Informe de llegadas

🧭 La navegación de Reportes puede verse diferente en tu cuenta

Cloudbeds está actualizando la forma en que se accede a los reportes en el PMS. Según tu propiedad y la etapa del despliegue, es posible que veas la experiencia consolidada del menú de Reportes o la nueva experiencia de la página de inicio de Reportes.

Este cambio afecta el lugar desde donde se accede a los reportes, pero no modifica los datos del reporte, los cálculos, los filtros, los permisos ni la lógica financiera.

Si la navegación que se muestra en este artículo no coincide exactamente con tu pantalla, consulta estas guías para conocer la experiencia de navegación de Reporting más reciente:

• Consolidación de Reportes en el menú del PMS
• Actualización de la navegación y la página de inicio de Informes

Usa esos artículos para identificar qué diseño de Reportes está disponible en tu cuenta antes de seguir los pasos de navegación que aparecen a continuación.

Este informe contiene información sobre las próximas reservas, lo que te permite prepararte eficazmente para las llegadas de los huéspedes y asegurarte de que tu personal cumpla con las necesidades de los huéspedes de una manera eficiente.

También muestra las llegadas registradas en el rango de fechas seleccionado siempre que la reserva esté Hospedada o No hospedada. Esta última incluye los estados Confirmado y Confirmación Pendiente.

Acceso y uso

1. Desde el Menú Principal haz clic en Informes clásicos
2. Ve a Informes de actividad diaria y haz clic en Informe de llegadas
3. Personaliza los filtros
4. Haz clic en Aplicar

Filtros y Tabla de Reservas

Al abrir el informe, puedes filtrar la lista de llegadas por los siguientes elementos:

1. Buscar por nombre, número de reserva o número de habitación: Ingresa el nombre, número de reserva o el número de habitación del huésped para ver una reserva específica. para ver una lista completa de todos tus huéspedes, selecciona el campo en blanco.
2. Fecha de llegada: se mostrará la fecha de hoy cada vez que acceda al informe fr forma predeterminada.
3. Categoría de habitación
4. Estado

• Hospedado: Cualquier huésped que ya haya llegado y sido registrado
• No hospedad: Cualquier reserva programada para llegar pero que aún no ha sido registrada

Después de aplicar los filtros, la tabla mostrará una lista de reservas con los siguientes campos:

5. Número de reserva: Código de confirmación
6. Nombre y Apellido: Nombre del huésped principal (reservante)
7. Hora y fecha de llegada
8. Fecha de salida
9. Noches de estadía: Número de noches de estadía
10. Huéspedes: Número de adultos y niños en la reserva
11. Categoría de habitación: Nombre de la categoría de habitación
12. Habitaciónes: Habitación(es) asignada(s) a la reserva, mostrando abreviaturas de habitaciones y números de unidades tal como aparecen en el calendario. La celda dirá N/A (no aplicable) si no se han asignado habitaciones.
13. ¿Ha hecho check-in?

• Sí: Reservas con el estado Hospedado
• No: Reservas con el estado de Confirmado, Confirmación Pendiente, Cancelado o No Show

14. Alojamientos sin asignar: Número de habitaciones en la reserva que aún no han sido asignadas a una unidad específica

Opción Exportar a

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