Informe de hospedados (in-house)

🧭 La navegación de Reportes puede verse diferente en tu cuenta

Cloudbeds está actualizando la forma en que se accede a los reportes en el PMS. Según tu propiedad y la etapa del despliegue, es posible que veas la experiencia consolidada del menú de Reportes o la nueva experiencia de la página de inicio de Reportes.

Este cambio afecta el lugar desde donde se accede a los reportes, pero no modifica los datos del reporte, los cálculos, los filtros, los permisos ni la lógica financiera.

Si la navegación que se muestra en este artículo no coincide exactamente con tu pantalla, consulta estas guías para conocer la experiencia de navegación de Reporting más reciente:

• Consolidación de Reportes en el menú del PMS
• Actualización de la navegación y la página de inicio de Informes

Usa esos artículos para identificar qué diseño de Reportes está disponible en tu cuenta antes de seguir los pasos de navegación que aparecen a continuación.

Este informe proporciona información sobre huéspedes que ya se han registrado y están actualmente alojados en tu propiedad, así como huéspedes que ya han realizado el check-out. Te ayuda a verificar el estado de los pagos y el saldo de las reservas, lo que te permite controlar la asistencia a actividades exclusivas para huéspedes, monitorear los retornos o dar seguimiento a las colecciones pendientes.

1. Desde el Menú principal haz clic en Informes clásicos
2. Ve a Informes de actividad diaria y haz clic en Informe de hospedados (in-house)
3. Personaliza los filtros
4. Haz clic en Aplicar

Filtros y Tabla de Reservas

Al abrir el informe, puede filtrar la lista de llegadas por los siguientes elementos:

1. Buscar por nombre, # de reserva o # de habitación: Observa una reserva específica ingresando el número de reserva, número de habitación o nombre del huésped. Deja el campo en blanco para ver una lista completa de todos tus huéspedes.
2. Fecha de llegada: Por defecto, mostrará la fecha de hoy cada vez que accedas al informe
3. Saldo pendiente

• Saldo pendiente: Si la reserva tiene un saldo pendiente
• No hay saldo pendiente: Si la reserva no tiene saldo pendiente

Después de aplicar los filtros, la tabla mostrará una lista de reservas con los siguientes campos:

4. Número de la reserva: Código de confirmación
5. Nombre y Apellido: Nombre del huésped principal (reservante)
6. Fecha de llegada y Fecha de salida
7. Noches de estadía: Número de noches de estadía
8. Número de Adultos y Niños
9. Habitaciones: Habitación(es) asignada(s) a la reserva, mostrando abreviaturas de habitaciones y números de unidades tal como aparecen en el calendario
10. Total general
11. Monto pagado
12. Saldo pendiente

Opción de Exportar a

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