El proceso de auditoría nocturna es crucial para garantizar la precisión y completitud de las operaciones diarias de tu propiedad. Para ayudar a agilizar este proceso, Cloudbeds ofrece una variedad de informes específicos de auditoría nocturna diseñados para dar información clave y facilitar las conciliaciones en la noche. A continuación se presentan ejemplos de informes que pueden ser especialmente útiles para los auditores nocturnos. Además, los clientes pueden copiar y marcar la URL de los informes de stock filtrados por Auditoría nocturna, lo que permite un acceso rápido y fácil.
Estos son solo ejemplos: tu propiedad puede utilizar un conjunto más amplio de informes disponibles en Cloudbeds Insights según tus necesidades específicas.
Evalúa los informes que se enumeran a continuación en la sección de Cloudbeds Insights siguiendo los pasos a continuación:
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- Informes de Cloudbeds
- Aplica la etiqueta de Auditoría nocturna
- y guarda la URL de los informes de Auditoría nocturna para usarla después
1. Informe de revisión de salida
Propósito: Información general de los huéspedes que se están retirando hoy. Incluye noches de habitación, tipos de habitación, información del huésped y más.
Para que sirve: Este informe permite a los Auditores nocturnos verificar que todos los huéspedes que se van hayan hecho la salida o hayan extendido su estadía, asegurando que no quede ninguna reserva en el sistema con un estado incorrecto.
2. Informe de revisión de llegada
Propósito: Información general de los huéspedes que están llegando hoy. Incluye noches de habitación, tipos de habitación, información del huésped, información de contacto y más.
Para que sirve: Los auditores nocturnos pueden confirmar que todas las llegadas esperadas se han registrado o se han marcado correctamente como no presentadas, ayudando a mantener datos de reservas precisos.
3. Informe de reservas hospedadas
Propósito: Información general sobre las reservas hospedadas. Incluye noches de habitación, tipos de habitación, número de huéspedes, número de adultos, número de niños, información de contacto y más.
Para que sirve: Este informe ayuda a los auditores nocturnos a asegurar que todas las habitaciones ocupadas estén correctamente registradas y que no haya reservas que hayan quedado sin verificar.
4. Informe de huéspedes hospedados
Propósito: Lista todos los huéspedes como parte de una reserva. Filtra por estado de la reserva, fecha de llegada y más. Nota que si no has ingresado los detalles de los huéspedes para cada uno, no aparecerán en este informe.
Para que sirve: Proporciona una visión general de todos los huéspedes actuales, permitiendo a los auditores nocturnos verificar la ocupación de los huéspedes y facilitar la elaboración de informes internos.
5. Informe de tarifas de habitaciones
Propósito: Revisar tarifas por noche para cada habitación. Incluye tarifas, fuente de la reserva, fechas, planes de tarifas de habitación y más. Ajusta los filtros para períodos de tiempo específicos.
Para que sirve: Asegura que las tarifas de las habitaciones se hayan aplicado correctamente, ayudando a los auditores nocturnos a identificar discrepancias en las publicaciones de tarifas.
6. Informe de revisión de habitaciones fuera de servicio
Propósito: Listas simples de habitaciones fuera de servicio por día.
Para que sirve: Los auditores nocturnos pueden confirmar que las habitaciones marcadas como no disponibles están correctamente reflejadas en el sistema y excluidas del inventario.
7. Informe de revisión de cancelaciones
Propósito: Información general sobre cancelaciones con datos de la reserva y saldo pendiente. Ajusta los filtros para períodos de tiempo específicos.
Para que sirve: Este informe ayuda a los auditores nocturnos a asegurarse de que todas las cancelaciones se hayan procesado y registrado adecuadamente en el sistema.
8. Informe de habitaciones sin asignar que llegan mañana
Propósito: Información general sobre reservas que llegan mañana sin habitaciones asignadas. Incluye datos de la reserva, número de huéspedes y noches de estadía.
Para que sirve: Los auditores nocturnos pueden identificar asignaciones de habitaciones pendientes para asegurarse de que las llegadas de mañana estén completamente preparadas y organizadas.
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