Se está integrando una Bandeja de Entrada unificada en la barra de herramientas principal de Cloudbeds PMS, lo que le permite acceder al Chat de huéspedes, Chat en vivo y Chat de equipo sin salir de su PMS. La caja de crédito, junto con las secciones de Uso y Facturación, también se integra en la bandeja de entrada. Consulte a continuación cómo acceder a la bandeja de entrada y qué encontrará.
Acceda y use la Bandeja de Entrada en Cloudbeds PMS
- Haga clic en el icono de la bandeja de entrada
en la barra de navegación superior en Cloudbeds PMS
- Seleccione qué bandeja de entrada de chat desea utilizar:
- Filtre y busque los chats existentes
- Seleccione la conversación que desea abrir
- Envíe mensajes
- Vea los datos de la reserva
- Actualiza el estado de la reserva directamente en la bandeja de entrada
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Acceda a la caja de crédito
La caja de crédito
Puede acceder a la caja de crédito directamente en la bandeja de entrada unificada y gestionar todos sus créditos a través de esta pestaña. Consulte a continuación todo lo que encontrará:
Pestaña de Información general
- Consulte su saldo de crédito restante
- Añada créditos a su caja
Pestañas de Uso y Facturación
- Consulte por período el uso de sus créditos y su descripción detallada y costos
- Consulte los detalles de facturación de las transacciones de créditos en su cuenta.
Notificaciones
Una caja de notificaciones está disponible junto a la bandeja de entrada. Le permite hacer un seguimiento de la actividad de mensajes y recibir notificaciones de sus Chats de Whistle.
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Haga clic en el ícono de campana
en la barra de navegación superior para acceder a la caja de notificaciones
- Se mostrarán todas las nuevas notificaciones
- Puede filtrar mensajes
- Haga clic para abrir las conversaciones
- Silencie las notificaciones
- Configure las preferencias de notificaciones
Comentarios
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