Descripción general
La nueva página de Reservas ofrece a los usuarios de Cloudbeds PMS una experiencia de navegación personalizada. Desde esta página, los usuarios podrán realizar las siguientes acciones según sus necesidades y los requisitos de su propiedad:
- Ordenar y configurar la tabla de la página de Reservas
- Aplicar acciones masivas
- Aplicar filtros
- La Lista de reservas (nueva) ahora se ordena de forma predeterminada por la fecha de Reserva realizada, de la más reciente a la más antigua, igual que la Lista de reservas clásica.
Cómo acceder a la nueva página de Reservas
- Haz clic en el Menú principal
- Haz clic en Reservas
- La página de Reservas se cargará y mostrará la tabla de reservas y las opciones de configuración. Sigue leyendo para obtener más información sobre la navegación de la página.
- Usa el botón Cambiar a la nueva versión para abrir la nueva página de Reservas y vuelve a hacer clic en el selector para regresar a la página anterior.
- Ten en cuenta que este es un selector temporal que dejará de estar disponible cuando la versión clásica se retire del PMS.
Navegación y configuración de la página
- Cambiar a la versión clásica: botón temporal para alternar entre la versión clásica y la nueva.
-
Opciones del encabezado:
- Importar reservas
- Exportar reservas
- Imprimir reservas
- Barra de búsqueda: busca por nombre, apellido, número de reserva, correo electrónico o número de teléfono.
- Al hacer clic en el ícono de Filtro
se abrirá el panel de filtros. Allí podrás activar los filtros que desees utilizar. Si un filtro ya está activo, se mostrará como un ícono azul encima de la tabla de reservas.
- Haz clic en los filtros individuales para cambiar los criterios directamente en la tabla o desde el panel de filtros. Puedes eliminar filtros haciendo clic en la “X”. También puedes seleccionar “Restablecer” para eliminarlos todos.
- Haz clic en Aplicar para aplicar los filtros. Puedes volver al panel en cualquier momento para ajustarlos según sea necesario.
Información importante: La página de Reservas recuerda los últimos filtros utilizados y los conserva cuando vuelves a cargar la página.
- Haz clic en el ícono Configurar tabla de reservas
- Al seleccionar el ícono de configuración de la tabla, se abrirá un menú en el que el usuario podrá seleccionar las opciones que desea mostrar como columnas en la tabla.
- Arrastra y suelta para reorganizar las columnas seleccionadas.
- Haz clic en Aplicar para guardar la configuración seleccionada.
- La columna Fecha de reserva se ordena de forma predeterminada de la más reciente a la más antigua.
Preguntas frecuentes
Cómo exportar reservas desde la nueva página de Reservas
Sigue estos pasos para descargar una hoja de cálculo (.xlsx) con los detalles de las reservas que selecciones.
- Haz clic en el ícono Exportar reservas en el encabezado.
- Selecciona filtros para la exportación (opcional). Puedes filtrar por nombre del huésped, fecha de reserva, fechas de entrada y salida, fecha de estancia, estado, tipo de habitación y más. Cuando estés listo, haz clic en Siguiente.
- Elige las columnas que deseas incluir en la exportación. Usa las flechas para mover los campos entre Columnas disponibles y Columnas seleccionadas y, luego, haz clic en Siguiente.
- Revisa tus selecciones en el paso Confirmar. Cuando estés listo, haz clic en Exportar reservas.
- La exportación comenzará a generarse. Puedes cerrar la ventana; el archivo se descargará automáticamente cuando esté listo.
- El archivo se descargará en formato .xlsx. Ábrelo para revisar los detalles de las reservas exportadas.
Las exportaciones grandes pueden tardar unos momentos en generarse.
Cómo funcionan las exportaciones de reservas para varias propiedades
La exportación desde la página de Reservas siempre incluye las reservas de la propiedad individual que tengas seleccionada en ese momento. Las exportaciones de reservas para varias propiedades no se generan desde esta página.
Si tu Organización tiene Cloudbeds Insights habilitado, puedes exportar detalles de reservas de varias propiedades a la vez mediante Informes de Cloudbeds.
Ve a Informes → Informes de Cloudbeds, abre un informe de tipo reservas, selecciona las propiedades que deseas incluir y usa Exportar para descargar el conjunto de datos combinado en un solo archivo.
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