Informe de hospedados (in-house)

Este informe proporciona información sobre huéspedes que ya se han registrado y están actualmente alojados en tu propiedad, así como huéspedes que ya han realizado el check-out. Te ayuda a verificar el estado de los pagos y el saldo de las reservas, lo que te permite controlar la asistencia a actividades exclusivas para huéspedes, monitorear los retornos o dar seguimiento a las colecciones pendientes.

1. Desde el Menú principal haz clic en Informes clásicos

2. Ve a Informes de actividad diaria y haz clic en Informe de hospedados (in-house)

3. Personaliza los filtros

4. Haz clic en Aplicar

Filtros y Tabla de Reservas

Al abrir el informe, puede filtrar la lista de llegadas por los siguientes elementos:

1. # de reserva, # de habitación o nombre: Observa una reserva específica ingresando el número de reserva, número de habitación o nombre del huésped. Deja el campo en blanco para ver una lista completa de todos tus huéspedes.
2. Fecha de llegada: Por defecto, mostrará la fecha de hoy cada vez que accedas al informe
3. Estado

• • Hospedado: Cualquier huésped que ya haya llegado y se haya registrado
  • Checked Out: Cualquier reserva que haya realizado el check-out en el día seleccionado o rango de fechas

4. Saldo pendiente

• • Saldo pendiente: Si la reserva tiene un saldo pendiente
  • No hay saldo pendiente: Si la reserva no tiene saldo pendiente

5. Fecha de estadía

Después de aplicar los filtros, la tabla mostrará una lista de reservas con los siguientes campos:

6. Número de la reserva: Código de confirmación
7. Nombre y Apellido: Nombre del huésped principal (reservante)
8. Fecha de llegada y Fecha de salida
9. Noches de estadía: Número de noches de estadía
10. Número de Adultos y Niños
11. Habitaciones: Habitación(es) asignada(s) a la reserva, mostrando abreviaturas de habitaciones y números de unidades tal como aparecen en el calendario
12. Total general
13. Monto pagado
14. Saldo pendiente

Opción de Correo Electrónico y Exportar a

Encuentra el botón Correo o Exportar a en la esquina superior derecha de la página para enviar el informe por correo electrónico como archivo adjunto o descargarlo como archivo PDF o Excel.