver qué ha cambiado.

Una reserva cambiará el nombre del plan de tarifas original a la tarifa base en los siguientes escenarios:

1. Una reserva recibida a través del canal es editada en Cloudbeds PMS.
Por ejemplo, la reserva fue recibida de Booking.com y has cambiado su tipo de habitación en Cloudbeds PMS:

2. La reserva se mueve a un tipo de habitación y/o fecha que no está incluido en el plan de tarifas.
En este caso, el usuario verá la advertencia a continuación y podrá hacer clic en CONTINUAR para proceder.

3. Un usuario sin la autorización para Crear/Editar planes de tarifas reasigna la reserva en el calendario.

En este caso, el usuario también verá la advertencia anterior y podrá hacer clic en CONTINUAR para proceder.

4. El plan de tarifas utilizado para la reserva es eliminado.
El sistema pedirá editar las reservas vinculadas antes de eliminar el plan de tarifas:

Para recuperar el nombre del plan de tarifas después de eliminar el antiguo, puedes editar la reserva y elegir la opción de plan de tarifas a través de Edición rápida y Actualizar Reserva.