Sin Presentación (No Show) Automático - Extensión de Checkout Automático

Seguir

Existen dos opciones en la sección de Configuraciones Generales de la Propiedad que queremos explicarte. Ambas pueden estar tanto Activas como Inactivas.

Sin Presentación (No Show) Automático

Activo: para todas las reservas que estén con el estatus de Confirmado si al día de su llegada no se presentan, el sistema les colocará el estatus de No Show automáticamente pasadas las 11:59 pm. Cabe el el riesgo de que pasada esta hora el huésped se presente, en ese caso habría que colocarle el estatus correspondiente (In House) manualmente.

Inactivo: para todas las reservas que se queden con el estatus de Confirmado, el usuario que está usando el sistema puede colocar manualmente el estatus que le corresponde: In House, en caso se presente antes o pasadas las 11:59 pm, o mantener el estatus de No Show si es que nunca se presentó.

Si la reserva se convierte en un No Show, no aparecerá más en tu Calendario y la disponibilidad de la habitación se abrirá de nuevo.

Extensión de Checkout Automático

Activo: para todas las reservas que se queden con el estatus de In House pasadas las 12:00 horas de la noche y debieron hacer check out ese día, el sistema les agregará una noche automáticamente.

Inactivo: todas las reservas que se queden como In House y se les debió hacer Chekout ese día, pasadas las 12 horas de la noche el sistema NO les extenderá una noche más, se quedarán hasta ese día. Se recomienda tener esta opción.

Extensión de Checkout Automático
Have more questions? Enviar una solicitud

Comentarios

Tecnología de Zendesk