Importante: Activación de la tarifa por conveniencia
Debido a conflictos inesperados y problemas del sistema, la función de Tarifa por conveniencia se ha deshabilitado temporalmente para su activación.
Hemos identificado varios casos límite y estamos trabajando activamente para resolverlos.
Si tu propiedad usa actualmente la función de Tarifa por conveniencia, tu configuración actual seguirá activa.
Descripción general
Esta tarifa te ayuda a gestionar mejor los gastos de procesamiento de tarjetas, al tiempo que ofrece una experiencia transparente y personalizable para tus huéspedes. Al habilitar esta función, puedes aplicar un cargo adicional a las transacciones de los huéspedes, lo que te permite recuperar una parte de tus gastos.
- La Tarifa por conveniencia es opcional, y los hoteles son responsables de cumplir con las leyes y regulaciones locales relacionadas con los cargos adicionales. En algunas regiones, compensar las comisiones de tarjeta cobrando un monto extra a los huéspedes está restringido o prohibido. Te recomendamos buscar asesoría legal profesional para garantizar el cumplimiento de las regulaciones de tu país.
- Esta función solo está disponible si usas Cloudbeds Payments.
Beneficios
- Monto de la tarifa personalizable: Tienes control total sobre la tarifa y puedes configurarla como un porcentaje o un monto fijo según tus necesidades.
- Configuración predeterminada: La Tarifa por conveniencia está deshabilitada de forma predeterminada, pero se puede habilitar y personalizar fácilmente.
- Nombre visible editable: Puedes modificar el nombre visible de la tarifa para que se ajuste a tu marca o a tus preferencias de comunicación con los huéspedes.
- Aplicación automática: Una vez activada, la tarifa se agrega automáticamente a las transacciones con tarjeta en el folio del huésped como una partida, lo que hace que el cargo sea claro y transparente.
Cómo configurarla
- Cuenta
->Configuración
- Finanzas
- Impuestos y tarifas
- +Nuevo impuesto o tarifa
- Selecciona el tipo Tarifa de pago
- Edita el nombre de la tarifa según tus necesidades
- Define el monto
-
Guardar
- Ahora también cobrarás una tarifa por conveniencia cada vez que se realice una transacción con tarjeta.
- Una vez que el pago sea exitoso, la tarifa por conveniencia se registrará en el folio.
- Cuando cobras un pago en Cloudbeds PMS, algunos usuarios tienen el permiso y la posibilidad de eximir la tarifa por conveniencia si es necesario. Habilita el privilegio “Eximir tarifa por conveniencia” en la configuración de permisos de Pagos. privilegio en la configuración de Permisos de Pagos.
Si vas a reembolsar un pago asociado a una tarifa por conveniencia, ajusta la tarifa por conveniencia antes de emitir el reembolso.
Comentarios
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